OTP Bank

Косс очень похвально, что Вы с таким неравнодушием относитесь к своей работе! Пожалуйста, обращайтесь ко мне на Вы.

Спасибо Джек.
Я высоко ценю Ваше усердие по сбору негатива в отношее ОТП, но честно говоря не очень понимаю, на какую аудиторию направленны Ваши выстрелы.
На клиентов украинских банков? Чтобы отвернуть клиента от обслуживающего банка, нужно предложить лучшую альтернативу. А Вы ничего не предлагаете, а только ругаете. А если бы и предложили, то на любой банк найдется свой Джек Ливайн. Держать деньги под матрасом? Там своих рисков - мама не горюй. Да и какие-то сильно сложные материалы Вы выкапываете да еще и на иностранном языке. А на Украине далеко не у всех есть высшее экономическое. Поэтому клиенты как объект Вашего торпедирования - отпадают.
На сотрудников? Дык большинству это все не особо нужно. Лишь бы работа была интересной, да зарплата стабильной, да коллектив задорный. А завалится-незавалится банк - дело кавырнадцытое. С такой текучкой какая существует в банковской системе Украины, перспективой искать через год новую работу - никого не напугаешь.
На профессиональных менеджеров? Любой человек, который работает с большими деньгами знает, что единственная информация которая достойна внимания - это инсайд. Все что пишут в СМИ - это белый шум и не более того.
В Европе денег дохренищща - белых, серых, легальных, криминальных. Деньги осели на полюсе больших корпораций. Это у потребителей с деньгам напряг. Но обмелевший спрос и как следствие застывшее производство дали огромное кол-во невостребованного кэша. Как эти деньги будут распределятся - вопрос закрытых торгов и договоренностей. Ни один журналист об этом не узнает и не напишет пока не случится факт. Не зря же технический анализ вытесняет фундаментальный.
При всем прочем у системообразующих банков есть одно неопровержимое достоинство - они олицетворяют собой стабильность и репутацию страны и правящей элиты. Поэтому во время торгов, на весах таких банков лежат не только финансовые, но и политические аргументы. Пока страны ЕС видят друг в друге партнеров, никто не будет валить подобные банки, будут тянуть изо всех сил. Но это опять таки лирика. После Лемана, стало понятно, что бабах может случится в любом месте в любое время.
Так что непонятненько ради чего стараетесь.
Может просто ради того, чтоб было о чем поговорить? Тогда вполне приветствую. Сам люблю спровоцировать какую-нибудь болтовню о высоких материях.

[quote="Одесский банкир"][quote="cSlav"]koss
Насчет единственного экспорта рассказываю, из всех брендов где указано made in Hahgary только ОТП действительно венгерский. Например Нокиа (Финляндия), КИА (Корея), Ауди (Германия) и т.д.

Почему пресуеш Одесского банкира (я с ним не знаком)? [/quote]

koss обиделся на то, что я в ветке ИНДЭКСА написал,что люди ушедшие в последнее время из ОТП в ИНДЭКС - одни из лучших, кто там работал

koss, не обижайтесь, вы тоже один из лучших, вас бы тоже пригласили на работу в ИНДЭКС, но пока нам на Вас денег не хватает [/quote]

на крайняк на РИП сядет;)

