OTP Bank

Признайся с ОТП все гаразд!???

не хочу Вас расстраивать

Признайся с ОТП все гаразд!???

не хочу Вас расстраивать

Лучше горькая правда, чем сладкая ложь!
Впрочем, Вы Джек преувеличиваете.....
ОТП Укр на сегодня вполне адекватный и работоспособный банк. Депозиты отдает. Движения по текущим пока без проблем. Кредиты гасятся. Наверняка есть проблемные кредиты и видимо не один, но где их нет????И на фоне УкрПрома или Надра, или РОДОВИДА банк выглядит вполне уверенно.
А что будет завтра с ОТП? Этого и Вы Джек не знаете....
Сегодня прогнозировать невозможно.
И еще, к счастью, Ваши комментарии, где "ОТП уже почти мертв" не соответствуют действительности. Но критика Ваша банку необходима. Дополнительный стимул к совершенствованию. Только не "перегибайте палку"....

OTP Direkt - это порнография, извини. Насктолько неудобный интерефейс. Я не буду говорить, что у европейских банков перевод осуществляется простым нажатием мышкой - выбираешь один счет выпадающего меню и другой счет из другого выпадающего меню, указываешь сумму и все. У ОТП настолько неудобно и нелогично..

У самого OTPdirekt и точно также перевожу, как описано в этой цитате. Выбрал счет где деньги лежат, выбрал переводы между своими счетами и перевожу только щелкая мышью. Хотя не только мышью - сумму приходится руками вводить. Согласен - неудобно.

Но это только по банку. Если куда-нить по счетам плачу (типа за коммуналку) приходится сначала весь шаблон писать и потом сохранять. Но после сохранения шаблона - можно его пользовать из списка и опять-таки только правя сумму и показатели счетчиков в шаблоне.

По поводу ожидания в отделении - да, если нет очередей, но они как правило есть. И снять деньги очень долгое занятие! Это идиотизм, когда средства с ощадника переводятся на текущий, потом надо подождать пока они переведуться, а потом еще одна операция по их выдаче.

Да, старая добрая мозоль этого банка. Как мне когда то говорили в отделении - что-то связано с организацией работы их систем. Типа, в одной системе надо чего-то сделать. В другой - поправить.. В третьей - переправить.. В общем - минутка к минутке, а клиент уже и вспотеть успел.

Я не говорю, что ОТП очень плохой банк - наверное, смотря для каких операций.
Но все свои активные операции я перевел в другой банк - надоело ждать пока ОТП прекратить обманывать клиентов и все-таки улучшить обслуживание и перейдет на технологии 21 века!

Технологии 21 века на Украине, к сожалению, не везде соответствуют другим возможностям банка. Вон, и Приват и УкрСоц - технологичны. Только что-то в других ситуациях влетают.

Директом пользуюсь я лично!
Хорошая удобная штуковина! Доволен! Есть правда замечания по срокам трансакций....
Но правда и то, что снять деньги минимум 30-40 минут! Не спорьте! Это факт!!!!!!! И не редко , а постоянно!!! Жаловаться не буду! Мой менеджер- очень приятная девушка и во многом от нее "торможение" не зависит!!!!! Не хочу, что бы ей "влетело" за то, что ее клиент жалуется! Но объективно проблема не в ней, а в том, что "все постоянно заняты 3-мя вопросами одновременно"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И по ОТП - это картина касается ВСЕХ!

Кстати, где-то на прошлой неделе (то-ли со среды, то-ли со вторника) обратил внимание, что деньги стали быстрее ходить. Во всяком случае гривня. Но это были переводы со счета к себе на карточку. Может автоматизировали проведение?

И по поводу обычных платежек узнавал у них в поддержке - быстрее проводить деньги не получается, т.к. платежки надо проверять вручную и автоматически этого не сделаешь (наши умельцы такое напишут, что автомат загнется).

Вот и тупит все. Хотя, если честно, мне главное, чтобы деньги дошли и я не парился в очередях. А сколько идти они будут 15 минут или 90 минут - мне все равно. В пробках и очередях - больше выходит.. И по комиссиям за перевод - тоже в отделении дороже.

А вообще - интересная ветка. Народ не отчаялся от безнадеги, что-ли. Тут хоть какой-то конструктив наблюдается.

Даже я вот решил написать (хоть и по натуре больше вуаерист ). В банке использую только перевод денег родне, да сберегательные счета. Особенно больших сумм нет, но есть регулярная необходимость в платежах и регулярно бывают свободные на пять-десять дней денюжки. Как по мне, после всего увиденного и услышанного про другие банки, лучше тут переморщиться, чем в другом банке ругаться, бояться за кровные и ходить с демонстрациями. Этот банк держится - и молодцы!

Возможно у меня нет просто ста тысяч миллионов, над которыми дрожат большинство местных борцов за справедливость.

В том-то и беда. что даже Вы не можете их назвать. Посмотрите откуда вышли наши банкиры, из какой среды... комментраии излишни.

Это напомнило старую и добрую английскую поговорку:

- Что нужно, чтобы стать настоящим джентельменом?
- О, это очень просто! Нужно чтобы для начала дедушка был джентельменом.

А так - согласен. Количество профессионалов в банках - недостаточное!

А вообще - интересная ветка. Народ не отчаялся от безнадеги, что-ли. Тут хоть какой-то конструктив наблюдается.

Даже я вот решил написать (хоть и по натуре больше вуаерист ). В банке использую только перевод денег родне, да сберегательные счета. Особенно больших сумм нет, но есть регулярная необходимость в платежах и регулярно бывают свободные на пять-десять дней денюжки. Как по мне, после всего увиденного и услышанного про другие банки, лучше тут переморщиться, чем в другом банке ругаться, бояться за кровные и ходить с демонстрациями. Этот банк держится - и молодцы!

Возможно у меня нет просто ста тысяч миллионов, над которыми дрожат большинство местных борцов за справедливость.

Бабушки и дедушки в Надре и Родовиде или в УкрПроме не держали по 100 тыс миллионов. Как сказал Порошенко - до 90% вкладов эквивалентны не более 50000 грн.....

Бабушки и дедушки в Надре и Родовиде или в УкрПроме не держали по 100 тыс миллионов. Как сказал Порошенко - до 90% вкладов эквивалентны не более 50000 грн.....

Кстати, вот что интересно. Сколько не бывал в разных отделениях ОТП - никогда не видел людей, возрастом за 60. Интересно, чем это обусловлено?

Кстати, вот что интересно. Сколько не бывал в разных отделениях ОТП - никогда не видел людей, возрастом за 60. Интересно, чем это обусловлено?

в ОТП относятся с призрением к людям за 60

За конструктивную критику всем спасибо.
Пользователи ОТP-Direct, ближайшие дни переводы между собственными счетами в грн, должны стать очень быстрыми. Возможно даже с сегодняшнего дня.
Пожалуйста если увидите положительные изменения, оставьте комментарий.

up