Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Kom написав:Я что-то пропустил ? Снятие в чужих банкоматах уже с комиссией ?
P.S. OK1
Уважаемый Kom, позвольте отметить, что комиссия за снятие средств взимается в зависимости от Тарифного пакета, в котором обслуживается Ваш текущий счет ("Ощадна картка №1" или "Ощадна картка №1 Debit"). Сообщаем, что по карте в ТП "Ощадна картка №1" снятие наличных средств без комиссии осуществляется в банкоматах Дельта Банка и банкоматах сети "Атмосфера", а по карте в ТП "Ощадна картка №1 Debit" - во всех банкоматах на территории Украины : . Благодарим за обращение.
Ок. Я что-то пропустил ? Снятие в чужих банкоматах по ТП "Ощадна картка №1 Debit" уже с комиссией ?
14.03.2014, 20:46, снятие 2000 грн, банкомат Unicredit. Баланс по SMS до операции - баланс по SMS после = -2035 грн. Или сумма операции + 1.75%.
Почему нельзя сделать по типу как в Приватбанке? Например, для ОК1. На счет в другом украинском банке (платеж по Украине) 1% (min 2.75 грн)* На счет юридического лица в другом украинском банке (платеж по Украине) 1% (max 200 грн)*
* в myDELTA - 2.75 грн
Востаннє редагувалось cruncher в П'ят 14 бер, 2014 23:57, всього редагувалось 1 раз.
Сделайте бесплатными исходящие платежи до определенной суммы. Ни фиксированную сумму, ни процент, именно бесплатными. Все, кто оплачивают коммуналку и т.п. останутся довольны и будут по-прежнему агитировать за Дельту.
А еще лучше - отложите ввод комиссии хотя бы на полгодика. Ну не время сейчас такие непопулярные решения принимать... С вводом комиссии за "Оплату товаров и услуг" ведь одумались же.
ну вот мне очередное КАСКО платить через неделю, почти 10К +30грн. Ну не заплачу я через Дельту, а перед этим не закину на недельке эту десятку на ОК1, буду возить на кармане, шобы при случае, проезжая мимо Аваля (там счет у Аксы) закинуть им сразу в кассу... Вот кому лучше от этого?
PdeP написав:Delta official Я перешел с визы на мастеркард по Ощадной №1 и сразу начались неприятности. Сегодня при снятии наличных в банкомате АТМосферы остаток по карте уменьшился кроме снятой суммы еще на 1.5% + 5 грн. Почему это произошло? Такая комиссия взимается по тарифам только при снятии денег в кассе банка, а в банкомате не тарифицируется!!! Жду разъяснений!
Уважаемый PdeP, для проверки информации и предоставления корректной консультации просим предоставить Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) в личных сообщениях Delta official. Ожидаем обратной связи!
Delta official, данные были переданы вам 2 дня назад, но до сих пор никакой реакции. А неправильно снятую комиссию (причем, значительную сумму) на карту мне так и не вернули! Дельта стала неприятно удивлять все чаще и чаще...
Уважаемый PdeP, как уже сообщалось, информация зафиксирована и находится в работе в ответственном подразделении Банка. По факту урегулирования вопроса Вас проинформируем дополнительно. Благодарим за обращение.
OP написав:доброго всем вечера! спасибо за активное обсуждение новой тарифной политики в ИБ.
сразу скажу, что для нас развитие этого направления является приоритетным и мы вкладываем в него значительные средства. хотим сделать качественный продукт. уже на сегодня мы частично перешли на профессиональный процессинг, в ближайшее время значительно добавляем мощностей, пересматриваем процессы и многое другое. все эти меры направлены на повышение бесперебойности работы сервиса, а также его удобство.
относительно тарифов - уверена, что вы, как клиенты, которые доверяют нам свои деньги под обещание выплачивать %%, крайне заинтересованы в эффективности нашей бизнес-модели, т.е. бизнес должен быть бизнесом. поэтому тут или бесплатные остатки и отсутствие тарифов, или платные остатки и тарифы. обсуждая эту дилемму пришли ко мнению, что ставка имеет значение, особенно сегодня и выбрали вариант с тарифами. наше видение тарифов (ПРОЕКТ): все платежи внутри Дельтабанка бесплатно; за платежи из списка мы взымаем плату 0,5 грн; все остальные платежи на выход 0,3%, но не более 200грн.
