Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 359360361362363 ... 6233>
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:31

  Vorlon написав:Нет, это уже упоминавшаяся на форуме ошибка, когда операции оплаты с кредитки услуг через myDELTA не вошли в льготный период.

Похоже на то, дебет с кредитом не сходятся. Про Дельта-Платежи на этом форуме спрашивали. Представитель заявлял, что в льготный период они входят. Но, цифры говорят о другом.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:33

  dedmvi написав:Уважаемая Delta Official, скажите пожалуйста, почему вы целенаправленно не подкрепляете центральное отделение в городе Кременчуг валютой? Уже больше недели не могу снять ни доллара. Одни "завтраки" и обещания. Банк испортился.

Уважаемый dedmvi,
мы искренне сожалеем о наличии причин, доставивших Вам неудобства. Изложенная Вами информация была передана в ответственное подразделение Банка. Мы примем соответствующие меры и приложим максимум усилий для решения Вашего вопроса.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:37

  wig написав:
  Vorlon написав:Нет, это уже упоминавшаяся на форуме ошибка, когда операции оплаты с кредитки услуг через myDELTA не вошли в льготный период.

Похоже на то, дебет с кредитом не сходятся. Про Дельта-Платежи на этом форуме спрашивали. Представитель заявлял, что в льготный период они входят. Но, цифры говорят о другом.

Уважаемый wig,
подтверждаем, операции, осуществленные посредством функционала "Дельта Платежі", входят в льготный период.
Спасибо за обращение!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:43

  Vorlon написав:Doda
Да, деньги обещают сторнировать (для всех, у кого такая ошибка).

Що потрібно? Звертатись у відділення, на гарячу лінію?
Doda
 
Повідомлень: 202
З нами з: 23.11.11
Подякував: 58 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:45

Re: Дельта

Delta official написав:
  sens написав:
  Delta official написав:[quote="2433535:йцукен"]http://deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/07/1740/

а вот это фиговиной можно свой 2620 пополнить?
или скинуть на дебетовую карту 2625?

Уважаемый йцукен,
данный функционал не предусмотрен для пополнения счетов 2620. Подтверждаем, у Вас есть возможность пополнить дебетную карту 2625.
Спасибо за обращение!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full

с кредитки привата погасить кредитными средствами свой долг в Дельте?

Уважаемый sens,
подтверждаем возможность осуществления описанной Вами ситуации.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full[/quote]

Остается только узнать, как на это списание с приватовской кредитки посмотри сам приват и какую комиссию за такое использование кредитного лимита сдерет ;)
consul
Аватар користувача
 
Повідомлень: 397
З нами з: 11.03.13
Подякував: 2123 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:46

  Doda написав:
  Vorlon написав:
  tmp01 написав:Если не было валютных конвертаций и снятия нала - то может пара просмотров баланса в банкомате?
Больше ничего, по идее.

Нет, это уже упоминавшаяся на форуме ошибка, когда операции оплаты с кредитки услуг через myDELTA не вошли в льготный период.

І як виправлять помилку, повернуть кошти ? В мене така ж ситуація.

Шановний Doda,
Ваше звернення зафіксоване і передане у відповідний підрозділ банку.
Дякуємо за звернення!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:52

Re: Дельта

Уважаемая Delta official!

Прошу разъяснить ситуацию по срокам рассмотрения заявок.
Ситуация следующая. Была перевыпущена карта, но для нее не было включено СМС уведомление.
Через систему Mydelta были попытки включить СМС уведомления для карты, однако даже при наличии сообщения об успешном включении, сообщения так и не приходят. Чуть позже заявка была создана при обращении по горячей линии. Однако проблема так и не решена.
05.06 - подтверждаю включение SMS по карте через MyDelta
12.06 - еще раз подтверждаю включение SMS по карте через MyDelta
16.06 - пришло сообщение "SMS-posluga shodo operatsii, zdiisnenykh za kartkoiu xxx pidliuchena.
28.06 - поскольку сообщения так и не приходят, пробую еще раз включить SMS для карты через MyDelta
1.07 - обратился по горячей линии, заявка №2243499

Сообщения так и не приходят.
По другим картам (которые не были перевыпущены) такой проблемы нет.
tioek
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:56

Delta official

пришла рекламная смс-от Дельты .. что это там за странная ссылка такая укаана подозрительная ...

http://fotohost.org/images/a15fc1ff-392kB.jpg
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:58

  tioek написав:Уважаемая Delta official!

Прошу разъяснить ситуацию по срокам рассмотрения заявок.
Ситуация следующая. Была перевыпущена карта, но для нее не было включено СМС уведомление.
Через систему Mydelta были попытки включить СМС уведомления для карты, однако даже при наличии сообщения об успешном включении, сообщения так и не приходят. Чуть позже заявка была создана при обращении по горячей линии. Однако проблема так и не решена.
05.06 - подтверждаю включение SMS по карте через MyDelta
12.06 - еще раз подтверждаю включение SMS по карте через MyDelta
16.06 - пришло сообщение "SMS-posluga shodo operatsii, zdiisnenykh za kartkoiu xxx pidliuchena.
28.06 - поскольку сообщения так и не приходят, пробую еще раз включить SMS для карты через MyDelta
1.07 - обратился по горячей линии, заявка №2243499

Сообщения так и не приходят.
По другим картам (которые не были перевыпущены) такой проблемы нет.

Уважаемый tioek,
Ваш вопрос находится в работе.
Спасибо за обращение!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 лип, 2014 12:59

  IMPRINTER написав:Delta official

пришла рекламная смс-от Дельты .. что это там за странная ссылка такая укаана подозрительная ...


Наоборот, Дельта пользуется современными сервисами :)
ru.wikipedia.org/wiki/Bit.ly
tioek
 
 
 
  #<1 ... 359360361362363 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1183909
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1475218
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 580425
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама