Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Передаю пламенный привет "любимому" банку. Две недели как появилась проблема с переводами, а никакого содействия со стороны банка нет. Все обращения натолкнулись на тупой игнор. Сделал для себя вполне определённые выводы относительно дальнейшего сотрудничества с банком.

sens

Согласно обновленным тарифам, начиная с 04.07.2014 г. со счета карты будет списываться комиссия за предоставление бумажной выписки ( в случае, если в расчетном периоде будет произведена приходная/расходная операция).

Нет там того, что в скобках.

Это не соответствует интересам (политике) банка.

первое это был мне ответ на мой запрос.второе,как раз проверю через месяц,у меня карте давно ноль и нет движения-счет ергономичнее.

А с какого числа просить отрубить услугу доставки выписки по почте?
Копию зарегистрированной заявы дают? А то учитывая, что со стороны банка кропленые карты может заявить, что ничего не писали и мы вас не видели.

Запросил инфу у поддержки через иб - ответ как обычно - да, тарифы с июля такие. На конкретные вопросы не ответили и проигнорировали. Ну что же - бум прощаться со временем. Суммы с этого банка переведу в Михайловский. Вроде выглядит пока поприличней. Менеджеры там из этого банка. Пока не испортились, ну а там поглядим.

1. Обратился в отделение для закрытия карт.счета... подсунули бумажку для закрытия карты №...., и "припинення дії договору" это уже как в привате не счет закрываешь, а карту - пластик к счету.. как закрыть карточный счет 2625....? если договор "припиняє дію" то счет 2625 будет закрыт?

2. В закрытии сберегательного счета отказали мотивируя тем, что счет открыт в другом городе, можно ли написать заявление о переносе на обслуживание счета из одного города в другой? (гор. линия говорит НЕТ и отделение говорит НЕТ), опыт сотрудничества с Дельтой подсказывает, что можно - лично писал заявление и все счета перенесли на обслуживание в тот город, где мне было удобно.

3. Как отказаться от услуги интернет банк? На гор.линии описали процедуру так: "Не хотите не заходите и не пользуйтесь, а процедуры отказа не существует" браво.

VetalUA Ви маєте на увазі "заява про припинення дія Договору прокарту", так там закрівається саме рахунок по карті. Я писав таку заяву

3. Как отказаться от услуги интернет банк? На гор.линии описали процедуру так: "Не хотите не заходите и не пользуйтесь, а процедуры отказа не существует" браво.

А что от него отказываться? Он, что - кушать просит? Абон.платы нет, комиссий за переводы нет (не считая мобильных операторов). Хочешь пользуешься, хочешь - нет...

[2]

Барсик....отдай нам наши лимиты! Не борзей!

Заходил в отделение для написания заявы отказа от выписки за 12 грн. Написал, зарегили (чуть подождал), взял копию. Получил подтверждение, что если транзакций нет, то выписка не присылается и денег не снимают. Ну то такое.... могут и прислать и снять Включили выписку на почту как я понимаю всем по умолчанию.

Alex_TT
а підтвердження "что если транзакций нет, то выписка не присылается и денег не снимают." на словах чи теж письмово?