Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Алексей77 написав:Добрый день Три вопроса: 1 Переброска с моего ок1 на ок1 дебит другого человека бесплатна. Так и останется на будущее? 2 Какие реквизиты нужно указать для такой операции? Прошу подробно изложить. 3 Можно ли пополнить ок1 другого человека через кассу без комиссии?
Уважаемый Алексей77, в ответ на Ваши вопросы сообщаем: 1) В описанной Вами ситуации комиссия не взимается. В случае внесения изменений Банк заблаговременно проинформирует Клиентов на официальном сайте. 2) Для совершения указанной Вами операции достаточно указать номер карты "Ощадна картка № 1" получателя средств. Детально с инструкцией есть возожность ознакомиться на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer/. 3) Подтверждаем, что при пополнении текущего счета "Ощадна картка № 1" третьего лица в кассе Банка комиссия не взимается. Спасибо за вопросы.
Ratatui написав:Почитайте пару веток рядом и вы поймете,что тут почти все ок. А по гривне так вообще никаких проблем.
Мені у ФіК за 3 дні віддали більше, ніж Дельта за два тижні. При цьому там я потратив мінімум свого часу, ніяких списків - черг на отримання, ніяких передзвонювань та скарг на форумі. А у Дельті у мене була ціла епопея, причому, підозрюю, що якби не допомога Delta Official, то я б і досі оббивав пороги банку. В Приваті теж видали без проблем (правда там була сума невелика)
А по Ваших постах видно, що Ви зацікавлена особа, і на чорне кажете біле. Я не маю нічого проти Дельти. Так, вони дійсно надають гарні банківські послуги, але треба визнати, що з валютою у них наразі є певні проблеми.
Beginner написав:Совершенная неправда. Вчера нужно было снять 4 тыс грн с карты, а в отделении сказали, что ни с карты, ни через кассу больше 2.5 тыс грн в один день не выдают - и это огромные проблемы.
Уважаемый Beginner, для проверки информации и принятия необходимых мер просим сообщить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета), а также адрес отделения Банка, в которое Вы обращались, в личных сообщениях Delta official. Ожидаем обратной связи.
Не считаю необходимым раскрывать свою личность на этом форуме. Сам в состоянии обратиться в вашу клиентскую поддержку. А отделение, пожалуйста, - Дніпропетровське відділення №9. Лучше прокомментируйте, есть ли возможность у клиентов снять с ОК1 более 2.5 тыс грн за день, или у вас в таких случаях только индивидуальный подход?
Уважаемый Beginner, обращаем Ваше внимание, что лимит снятия наличных в банкоматах временно установлен в размере 2 500 грн. в сутки. Вместе с тем, в кассах Банка это ограничение не действует, у Клиентов есть возможность снимать любую сумму в пределах доступной суммы средств на счете. Также позвольте отметить, что информация, изложенная в Вашем сообщении, передана в ответственное подразделение Банка. Приносим извинения за неудобства.
А вручение призов по акции "Новогодняя лихорадка" закончилось? Её участники получили бесплатные дополнительные платежные карты?
Уважаемый Jorj, подтверждаем, что всем участникам акции "Новорічна лихоманка", которые набрали 15 баллов, были выпущены дополнительные платежные карты к счетам "Ощадна картка № 1"/"Ощадна картка № 1 Debit". Спасибо за вопрос.
Алексей77 написав:Добрый день Три вопроса: 1 Переброска с моего ок1 на ок1 дебит другого человека бесплатна. Так и останется на будущее? 2 Какие реквизиты нужно указать для такой операции? Прошу подробно изложить. 3 Можно ли пополнить ок1 другого человека через кассу без комиссии?
Уважаемый Алексей77, в ответ на Ваши вопросы сообщаем: 1) В описанной Вами ситуации комиссия не взимается. В случае внесения изменений Банк заблаговременно проинформирует Клиентов на официальном сайте. 2) Для совершения указанной Вами операции достаточно указать номер карты "Ощадна картка № 1" получателя средств. Детально с инструкцией есть возожность ознакомиться на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/funds-transfer/. 3) Подтверждаем, что при пополнении текущего счета "Ощадна картка № 1" третьего лица в кассе Банка комиссия не взимается. Спасибо за вопросы.
1 достаточно ли сообщить номер карты кассиру для пополнения ок1 другого человека? 2 какая макс сумма пополнения ок1 другого человека через кассу и мудельту?
searcher написав:Респект Дельте за обслуживание, в целом, и за ЗГ №1 - проценты на остаток, кешбек, итоговый курс (-конвертация, +кешбек) при оплате за рубежом лучше, чем по приватовскому мастеркарду. Теперь о плохом. Понадобилось мне снять 4500 с долларового ЗГ, оказалось не более 15000 в день в грн. эквиваленте, нужно записываться и еще каждый день перезванивать и уточнять наличие долларов. В итоге, за 3 дня непонятной возни получилось снять аж 500 долларов . Для знающих - это везде сейчас так и лучше расслабиться? Или есть банки, которые меньше усложняют жизнь своим клиентам при более позитивных результатах?
ametov-rustem написав:Когда в Крыму начнут отдавать депозиты? Постановления НБУ о запрете на выдачу по сроку не было!
Уважаемый ametov-rustem, если у Вас возникли сложности с получением суммы депозитного вклада, для оперативного урегулирования сложившейся ситуации, просьба отправить Ваши контактные данные на єлектронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua. Это позволит нам ускорить решение поднятого Вами вопроса. Надеемся на оперативную обратную связь.