Дельта 2014

Ваш запрос находится в работе. О результатах уведомим дополнительно.

Меня не интересует, где находится мой вопрос, о результатах вы меня не уведомляете уже месяц. Меня интересует только, где мои деньги и почему банк продолжает упорно нарушать законы?

Delta official Уже писала, и что изменилось???

Мечтательный бычок, я немного не поняла, это вы сами решили, что банк по-своему трактует ограничение в 15тыс., или вас так информировали сотрудники банка?

Подскажите, если кредитной картой расплатиться по услуге "Рассрочка" и больше никаких трат по карте не делать, то плата за обслуживание карты будет сниматься или нет, пока идут три льготные периоды услуги "Рассрочка"?

В описанной ситуации плата за обслуживание счета будет взиматься.

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/

Delta official Уже писала, и что изменилось???

Если Вы заинтересованы в урегулировании Вашего вопроса, просим предоставить личные данные на вышеуказанные адреса, ссылаясь на данное обращение.

---------------------------------------------------------------------------------------------------
Экономьте время и деньги! Быстро и бесплатно совершайте платежи и оплачивайте счета в СДБО «myDELTA»!
Детали на сайте Дельта Банка: http://deltabank.com.ua/personal/intern ... /features/

venera
Я выше разместил для Delta official вопрос по трактовке. Пока по сути не ответили.
Знаю, что менеджеры других банков трактуют это по-другому: выдавать по эквиваленту 15000грн. (а не по "100-200у.е. в неделю, при условии, если кто-то сдаст валюту!")
Более того, в Сбербанке сейчас получаю строго в эквиваленте 15000грн.
В будущем буду забирать и из Дельты, но:
1.текущие проценты - получаю с проблемами (писал выше).
2.читаю массу претензий по произволу при выдаче валютных депозитов, в том числе и от Вас.

Delta official когда вы пофиксите ссылку на тарифы по ОК1 на странице с русским языком(RU), по ссылкаем дает тарифы на просто ощадную карту, не дебит.

Спасибо, что сообщили. Исправим.

так говорил же что приняли во внимание.
или не принимали?

Добрый день!
Что нибудь можете ответить по моему вопросу кроме того, что он на рассмотрении?
Спасибо

Ваш запрос находится в работе. О результатах сообщим дополнительно.

Дельта, ты не оригинальна!

Мечтательный бычок, возможно, ДО не понял, что это был вопрос, а не констатация факта, я, например, не поняла, так как пост весьма объёмен и суть теряется Задайте его ещё раз чётко в конкретной форме и с соответствующими знаками препинания. ДО не сможет не ответить

[5]

Delta official, у меня есть замечания по выплате валюты с текущего счёта, замечания, между прочим, систематического характера.
Вчера из кассы выдали $300... Хочу в который раз напомнить, что ещё 04 апреля сего года мной было написано заявление на ежедневную выдачу с текущего счёта максимальной суммы средств с учётом лимита, установленного НБУ, т.е. эквивалента 15 тыс.грн. в долларах США. За всё время получения мной средств в кассе отделения суммы выдачи ни разу не соответствовали этой заявленной мной сумме. Таким образом имеется систематическое правонарушение, напоминаю:

Згідно ст. 1074 Цивільного кодексу України обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його (клієнта) рахунку, не допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду у випадках, встановлених законом.

А так как банк не выполняет свои обязательства передо мной, клиентом банка, согласно пп.2 гл.15 разд.V Закона Украины "Про банки і банківську діяльність" ("банк не виконав вимогу вкладника або іншого кредитора, строк якої настав п’ять і більше робочих днів тому") данный банк имеет полное право называться проблемным не только де-факто, но и де-юро.
Тут кто-то интересовался типовой жалобой в НБУ, как успехи? Также интересует опыт судебных разбирательств с недобросовестными банками-правонарушителями

Опыт есть, но в таких делах любой опыт индивидуальный, а не универсальный.

Вы совершенно правильно цитируете ст.1074 ГКУ. Банк не имеет права ограничивать доступ к вашим средствам. Все эти лимиты и ограничения незаконны, вам должны выдать требуемую сумму в пределах остатка на счету.

Даже эти постановы НБУ (48, 49, 172, теперь вот 245) тоже незаконны. Они не были зарегистрированы в Минюсте, поэтому не являются частью законодательно-нормативной базы и не обязательны для исполнения.

Что касается ЗУ "Про банки и банковскую деятельность" и соответствующей нормы о пяти днях на исполнение требования вкладчика, то это не о ваших правах и обязанностях речь. Этот закон регулирует правоотношения между банком и НБУ, а не между банком и вкладчиком. Это их кухня, не ваша.

Подавайте иск к банку в надлежащий суд по месту вашей регистрации. Если вам не выдали ваши деньги, то вы имеете право требовать:

- саму сумму задолженности,
- индекс инфляции + 3% годовых за время просрочки,
- пеню (неустойку) за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательства, в соответствии с договором или законом,
- материальный ущерб, нанесенный вам в результате неисполнения обязательства (если он имел место),
- моральный ущерб, нанесенный вам (если он имел место и вы можете его доказать).

В некоторых случаях общая сумма задолженности к взысканию может превышать основной долг очень значительно, иногда даже в 5-6 раз. Это зависит от дополнительных обстоятельств и от юридического качества ваших договоров с банком.