Дельта 2014

Delta official, добрый день.
31.03.14 написала Вам по поводу того, что 10 дней не выдают валюту (депозит закончился). Спасибо за содействие - 01.04 выдали 1300, 02.04 выдали всего 1000 и все... уже 8-ой день утверждают, что валюты нет и привезут завтра. Подскажите, когда это "завтра" наступит.
Спасибо.

информация принята во внимание.
В ближайшее время ситуация будет урегулирован.

Спасибо. Буду ждать.

Банк сам нагнитает панику, если бы деньги отдавали во время, меньше б людей забирали депозиты, а так ждем очередей в кассу....

Ув. ДО! Что по заявке 2076403? Обещали связаться и тишина.

Delta official
Подскажите пожалуйста.
Я обращался уже примерно месяц назад с просьбой перевести мой долларовый кредит на авто в гривну. Пошел в отделение, написал заявление, и до этого момента ничего неизвестно.
Можно узнать какое было принято решение?
Мой ИНН 1966714818

для предоставления более детальной консультации просим предоставить Ваш контактный номер телефона.

Delta official
Подскажите пожалуйста.
Я обращался уже примерно месяц назад с просьбой перевести мой долларовый кредит на авто в гривну. Пошел в отделение, написал заявление, и до этого момента ничего неизвестно.
Можно узнать какое было принято решение?
Мой ИНН 1966714818

для предоставления более детальной консультации просим предоставить Ваш контактный номер телефона.

097-760-18-48

Добрый день!
Пример из жизни. Имеется депозит "Зростаючий Online" на сумму 2т.грн.
Размещен 29.03.2014 (в субботу). Ну ок, отсчитали 14 дней, поставили конечный срок - 12.04.2014 (в субботу). Сегодня - 14.04.2014 - приходят проценты (11,45 грн.). Считаем - 11,45/2000/0,19 (процентная ставка) * 365 дней = 11,0. Таким образом, проценты начислены за 11 дней. Хотя в параметрах продукта - 14 дней. При этом, средства пришли не 12.04.2014, а 14.04.2014. Сам депозит еще висит в МyDelta со сроком действия до 12.04.2014. Таким образом, реальный срок пребывания депозита - с 29.03.2014 по 14.04.2014 - 16 дней.
Боюсь предположить, что сегодня он пойдет в автоматическую пролонгацию, фактически операция проведена будет уже от 15.04.2014. опять отсчитают 14 дней и т.д.
В связи с этим, прошу официальное представительство Дельта Банка подтвердить:
1. В рамках данного продукта средства начисляются в расчете 11 дней из 16 дней реального пребывания средств на депозитном счете, что соответствует эффективной процентной ставке 11/16*19%=13,06% годовых.
2. Отменить автоматическую пролонгацию можно только путем предоставления письменного заявления в отделении банка последний день действия депозита.

А также прошу разъяснить, каким образом предоставляется возможность предоставить письменное заявление в отделении банка в последний день действия депозита в случае, если этот день является выходным/праздничным днем.

Заранее благодарю!

для предоставления корректной консультации, просим направить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ договора) на электронную почту Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua).
Ожидаем обратной связи!

Delta official
Подскажите, перевод денег с гривневой карты ощад №1 на карту другого банка - какая комиссия?

Ув. ДО! Что по заявке 2076403? Обещали связаться и тишина.

информация предоставлена в телефонном режиме.
Благодарим за вопрос!

Delta official
Подскажите пожалуйста.
Я обращался уже примерно месяц назад с просьбой перевести мой долларовый кредит на авто в гривну. Пошел в отделение, написал заявление, и до этого момента ничего неизвестно.
Можно узнать какое было принято решение?
Мой ИНН 1966714818

для предоставления более детальной консультации просим предоставить Ваш контактный номер телефона.

097-760-18-48

информация предоставлена в телефонном режиме.

Ув. ДО! По поводу заявки 2076403. Подскажите, КОГДА будет выплата? Деньги нужны на завтра, при написании заявления в отделении мне сказали, что во вторник, а перезвонивший консультант говорит что в среду. Спасибо