Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11031104110511061107 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 02 тра, 2014 22:27

clientage Открыл в ИБ информацию по кредитной карте. Нажал кнопку пополнить. Выбрал карту Альфа-дебют, заполнил нужные поля , получил смс, ввел пароль. Получил смс об успешности операции. Через некоторое время открыл информацию по кредитной карте и увидел поступление средств. Сейчас выписка выглядит следующим образом:
Альфа дебют
Создан Тип платежа Статус Завершение Сумма
11.04.2014 09:42 Пополнение карты Завершен 11.04.2014 1 350,00 UAH

Кредитная карта
Дата операции Дата проводки Назначение Сумма
14.04.2014 14.04.2014 Переказ з карткового рахунку на картковий 1350,00UAH

В течение многих лет переводил средства между своими счетами в ПУМБе, Форуме, Привате.
Всегда это занимало секунды. В Авале перевод с дебетовой на кредитную проходит за 10-15минут. То, что произошло в Альфе просто шокировало. Влетел на 50грн. получил урок. Теперь изучу матчасть. Придется писать жалобу. :oops:
нигилист
 
Повідомлень: 202
З нами з: 21.10.10
Подякував: 4 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 10:46

clientage а вот покупки делаю 1-3 мая картой Альфы, в МАБе видно, что сумма задолженности увеличивается, а вот расшировки в выписке еще нет, что-то запаздывает система оповещения, а в Привате у меня сразу после оплаты видно в ИБ и стоимость покупок и где совершала их 8)
к чему веду, что не видно какой датой будет проводка по операциям, а в ИБ Приват сразу пишут транзакция будет 5.05
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 11:02

kievlyanka Все проводки за 1-4мая увидите 5 мая часам к 11-00. Часть проведут, часть будет заблокирована. Уточненине по предыдущей переписке. За каждую смс при пользовании ИБ дебетовой картой снимают 50 копеек. Снимают по результатам месяца.
нигилист
 
Повідомлень: 202
З нами з: 21.10.10
Подякував: 4 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 11:07

  нигилист написав:kievlyanka Все проводки за 1-4мая увидите 5 мая часам к 11-00. Часть проведут, часть будет заблокирована. Уточненине по предыдущей переписке. За каждую смс при пользовании ИБ дебетовой картой снимают 50 копеек. Снимают по результатам месяца.

а я отказалась от всех СМС, щас буду я платить, за то что вижу даром 8)
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 11:13

kievlyanka Имел ввиду смс приходящие при проведении платежей с дебетовой картой посредством ИБ. Насчет смс по кредитке поддерживаю. Сам отказался и контролирую через ИБ. :)
нигилист
 
Повідомлень: 202
З нами з: 21.10.10
Подякував: 4 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 11:42

  нигилист написав:kievlyanka Имел ввиду смс приходящие при проведении платежей с дебетовой картой посредством ИБ. Насчет смс по кредитке поддерживаю. Сам отказался и контролирую через ИБ. :)

у меня пока только одна карта Голд Максимум, так что других расходов нет по СМС
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 13:46

Авалевский терминал в эпицентре не принял кредитку Альфы. Просто не прочитал её! А вот дельтовскую с чипом - прочёл. Потом на приватовском терминале чирканул этой же альфой - всё нормально провелось. Чё за дела? :shock:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 15:58

  нигилист написав:kievlyanka Имел ввиду смс приходящие при проведении платежей с дебетовой картой посредством ИБ. Насчет смс по кредитке поддерживаю. Сам отказался и контролирую через ИБ. :)

А можно отказаться от Смс по Дебюту? При оформлении Дебюта писал какую то заяву на отключение смс, а вчера пришла смс по зачислению % на дебют.
Может отказ от смс возможен только по кредиткам? Но я ее не оформлял. Тогда к чему было то заявление об отказе от смс?
Как поступить?
Алексей77
 
Повідомлень: 2028
З нами з: 04.12.09
Подякував: 71 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 16:04

Алексей77

если в отделении народ рубящий то должны знать, что заяву на отключение смс нужно спустя пару дней в работу запускать )))
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 03 тра, 2014 16:14

а как от страховки отказаться?
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11031104110511061107 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7807915
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5171143
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 369155
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама