Webracer написав:Дзвоню знову на гарячу лінію, запитую чи однакові відсотки по депозитам в інтернет-банку чи ні. Знову відповідає, що відсотки однакові. Потім кажу, що мені сказали, що в інтернет-банку відсотки вищі. Оператор миттєво підтвержує, що дійсно +1%. Це або некомпетентність, або свідома дезінформація. Запитую, що треба для доступу до інтернет-банку. Каже треба зареєструватися на сайті. І що буде доступний тільки один вклад «Старт», а інші будуть недоступні.
1. Відвідайте відділення Фідо 2. Відкрийте Пластик Фантастик. 3. Зареєструйте зелений номер (Ваш номер мобільнлго) 4. Зареєструйтесь в ФідоМаркеті. Появиться можливість відкривати депо.
Webracer написав:Дзвоню знову на гарячу лінію, запитую чи однакові відсотки по депозитам в інтернет-банку чи ні. Знову відповідає, що відсотки однакові. Потім кажу, що мені сказали, що в інтернет-банку відсотки вищі. Оператор миттєво підтвержує, що дійсно +1%. Це або некомпетентність, або свідома дезінформація. Запитую, що треба для доступу до інтернет-банку. Каже треба зареєструватися на сайті. І що буде доступний тільки один вклад «Старт», а інші будуть недоступні.
mooshka написав:1. Неправда. В Фмаркете ставки +1% 2. ???
1. Зараз ще раз подзвоню. 2. Потрібна загальна інформація по даним вкладам (відсотки, умови і т.д.). На сайті банку http://fidobank.ua/ я саме по цим вкладам інформацію не знайшов.
Webracer написав:1. Зараз ще раз подзвоню. 2. Потрібна загальна інформація по даним вкладам (відсотки, умови і т.д.). На сайті банку http://fidobank.ua/ я саме по цим вкладам інформацію не знайшов.
Зробив висновок, що консультанти на гарячій лінії некомпетентні або дезінформують навмисно. Ще хочу прояснити для себе. Фидобанк має Фідомаркет https://market.fidobank.ua По суті це інтернет-банк? А що тоді це https://online.fidobank.ua/ ?
Webracer написав:Зробив висновок, що консультанти на гарячій лінії некомпетентні або дезінформують навмисно. Ще хочу прояснити для себе. Фидобанк має Фідомаркет https://market.fidobank.ua По суті це інтернет-банк? А що тоді це https://online.fidobank.ua/ ?
В них 2 інтернет банків. Маркет це новий, без заморочок з флешками.
riwalir написав:Никогда не сотрудничал с Фидо Банком, а тут увидел, что обсуждают Фидомаркет, решил попробовать. Зарегистрировался и заказал себе карту Пластик Фантастик. Через два дня дня перезвонил оператор, сверял мои данные для доставки карты, сказал, что карту доставит курьер. Через минуту после этого разговора пришла СМС-ка, что заказ карты переведен в статус - Отказ клиента. Связываюсь через чат с целью выяснить проблемы, объясняю, что ни от чего не отказывался. Отвечат - заказ карты временно не возможен. На текущий момент Фидо Банк победитель в номинации - Самое быстрое разочарование. Я даже не успел стать клиентом, как уже огорошен таким низким уровнем обслуживания. Пришлось сделать столко ненужных движений, чтобы узанать, что карту заказать нет возможности. Неужели нельзя было об этом сообщить раньше???
А ніжками в відділення? Там ніяких проблем...
А в чому тоді унікальність та інованційність Фідомаркету, де можна придбати все, не виходячи з дому? В тому, що не нічого не працює, і треба все вирішувати у відділенні?
Webracer написав:Зробив висновок, що консультанти на гарячій лінії некомпетентні або дезінформують навмисно. Ще хочу прояснити для себе. Фидобанк має Фідомаркет https://market.fidobank.ua По суті це інтернет-банк? А що тоді це https://online.fidobank.ua/ ?