Дельта - 2014 - 2

Jorj, город Кременчуг, центральное отделение.

Уважаемый Delta official,
Продолжается ли еще ограничение на снятие средств в гривне? Сегодня в киевском отделении на Лепсе мне не смогли выдать нужную сумму с карточного счета, объяснив это отсутствием в кассе денег. Заказать можно, но только на среду (за 2 дня) и подъехать строго в определенное время с 15 до 17. Как вы понимаете это сильно неудобно. Как можно решить вопрос проще для клиента?

Спасибо, Юрий.

Если за 2 дня позвоните в отделение и закажете нужную сумму - корона с головы упадет?

Это не есть нормально для такого крупного банка.

Уважаемый Delta official,
Продолжается ли еще ограничение на снятие средств в гривне? Сегодня в киевском отделении на Лепсе мне не смогли выдать нужную сумму с карточного счета, объяснив это отсутствием в кассе денег. Заказать можно, но только на среду (за 2 дня) и подъехать строго в определенное время с 15 до 17. Как вы понимаете это сильно неудобно. Как можно решить вопрос проще для клиента?

Спасибо, Юрий.

Уважаемый yurbar,
информация, изложенная в вашем обращении, зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для решения.
Также позвольте обратить Ваше внимание, что мы рекомендум предупреждать Банк за 2 рабочих дня до дня снятия наличных, путем совершения телефонного звонка в любое отделение Банка, в которое Вам будет удобно обратиться для проведения данной операции.


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full

good_times
Уважаемый подсказывальщик, уже заказал, но это, согласитесь, не очень удобно.

Это не есть нормально для такого крупного банка.

Я понимаю. Но если сумма действительно большая, почему бы не позвонить? Это же не сложно. Касса должна же делать прогноз на день. Так зайдет "с улицы" 10 человек, снимет по 50 000, а остальным не останется Потом такие люди и начинают на форуме жаловаться

good_times
Уважаемый подсказывальщик, уже заказал, но это, согласитесь, не очень удобно.

Не согласится

good_times
Уважаемый подсказывальщик, уже заказал, но это, согласитесь, не очень удобно.

Конечно же удобнее просто зайти, сказать "хочу" и выйти с налом из отделения. Кто же спорит

good_times
Уважаемый подсказывальщик, уже заказал, но это, согласитесь, не очень удобно.

Не согласится

Спасибо, я сам отвечу

10 человек, снимет по 50 000

Это совершенно не большая сумма.

Уважаемый Delta official, информацию отправил в личных сообщениях. Надеюсь на положительное разрешение возникшей ситуации.