Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Опис блокування Похожее недоразумение у меня с Дельтой произошло 21,04,2014.пытался оплатить покупку PalPay на сумму 525 долл.США.установил лимит 6000 г8рн.Операция непрошла /курс у Дельты это еще та загадка/.Отменили транзакцию, попробовал 500 долл.США.Прошло, пришла смс о снятии 5887 грн. через время в выписках банка вижу цифру 6255 грн.Звоню в коллцентр Дельты и пишу на форум-мне отвечают , что запрос был на 525 долл.и мы его удовлетворили по курсу 11,90грн. В выписка РР пришло РОВНО!!! 500 долл.США, с которых была уплачена потом комиссия.Кстати за конвертацию моей суммы Дельта удержала !% /как обычно/ отдельной проводкой. Звоню еще раз -проверьте где лишние 25/ мне не лишние/?Ответ прежний - запросили 525.Написал заявление, жду ответа.Что-то много стало суеты и проблем...Что думает официал.Дельты по этому поводу.Столько нареканий на Вашу работу!
Опис блокування Похожее недоразумение у меня с Дельтой произошло 21,04,2014.пытался оплатить покупку PalPay на сумму 525 долл.США.установил лимит 6000 г8рн.Операция непрошла /курс у Дельты это еще та загадка/.Отменили транзакцию, попробовал 500 долл.США.Прошло, пришла смс о снятии 5887 грн. через время в выписках банка вижу цифру 6255 грн.Звоню в коллцентр Дельты и пишу на форум-мне отвечают , что запрос был на 525 долл.и мы его удовлетворили по курсу 11,90грн. В выписка РР пришло РОВНО!!! 500 долл.США, с которых была уплачена потом комиссия.Кстати за конвертацию моей суммы Дельта удержала !% /как обычно/ отдельной проводкой. Звоню еще раз -проверьте где лишние 25/ мне не лишние/?Ответ прежний - запросили 525.Написал заявление, жду ответа.Что-то много стало суеты и проблем...Что думает официал.Дельты по этому поводу.Столько нареканий на Вашу работу!
По факту рассмотрения Вашего заявления Банком будет предоставлен официальный ответ.
Позвонил пару раз через скайп на горячую линию, соединение по 20 секунд и разрывается, раньше таких проблем не было, что со скайпом в Дельте и наблюдаются ли у кого то еще сейчас такая проблема
БАЮ написав:народ! подскажите кто сталкивался... перестали проходить оплаты винете через приватовские мерчанты с дельтовских карт. это у всех так или это только у меня такая фигня?
Просим детализировать суть обращения в личных сообщениях Delta official, а именно: с помощью какой карты и в какое время производилась указанная операция.
Ivan_74 написав:Позвонил пару раз через скайп на горячую линию, соединение по 20 секунд и разрывается, раньше таких проблем не было, что со скайпом в Дельте и наблюдаются ли у кого то еще сейчас такая проблема
Приносим извинения за временные неудобства. Информация зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для принятия необходимых мер.
Почему я не могу перевести деньги через муделту в другой банк? ТОлько вчера звонила представитель банка и вещала, что если срочно нужны деньги переводите в другой банк и снимайте? О
Delta official Ув. ДО, есть ли ошибка в моих рассуждениях? Если я сейчас перекину деньги с ощадной карты на кредитную: 1. Они спишутся с ощадки 5 мая. 2. Зачислятся на кредитку 6 мая. 3. Я могу этими деньгами расплатится с кредитки сразу и мне за это ничего не будет? И второй вопрос - а если переводить с ощадки другого человека все будет точно так же как и в первом вопросе? Спасибо
pharus написав:У кого-то сегодня заходили нормально (день-в-день) платежи в Дельту? Что-то у меня с 13 до 17 так и не зашел внешний перевод на КК1. Пора включать мантру "Дельта, подтолкните зачисление входящих"?
По факту зачислились деньги вчера вечером, уже после 18 часов, провелись тем же днем, так что все ОК. А вот смс до сих пор нету.
Stringer написав:Delta official Ув. ДО, есть ли ошибка в моих рассуждениях? Если я сейчас перекину деньги с ощадной карты на кредитную: 1. Они спишутся с ощадки 5 мая. 2. Зачислятся на кредитку 6 мая. 3. Я могу этими деньгами расплатится с кредитки сразу и мне за это ничего не будет? И второй вопрос - а если переводить с ощадки другого человека все будет точно так же как и в первом вопросе? Спасибо
1. 5 мая в 18.00 2. 6 мая в 13.00 3. если вы расчитаетесь сегодня завтра и послезавтра, то у вас в понедельник по карте появится овержрафт, т.к. торговую операцию проведут по счету в понедельник, а пополнения - вторником ... и до вторника до 18.00 ваша карта будет в блоке ... до воскресенья не вздумайте ей расчитываться в торговой сети иначе хапните теховер, если потратите больше, чем было на кредитке по состоянию на 17.00 сегодня ... если бы пополнидли ее сегодня до 17.00 то можно было бы все эти дни расчитываться кредиткой ... в воскресенье уже можете - торговую операцию проведут вторником ...
3а. если с чужого ИБ и по номеру счета (а не карты) то было бы лучше - провели бы понедельником в вашем случае, это лучше, чем во вторник ), а до 17.00 то сегодняшним днем
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Сер 30 кві, 2014 18:39, всього редагувалось 4 разів.