Дельта 2014

Delta official
Вопрос, действует ли сейчас правило автоматического пересмотра кредитного лимита каждые полгода? Кредитный лимит получил 20.09.13, с октября начал пользоваться кредитными средствами, то есть полгода уже вроде бы прошло. От абонплаты за карту не увиливал, платил вовремя, депозиты не выносил

Очень хотелось бы увеличения лимита, а то слишком маленький он

сейчас никому нинакопейку лимит не повысят ... вот попросите ради интереса увеличить лимит на 1 копейку - будет отказ всем поголовно. новым клиентам кредитки не дают, старым не повышают лимиты, но надо отдать должное, что лимиты имеющиеся не уменьшают и ограничений на использования кредитных средств не вводят

Всё же хотелось бы на практике увидеть, как "Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов"

[2 1]

Delta official

скажите, а смс-инфо можно подключить на несколько номеров телефона ? или заменить номер смс-информирования на другой не заменяя тот на который приходят отп-пароли в МД?

Delta official

Скажите, чем обусловлен лимит на перевод средств треьим лицам в размере 10 000 в системе mydelta? Ведь деньги остаются внутри ДельтаБанка. 70 000 тыщ переводить 7 дней?
При этом на hotline предлагают открыть депо...С такими темпами может через 7 дней открою, а может и нет.

Уважаемый Dejavu,
на сегодняшний день осуществлять переводы на счета третьих лиц в СДБО "myDELTA" есть возможность в пределах стандартных лимитов, а именно:
— суточный лимит в размере 5 000 грн. (для Клиентов категории VIP - 10 000 грн.);
— лимит на месяц в размере 80 000 грн.
Спасибо за вопрос.

Спасибо за не компетентный ответ. Вопрос был не какие стандартные лимиты, а в том чем они обусловлены. Другими словами, почему нельзя поднять лимит на 70 000 в день (в рамках 80 000 в месяц).

Уважаемый Dejavu,
как сообщалось ранее, на сегодняшний день есть возможность осуществлять переводы на счета третьих лиц в СДБО "myDELTA" в пределах стандартных лимитов.
Спасибо за обращение.

Уважаемый Дельта Оффишиал!

У меня 22 апреля 2014г. заканчивается депозит Найкращий оn-line в евро. Всего 1200 евро.

Деньги очень очень нужны, уже перезанял у знакомых. Поскольку этот депозит не подразумевает автоматического продления, а перечисляется на ОК1, ранее в таких случаях просто после окончания срока, когда было удобно, подходил к кассе и снимал.

С учетом текущей сложной ситуации в банке с валютой, что мне следует сделать чтобы 23-25 апреля точно получить свои деньги? Стоит ли идти в отделение и писать заявление или любым другим способом уведомлять банк?

Второй вопрос: в какое отделение идти? Депозит открыт в майдельте, ОК1 открыта в отделении на Заньковецькой (г. Черновцы), но мне гораздо удобнее пойти в отделение на пр. Незалежности: в 2 раза ближе к моему дому и, как правило, нет очередей. Спрашиваю, т.к. перед этим меня "перекидывали" : "Это вы открыли в том отделении, идите туда.." и т.п.

Уважаемый toleranza,
информируем, что согласно п.7 Постановления Правления НБУ № 172 от 28.03.2014 года Банк обязан ограничить выдачу наличных средств в иностранной валюте с текущих (2620, 2625) и депозитных счетов Клиентов через кассы в пределах 15 000 грн. в сутки одному Клиенту в эквиваленте по официальному курсу. Наличие интересующей Вас суммы рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка. Также обращаем Ваше внимание, что в описанной Вами ситуации есть возможность обратиться в любое отделение Банка.
Благодарим за обращение.

23.04 идете в банк, договариваться о подвозе средств в кассу . Ни в коем случае не ссорьтесь. Лучше просите . Если сжалятся, немного дадут сразу, за остальным придется походить ещё пару-тройку дней . Забрав последнее, благодарите ДБ и удаляетесь. . А если серьёзно, то за 20 дней ещё очень много поменяется. В худшем случае заберёте деньги через ФГВФО.

