УкрСиббанк

Как объяснили мне в банке - "Активные деньги" - это такой же депозитный счет, как и остальные депозиты. Отличаются они только разнвми условиями. Поэтому, в случае введения в банке временной администрации НБУ, на "Активные деньги" будут распространяться те же ограничения, что и на другие депозиты. Есть еще текущий счет - это уже другое: на него не начисляются проценты вообще, и там возможны другие условия в случае ВА. Мне все это рассказали в банке, поэтому, если есть вопросы, советую обращаться туда.

но
в договоре счет открывают на 2620, а это текущий, а не деп

так всё таки ,"активные деньги" получается текущий счёт 2620,и на него не распространяется ФГВ ,А КАК В СЛУЧАЕ ВВЕДЕНИЯ ВА? КОГДА ВСЕ СЧЕТА БЛОКИРУЮТ И КАССЕ НЕ ВЫДАЮТ ВАЛЮТУ?

Как объяснили мне в банке - "Активные деньги" - это такой же депозитный счет, как и остальные депозиты. Отличаются они только разнвми условиями. Поэтому, в случае введения в банке временной администрации НБУ, на "Активные деньги" будут распространяться те же ограничения, что и на другие депозиты. Есть еще текущий счет - это уже другое: на него не начисляются проценты вообще, и там возможны другие условия в случае ВА. Мне все это рассказали в банке, поэтому, если есть вопросы, советую обращаться туда.

но
в договоре счет открывают на 2620, а это текущий, а не деп

так всё таки ,"активные деньги" получается текущий счёт 2620,и на него не распространяется ФГВ ,А КАК В СЛУЧАЕ ВВЕДЕНИЯ ВА? КОГДА ВСЕ СЧЕТА БЛОКИРУЮТ И КАССЕ НЕ ВЫДАЮТ ВАЛЮТУ?

Что за бред???!!!!
Уже несколько раз на этом форуме писалось (можете посмотреть мои сообщения), что под гарантии ФГВФЛ попадают все вклады физ.лица. А вкладами, согласно закона, считаются текущие (2620), карточные (2625), срочные (2630, 2635), процентные (2628, 2638), именные депозитные сертификаты, короче говоря все счет, которые подвязаны под конкретное лицо кроме вкладов в драгметаллах.

Касательно обещаний... что она вам лично пообещала? За что должна нести ответственность?

В тому то і справа що вона сказала що можна не замислившись що я її про щось запитую.

За что должна нести ответственность?

Я так розумію вона відповідає тільки за те що вскринці в неї дорівнювало тому що вона набила в компютері. Все інше не її проблема.

Шановний Offelia, а ви часом не працюєте в цьому банку. Я говорю про безвідповідальність людей які працюють в укрсибі по відношенні до клієнта, а ви говорите що ніхто -нічого нікому не виннен. Воно то так, вона права, згідно умов договору.

Це нагадує анекдот коли пасажир вскакує в маршрутку до водія - це 3-й маршрут?
Водій -так.
Через пару хвили: так а чому ви їдете по пятому?
Водій - а ви табличку на лобовому склі бачили -там 3 чи 5 написано?

Питається - хто баран?
З таким банком я працювати не буду, друзям, близким і рідним рекомендувати його не буду. Тому що вони "все роблять по інструкції"!

Маю надію що я досить відкрито виклав своє невдовалення роботою цього банку.

По своєму досвіду роботи з іншими банками маю вам зазначити що касири вірішуть значно складніші питання, а коли щось не зрозуміло то говорять до кого підійти - вирішити, а потім беруть гроші.

В тому то і справа що вона сказала що можна не замислившись що я її про щось запитую.

А о чем вы ее спросили? Приведите конкретную формулировку...
Если вопрос был задан могу ли я погасить тело кредита, то безусловно кассир вам должна была ответить - да, конечно можете. Она ведь не знает есть ли у вас там просрочки/проценты и т.д.

Я говорю про безвідповідальність людей які працюють в укрсибі по відношенні до клієнта, а ви говорите що ніхто -нічого нікому не виннен. Воно то так, вона права, згідно умов договору.

Не перекручивайте мои слова. Я не говорю, что никто никому не должен. Я говорю конкретно о данной ситуации - ваше не знание собственного договора не имеет отношения к компетентности/не компетентности кассира.

Точно так же как и наличие крутого мобильного телефона у консультанта не имеет отношения к его профессиональным качествам.

Шановний Offelia, а ви часом не працюєте в цьому банку.

Не часом, а давно и плодотворно. Но пишу в данный момент не потому, что я сотрудник. Хотелось бы чтоб и Вы задумались, о том, правы ли в данной ситуации. Прежде чем кричать, обвинять и обзывать людей не очень хорошими словами.

З таким банком я працювати не буду, друзям, близким і рідним рекомендувати його не буду. Тому що вони "все роблять по інструкції"!

Повторюсь, при всем своем желании и ваших просьбах кассир не может погасить в очередности, отличной от предусмотренной в договоре, и инструкции с бюрократией здесь ни при чем.

так всё таки ,"активные деньги" получается текущий счёт 2620,и на него не распространяется ФГВ ,А КАК В СЛУЧАЕ ВВЕДЕНИЯ ВА? КОГДА ВСЕ СЧЕТА БЛОКИРУЮТ И КАССЕ НЕ ВЫДАЮТ ВАЛЮТУ?

Попадает. Сам пользуюсь активными гришмамы.
Если не верите никому на форуме - тогда сделайте ещё проще.
8-800-308-108-0 - тел. ФГВ, позвоните им и спросите , я так делал.

А вообще этот ФГВ только для успокоения - если лопнет хоть один средний банк, то тех 3 млрд. может и 1-му банку не хватить.

IgoriKG написав:
Шановний Offelia, а ви часом не працюєте в цьому банку.

Не часом, а давно и плодотворно.

Це дає відповідь на те що ви намагаєтесь когось виправдати в цьому банку.

Приведите конкретную формулировку...

Прошу зробити прогноз. Мені говорять суму. Я кажу що в мене відкритий рахунок. Загнані гроші на купівлю $ d НБУ. Питаю ще раз: На даний момент у мене не погашені відсотки за цей місяць. Чи можу я погасити тіло кредиту?
Відповідь: да, давайте гроші, тут програма автоматом все зробить.

Хотелось бы чтоб и Вы задумались, о том, правы ли в данной ситуации.

Перша моя помилка це звернення до цього банку. І від вашого захисту працівників каса в них не стане працювати краще, і не зміниться відношення до клієнтів.

Интересно,есть сегодня хоть один банк вообще без проблем?

Що вражає - з усього персоналу в цьому відділенні трішки переймається консультант що сидить біля входу - але з вигляду його старенького пошарпаного телефону- зарплати там ніякі - відповідно і персонал там такий.

Научитесь "читать" людей не только по всяким безделушкам. У меня телефон утонул, щас в ремонте, хожу я с другим: обшарпаным, перемотанным изолентой (это реально, кто меня знает, просьба молчать ). Так что это не показатель. А даже если зарплаты и никакие, и что?
Я банк не защищаю, обидно за себя стало, телефоны похожи

Интересно,есть сегодня хоть один банк вообще без проблем?

Чтоб не было ни одного недовольного человека? - Ні, сину, це фантастика (с)