[quote="koss"]Спасибо Джек.
Я высоко ценю Ваше усердие по сбору негатива в отношее ОТП, но честно говоря не очень понимаю, на какую аудиторию направленны Ваши выстрелы.
На клиентов украинских банков? Чтобы отвернуть клиента от обслуживающего банка, нужно предложить лучшую альтернативу. А Вы ничего не предлагаете, а только ругаете. А если бы и предложили, то на любой банк найдется свой Джек Ливайн. Держать деньги под матрасом? Там своих рисков - мама не горюй. Да и какие-то сильно сложные материалы Вы выкапываете да еще и на иностранном языке. А на Украине далеко не у всех есть высшее экономическое. Поэтому клиенты как объект Вашего торпедирования - отпадают.
На сотрудников? Дык большинству это все не особо нужно. Лишь бы работа была интересной, да зарплата стабильной, да коллектив задорный. А завалится-незавалится банк - дело кавырнадцытое. С такой текучкой какая существует в банковской системе Украины, перспективой искать через год новую работу - никого не напугаешь.
На профессиональных менеджеров? Любой человек, который работает с большими деньгами знает, что единственная информация которая достойна внимания - это инсайд. Все что пишут в СМИ - это белый шум и не более того.
В Европе денег дохренищща - белых, серых, легальных, криминальных. Деньги осели на полюсе больших корпораций. Это у потребителей с деньгам напряг. Но обмелевший спрос и как следствие застывшее производство дали огромное кол-во невостребованного кэша. Как эти деньги будут распределятся - вопрос закрытых торгов и договоренностей. Ни один журналист об этом не узнает и не напишет пока не случится факт. Не зря же технический анализ вытесняет фундаментальный.
При всем прочем у системообразующих банков есть одно неопровержимое достоинство - они олицетворяют собой стабильность и репутацию страны и правящей элиты. Поэтому во время торгов, на весах таких банков лежат не только финансовые, но и политические аргументы. Пока страны ЕС видят друг в друге партнеров, никто не будет валить подобные банки, будут тянуть изо всех сил. Но это опять таки лирика. После Лемана, стало понятно, что бабах может случится в любом месте в любое время.
Так что непонятненько ради чего стараетесь.
Может просто ради того, чтоб было о чем поговорить? Тогда вполне приветствую. Сам люблю спровоцировать какую-нибудь болтовню о высоких материях.[/quote]

"Кто на чём стоял...! (с)

Сегодня был в ОТП. Очередя. Многа людей. Все заняты покупкой "доллара Стельмаха". Кредиты гасят. ..........
Джек! Вы на мой взгляд преувеличиваете негатив в отношении ОТП.
Хотя, мне сегодня не понравился один момент по обслуживанию. Из-за одной девочки, которая в придачу "отмечена знаком зирка якости" я чуть было не поменял свое отношение к банку. Вот он человеческий фактор.......

Пока нисколько. Как известно ОТП ищет покупателя. В такой ситуации нет смысла закрывать отделения. Кстати в декабре только открыли три новых. Само собой они пока в минусах, но развиваются с опережением графика. Итого всего 12 отделений по Одессе и области. Это не то количество, чтобы говорить о чрезмерном балласте.

Косс, как-то не клеиться. Отделения закрывают: Аваль, Укрсоц, Укрсиб, ВАБ, ФиК, Надра, Приват.
А ОТП наоборот наращивает.
У Вас отделения в среднем 120 кв., пускай договорились с арендодателями и платите минимум 3000 у.е. в месяц. В декабре открыли 3 отделения 3х3000=9000 у.е. около 70 тыс.грн. в месяц лишних затрат ложится на филиал, и это только по аренде. Как-то неразумно. Новые отделения в текущем году рентабельными не станут, пускай даже все с руками и ногами бегут к Вам обслуживаться (в чем сомневаюсь), кредитов не выдают и депозитов они не соберут, поскольку уже в январе по ОТП был отток вкладов.
Нести такие лишние затраты (только по одному региону) ради «туманного» покупателя.

Косс, как-то не клеиться. Отделения закрывают: Аваль, Укрсоц, Укрсиб, ВАБ, ФиК, Надра, Приват.
А ОТП наоборот наращивает.

1) нам с перечисленными банками нечего клеить вместе, поэтому не удивительно, что не клеится. авалю - авалево, отп - отпиково
2) если бы у нас было столько отделений как у Аваля или Укрсоца, то вероятно мы бы тоже часть сократили. А так...согласитесь, что 12 отделений на 2,5 млн человек (Одес. обл), это совсем не много.