Delta official

скажите, а смс-инфо можно подключить на несколько номеров телефона ? или заменить номер смс-информирования на другой не заменяя тот на который приходят отп-пароли в МД?

Уважаемый IMPRINTER,
в описанной Вами ситуации есть возможность получать СМС-уведомления с единоразовыми паролями для подтверждаения операций в СДБО "myDELTA" на один номер телефона, а транзакционные СМС-сообщения по всем картам - на другой номер телефона.
Спасибо за обращение.

[2 1]

Delta official

скажите, а смс-инфо можно подключить на несколько номеров телефона ? или заменить номер смс-информирования на другой не заменяя тот на который приходят отп-пароли в МД?

Уважаемый IMPRINTER,
в описанной Вами ситуации есть возможность получать СМС-уведомления с единоразовыми паролями для подтверждаения операций в СДБО "myDELTA" на один номер телефона, а транзакционные СМС-сообщения по всем картам - на другой номер телефона.
Спасибо за обращение.

это можно через Запыт сделать?

У меня 26.03 закончился депозит в долларе. Неделю в кассе долларов нет. Когда привезут - не знают.Кто может ответить на это вопрос, тоже не знают. Написал заявление на выдачу, зарегистрировали, сказали что принято в работу. В течении какого срока отдадут деньги не знают. Предлагают самому обзванивать отделения с вопросом - а у вас доллары есть? Бред какой-то. Рефинансирование получили, БрокБизнесБанк купить хотят, а по своим обязательствам не отвечают. На вопрос, в каком отделении есть доллары в наличии чтобы получить свои деньги?, на горячей линии говорят что у них нет такой информации. Куда смотрит НБУ. Люди что делать? Стоять в отделении и кричать каждому входящему клиенту, что банк совсем дрянь - бегите, спасайтесь. Ходить получать по 200 долларов - не вариант. Даже Надра с Фирташем под арестом отдавала по 1400. Подскажите с ними можно по нормальному?

У меня 26.03 закончился депозит в долларе. Неделю в кассе долларов нет. Когда привезут - не знают.Кто может ответить на это вопрос, тоже не знают. Написал заявление на выдачу, зарегистрировали, сказали что принято в работу. В течении какого срока отдадут деньги не знают. Предлагают самому обзванивать отделения с вопросом - а у вас доллары есть? Бред какой-то. Рефинансирование получили, БрокБизнесБанк купить хотят, а по своим обязательствам не отвечают. На вопрос, в каком отделении есть доллары в наличии чтобы получить свои деньги?, на горячей линии говорят что у них нет такой информации. Куда смотрит НБУ. Люди что делать? Стоять в отделении и кричать каждому входящему клиенту, что банк совсем дрянь - бегите, спасайтесь. Ходить получать по 200 долларов - не вариант. Даже Надра с Фирташем под арестом отдавала по 1400. Подскажите с ними можно по нормальному?

будете кричать,тогда точно не получите...

Delta official

скажите, а смс-инфо можно подключить на несколько номеров телефона ? или заменить номер смс-информирования на другой не заменяя тот на который приходят отп-пароли в МД?

Уважаемый IMPRINTER,
в описанной Вами ситуации есть возможность получать СМС-уведомления с единоразовыми паролями для подтверждаения операций в СДБО "myDELTA" на один номер телефона, а транзакционные СМС-сообщения по всем картам - на другой номер телефона.
Спасибо за обращение.

это можно через Запыт сделать?

Уважаемый IMPRINTER,
в описанном Вами случае необходимо обращаться в отделение Банка.
Спасибо за вопрос.

[2 1]

chungo_jorge

Брок же за гривну покупают и то я думаю это все разговорчики )))
если сумма большая то может есть вывести свифтом, хотя дельта сильтно подняла тарифы с 35 долл. до 150 долл (до 5000) и 250 свыше