Дельта 2014

AntonK
купувала через tickets.ua, але це був не перший раз коли я користувалася їх послугами - і раніше ніколи не виникало проблем.

Взял за правило, с агентами не работать ,или платить только с карты у них в офисе, чтобы потом, не было...

Оплата через терминал в офисе - это неплохое решение, но если стоимость билетов значительная. Не забывайте о комиссии за покупку авиабилета - в интернете она около 80 грн., а в офисе в зависимости от авиакомпании от 200 до 300 грн.

у меня разница вышла, более 1000 грн, теперь жду когда вернут, и еще про курс не забываем...

Слава "Дельте"! Клиентам слава!

Путина прославляй.
Вроде ж не первый год на форуме.
ЗЫ Прошу прощение за флуд, но валить с больной головы на здоровую...

AntonK
купувала через tickets.ua, але це був не перший раз коли я користувалася їх послугами - і раніше ніколи не виникало проблем.

Точно так. Напишите им в поддержку, и не отставайте. У меня зависла сумма более 1000 грн.

Чукча
від тікетс.юа в першу чергу вимагала пояснень - оперативно розглянули та надіслали документи що з їх боку все було в гривнях. Ці документи були надані в Дельту, але ті можуть 90 днів вивчати, починаючи з 31/03. сподіваюсь що питання вирішиться набагато швидше.

Чукча
від тікетс.юа в першу чергу вимагала пояснень - оперативно розглянули та надіслали документи що з їх боку все було в гривнях. Ці документи були надані в Дельту, але ті можуть 90 днів вивчати, починаючи з 31/03. сподіваюсь що питання вирішиться набагато швидше.

Шановна AnastasiyaS,
якщо Ви зацікавлені у вирішенні порушеного Вами питання, повторно просимо надати Ваші персональні дані.
Дякуємо за звернення!

Delta official
О 10:18 я відправила Вам запитані дані на обидві поштових скриньки. Перевіряйте свою пошту будь-ласка. Лист називається "скарга №2047139".

AntonK
купувала через tickets.ua, але це був не перший раз коли я користувалася їх послугами - і раніше ніколи не виникало проблем.

проблема у карт Дельты в том, что всегда они блокируют по одному курсу (визы-мк), а списывают по другому (своему).Если раньше курс был стабилен и приблизительно одинаков в эти 2-3 дня, то сегодня это не так. Вот теперь эти бока и вылазят. За вас эти риски нести никто не будет. Увы, но для таких операций Дельта не выгодна, рекомендую использовать карту другого банка, где сразу как блокируют так и списывают суммы по нормальному карточному курсу.

А если билеты одной авиакомпании, то в идеале покупать их у нее на сайте, и в валюте. Тогда все до цента совпадет

EKO
я знаю яким чиом дельта блокує і списує суми. дана транзакція була в гривні і ніякої конвертації не передбачалося!

Delta official
О 10:18 я відправила Вам запитані дані на обидві поштових скриньки. Перевіряйте свою пошту будь-ласка. Лист називається "скарга №2047139".

Шановна AnastasiyaS,
Ваші дані отримали. Інформацію передано до відповідального підрозділу Банку.
Про результати повідомимо додатково!