У Вас отделения в среднем 120 кв., пускай договорились с арендодателями и платите минимум 3000 у.е. в месяц. В декабре открыли 3 отделения 3х3000=9000 у.е. около 70 тыс.грн. в месяц лишних затрат ложится на филиал, и это только по аренде. Как-то неразумно. Новые отделения в текущем году рентабельными не станут, пускай даже все с руками и ногами бегут к Вам обслуживаться (в чем сомневаюсь), кредитов не выдают и депозитов они не соберут, поскольку уже в январе по ОТП был отток вкладов.
Нести такие лишние затраты (только по одному региону) ради «туманного» покупателя.

1) Вы же не спросили разумно это или неразумно. Вы спросили сколько собираемся закрывать. Ответ прежний - закрывать ничего не собираемся.
2) Вопрос конкурентных стратегий банков в условиях кризиса (кому закрыться, кому затаиться, кому прыгнуть выше головы) - это отдельная тема.
Возможно, ВОЗМОЖНО (т.е. это мое частное неофициальное мнение), что осенью недооценили масштабы общего кризиса и не стали отказываться от открытия запланированных отделений. Теперь когда потрачены деньги на ремонт, оборудование, и главное на персонал - отказаться от них довольно дорого (поскольку ОТП никогда не экономил ни на первом, ни втором, ни третьем). Но при оказии, я передам Ваши рекомендации г-ну Чайни.
3) Жестокая логика в Ваших словах есть. Действительно, то что не приносит прибыль, лучше закрыть. По этой логике нужно бы всем банкам позакрывать все свои отделения, т.к. ситуация с продажами у всех плюс-минус одинаково грустная. Только банк это не овощной ларек, каждый раз реагировать на изменение спроса открытием или закрытием точек продаж - дело хлопотное и дорогое.

Сегодня впревые пользовалась услугами ОТП банка. Очень понравилось. Даже удивительно . Такой персонал позитивный, все сделали четко и хорошо, девочки вежливые и толковые. Программы правда работали весьма медленно, но нет в мире совершенства.

Сегодня впревые пользовалась услугами ОТП банка. Очень понравилось. Даже удивительно . Такой персонал позитивный, все сделали четко и хорошо, девочки вежливые и толковые. Программы правда работали весьма медленно, но нет в мире совершенства.

В мире совершенство как раз есть. ОТП наобещал много чего когда вышел на рынок, а получилось, что вышел "срубить капусту", пардон, а теперь когда "капуста не растет" решил банк слить и самому свалить.
Я могу понять, что украинские банки, возможно, не имеют возможности ознакомиться с работой ведущих мировых банков (хотя это смешно), но ОТП, вроде как европейский банк. Привязка к клиента к одному отделению, невозможность пользоваться своим светом в каком-либо другом отделении, идиотская система осуществления любых операций через текущий счет (ну почему в других банках можно сразу же на сберегательный деньги класть?). Полное отсутствие автоматизации процессов; депозитные банкоматы так и не появились, хотя обещаны были еще два года назад... В общем, много разговоров о еврпейскости, а на самом деле такая отсталось. Персонал хороший, но проводить в отделении час или два, чтобы снять деньги???
Они сами себя наказали... Сделали упор на легкие деньги по кредитам, а оттолкнули клиентов, которые пользуются банковскими услугами... Теперь первые не могут платить по кредитам, а вторые ушли в нормальные банки (под нормальными я имею более продвинутые в технологическом плане). Хотя во всем мире сейчас идет возврат к классическому банкингу - переводы, депозиты и т.д. На этом тоже можно зарабатывать!

ОТП-Direct вроде удобная штука. Не пробовали? Через инет можно управлять своими счетами, перебрасывать деньги между текущим, карточным, депозитным и сберегательным. Если нужно быстро обналичить ощадник, бросаете деньги с ощадника на карточку и идете к ближайшему банкомату или отделению (если большая сумма).

Персонал хороший, но проводить в отделении час или два, чтобы снять деньги???

Нонсенс. Как правило 5-10 минут если нет очереди. Конечно как везде бывают закидоны с зависанием, торможением и иканием системы, но это происходит очень редко.
Если Вы еще не приняли решение о смене банка и продолжаете обслуживаться, можете оставить жалобу позвонив в кол-центр. Реакция на жалобы очень быстрая, чесслово.