Дельта 2014

Больше всего раздражает вранье. Начальник отделения числа 25 февраля мило мне рассказывала, что сейчас инкассация из Киева не происходит, так как "там же сейчас такое делается, боятся машины выпускать...." Сейчас что в Киеве происходит, что машины не могут доехать?

В начале 20-х чисел февраля машины с много денег задерживали, потому как подозревали, что вывозится награбленное Януковичем и его командой

San

Пинайте начальника отделения, если ему клиент нужен - пусть суетится и решает. Если сумма существенная - думаю, можно и вопрос надбавки к базовым ставкам решить (подтянуть до уровня "Дякую за довіру")

Надбавка к базовым ставкам, решенная в частном порядке, может лишить возможности получить компенсацию в фонде гарантирования в случае чего

Уже вторую неделю не могу забрать валюту с отделения на Г.Сталинграда. Вчера заново записался в тетрадку(4 раз). Хотя при мне люди сдавали доллары. А когда подошла моя очередь, то ответ как всегда "Валюты нет".

Уважаемый shurik_sl,
для проверки информации просим предоставить Ваши данные (ИНН\ № счета), а также адрес отделения, в которое Вы обращались, в личных сообщениях Delta official.
Ожидаем обратной связи!

Отправил письмо на адрес consultant{a}deltabank.com.ua. С адреса 02***70{a}i.ua. Спасибо.

Доброе утро.

подскажите, пожалуйста, какой сегодня лимит на перевод с текущего на карту другого банка?

Доброе утро.

подскажите, пожалуйста, какой сегодня лимит на перевод с текущего на карту другого банка?

Уважаемый Evgenii,
сообщаем, что на сегодняшний день установлены стандартные лимиты для перевода средств на счета третьих лиц в СДБО "myDELTA" в размере 5 000 грн (для Клиентов категории VIP - 10 000 грн) в сутки и 80 000 грн. в месяц.
Спасибо за обращение!

Уже вторую неделю не могу забрать валюту с отделения на Г.Сталинграда. Вчера заново записался в тетрадку(4 раз). Хотя при мне люди сдавали доллары. А когда подошла моя очередь, то ответ как всегда "Валюты нет".

Уважаемый shurik_sl,
для проверки информации просим предоставить Ваши данные (ИНН\ № счета), а также адрес отделения, в которое Вы обращались, в личных сообщениях Delta official.
Ожидаем обратной связи!

Отправил письмо на адрес consultant{a}deltabank.com.ua. С адреса 02***70{a}i.ua. Спасибо.

Уважаемый shurik_sl,
Ваши данные получили, проверяем информацию.
О результатах сообщим дополнительно!

Delta official
вот и пришло мое время жаловаться...киев, победы, отд 13.
в зале много клиентов, 2 операциониста, 1 кассир...и очереди...
по линии вип ни ответа , ни привета, горячая линия все время занята....
начальника отделения люди до меня уже ждут 40 минут...
я с большой суммой и желанием открыть депо..
кроме операционисток , а они заняты, на поставленные вопросы сотрудники ответить не могут..
потеряв время и нервы покинул территорию...Дельта вы начинаете терять привлекательность, превращаясь в сбербанк....

Вчера, ровно в 15 дня, был в этом отделении! Общее впечатление, обстановка рабочая, но не помешало бы еще 2 операционистов! Банкомат не работал!!!! Работало 4 операциониста, обе кассы работали(очередь в кассы по 5человек, периодически и зам начальника Екатерина, то же подключалась к урегулированию возникавших вопросов. Девушка консультант, к ней то же была очередь, но справлялась. Людей в отделении действительно много, некоторые ожидали от часа и больше. Как объяснял менеджер, замедлился процесс по принятию решения предоставления кредита, наверно более строгая проверка. Мне было проще, так как заказал приоритетное обслуживание, по вип линии (обычно звоню с мобильного, проще идентифицировать себя через ТПИН-код) .
Не смог расторгнуть депозит Зростаючий ОN-LINE(хотел переложить под 24.5% Найкращий з любов’ю ОN-LINE), текущий счет открыт был в отделении на Михайловской, туда и нужно было ехать, хотя раньше дважды писал заявление о переводе всех счетов и депозитов в 13отделение, но как оказалось-текущий не перевели .
Третий раз решил не писать, нет смысла, так как перехожу на обслуживание в Delta Premier. Теперь смогу оставлять отзывы как в ВИП отделениях дельты обслуживают. Первое посещение понравилось, спокойно, без суеты, отдельная комната для переговоров, никто за спиной не стоит и не слушает. Уютно и комфортно!


Перед Дельтой наведался в отделение Привата, (рядом с метро политех.) те же очереди и к операционистам и в кассу. Банкоматы работали!!!

Ув. Delta official
благодарю за полный ответ.
подскажите, пожалуйста, есть ли шанс, что оформленный перевод в 11:15, будет обработан, проведен сегодня? И я так понимаю по зачислению на счёт получателя, это уже к банку получателя?

перехожу на обслуживание в Delta Premier.

А что такое дельта премьер. Вроде и сайт видел и отделение пустое, а кто там может обслуживаться не пойму.

Ув. Delta official
благодарю за полный ответ.
подскажите, пожалуйста, есть ли шанс, что оформленный перевод в 11:15, будет обработан, проведен сегодня? И я так понимаю по зачислению на счёт получателя, это уже к банку получателя?

Уважаемый Evgenii,
позвольте отметить, что в случае, если Вы совершаете перевод средств через СДБО "myDELTA" в операционное время (до 17:00), средства будут перечислены через систему электронных платежей НБУ на счет в банке-получателе в этот же рабочий день. Зачислены средства на счет будут согласно Регламенту Банка получателя.
Спасибо за вопрос!