основная дискуссия возникла по тарифу на вывод денег из банка, я так поняла. хочу спросить ваше мнение какой тариф вы считали бы справедливым? какие банки сегодня дают возможность выводить деньги на вне бесплатно? дешевле? и сопоставимы ли в таких банках другие параметры (лимитная политика, удобство, ставка на остаток, другое)?
буду благодарна за конструктив
Добрый вечер, хотел отметить хорошую работу отделения №38 в Киеве, персонал квалифицированный и на удивление приветливый. Сложилось впечатление что данное отделение на затронула ситуация последних месяцев БС. К сожалению это отделение одно из не многих в Киеве в котором понимают что банк для клиентов, а не наоборот. Возможно причина в недавнем открытии и не дай бог со временем станет как в остальных, хочется верить в лучшее(являюсь клиентом 5-й год, хамство персонала прогрессирует, рассадник на Щорса, Вы их на землю верните). По так называемым ВИП-клиентам: рассмотрите критерий как неснижаемый остаток по одной из голд-карт в эквиваленте 3000 у.е. лучше 5000. С уважением.
Прошу поправити інфу на сайті по вулиці Кам'янецькій, 52 (2 термінала вже з комісією в 10 грн) і по вулиці Кам'янецькій, 52/2 є теж комісія в 10 грн. Скажіть, а по ПК1 теж візьме комісію?!
>OP написав: >основная дискуссия возникла по тарифу на вывод денег из банка, я так поняла. хочу >спросить ваше мнение какой тариф вы считали бы справедливым? >какие банки сегодня дают возможность выводить деньги на вне бесплатно? дешевле? и >сопоставимы ли в таких банках другие параметры (лимитная политика, удобство, ставка на >остаток, другое)? >буду благодарна за конструктив
Добрый вечер. Мои предложения: Оставить бесплатными внешбанковские платежи при определённых условиях. Скажем, при пополнении "Ощадной картки" на сумму от N грн в месяц. Вот я с ЧПшного счёта всю зарплату перекачиваю в Дельту, ещё и она подолгу лежит (сразу не снимаю). В знак благодарности/лояльности ко мне неплохо было бы сделать что-то вроде "внешбанковские переводы на сумму до 2000 грн в месяц бесплатно"-а свыше 2000 грн уже 0,3%. Неплохая идея самому указывать лимит суммы. Допустим, я плачу налоги через myDelta, в среднем не более 1600-1700 грн за платёж. Я ставлю лимит, скажем, 1700 грн. Тогда платёж на 1705 грн уже будет с комиссией. Можно также ограничить количество бесплатных платежей - например, 2 в месяц.
Если комиссия на внешние платежи и оплата услуг из списка не будет введена, обещаю быть самым лояльным клиентом Дельты и ежемесячно заносить на депозит немаленькие суммы.
Kom написав:Я что-то пропустил ? Снятие в чужих банкоматах уже с комиссией ?
P.S. OK1
Уважаемый Kom, позвольте отметить, что комиссия за снятие средств взимается в зависимости от Тарифного пакета, в котором обслуживается Ваш текущий счет ("Ощадна картка №1" или "Ощадна картка №1 Debit"). Сообщаем, что по карте в ТП "Ощадна картка №1" снятие наличных средств без комиссии осуществляется в банкоматах Дельта Банка и банкоматах сети "Атмосфера", а по карте в ТП "Ощадна картка №1 Debit" - во всех банкоматах на территории Украины : . Благодарим за обращение.
Ок. Я что-то пропустил ? Снятие в чужих банкоматах по ТП "Ощадна картка №1 Debit" уже с комиссией ?
14.03.2014, 20:46, снятие 2000 грн, банкомат Unicredit. Баланс по SMS до операции - баланс по SMS после = -2035 грн. Или сумма операции + 1.75%.
Уважаемый Kom, информация предоставлена в личных сообщениях. Благодарим за обращение.
Delta official написав:
