Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 508509510511512 ... 6233>
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 13:11

  VLADPn написав:
  IMPRINTER написав:VLADPn

могли никуда и не ходить, а написать в Запыт запрос и через несколько дней получили б в отделении свою именную и бесплатно

Тогда что мне хотели впарить за 100 грн? Страховку что ли ???
А именные строго на два года? Виза?


А-а-а-а, вот это поворот сюжета, 100% страховку впарить хотели... :mrgreen:
не ну цинизму Дельты в отношении сотрудников просто нет предела.
Неужели банк не может заработать ничем другим кроме как страховками?
Стыдно товарищи, соболезную сотрудникам, которых заставляют парить эти какашки по 100 грн, а потом еще и штрафуют за то что клиенты жалуются на это впаривание.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 13:12

WachtAmRhein

не впарят - лишат премии за невыполлнение плана - оно на то и выйдет )))
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 13:14

  VLADPn написав:
  IMPRINTER написав:VLADPn

могли никуда и не ходить, а написать в Запыт запрос и через несколько дней получили б в отделении свою именную и бесплатно

Тогда что мне хотели впарить за 100 грн? Страховку что ли ???
А именные строго на два года? Виза?

Срок действия именной карты будет составлять 2 года.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 13:24

Пытаюсь пополнить карту через сервис https://pay.deltabank.com.ua/fastpay/company/deltabank/ и который день выскакивает такое сообщение:
http://fotohost.org/images/a1de4a86-24kB.png
Сегодня утром первый раз за несколько дней удалось пополнить карту через данный сервис, сейчас нужно пополнить другую - опять эта ошибка. Пробовал пополнить разные карты, через разные браузеры, чистил куки - ничего не помогает.
И вторая проблема, возможно связанная с первой - при авторизации на сайте https://pay.deltabank.com.ua после ввода телефона и пароля, который на него приходит возникает ошибка:
http://fotohost.org/images/a10c9835-14kB.png
ДО, помогите с решением данных проблем.
forbidden57
Аватар користувача
 
Повідомлень: 22
З нами з: 11.03.14
Подякував: 8 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 13:32

  forbidden57 написав:Пытаюсь пополнить карту через сервис https://pay.deltabank.com.ua/fastpay/company/deltabank/ и который день выскакивает такое сообщение:
http://fotohost.org/images/a1de4a86-24kB.png
Сегодня утром первый раз за несколько дней удалось пополнить карту через данный сервис, сейчас нужно пополнить другую - опять эта ошибка. Пробовал пополнить разные карты, через разные браузеры, чистил куки - ничего не помогает.
И вторая проблема, возможно связанная с первой - при авторизации на сайте https://pay.deltabank.com.ua после ввода телефона и пароля, который на него приходит возникает ошибка:
http://fotohost.org/images/a10c9835-14kB.png
ДО, помогите с решением данных проблем.

Уважаемый forbidden57,
в ответ на Ваши вопросы сообщаем:
1. Данный сервис предназначен для пополнения кредитных продуктов Дельта Банка. Для проверки информации просим в личных сообщениях направить № карты, которую пополняете.
2. На сегодняшний день войти в сервис "Дельта Платежи" есть возможность со своей персональной страницы в СДБО "myDELTA".
Спасибо за обращение.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 13:32

  readrend написав:Во-вторых снялась комиссия в размере 10,50 грн за обналичивание.
Сумма комисиия должна вернутся назад? Через скоко дней?
На отделении при открытии карточки уточнял схему снятие-возрат комисии. Ответ вышкаленного персонала - не знаем!!!

Снялось 1.5%+5 грн. Такой тариф. Что не так? Карта серая или красная?
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 14:22

кнопка "Виплатити бонуси"

нажал на кнопку "Виплатити бонуси" и..... о чудо зашли сегодня бонусы...
только вот не совсем понял почему из 500грн бонусов зачислилось только 28грн
это новый график выплат бонусов или как???
нужно ли мне еще давить кнопку и сколько раз???
big_
 
Повідомлень: 95
З нами з: 04.04.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 14:33

  big_ написав:нажал на кнопку "Виплатити бонуси" и..... о чудо зашли сегодня бонусы...
только вот не совсем понял почему из 500грн бонусов зачислилось только 28грн
это новый график выплат бонусов или как???
нужно ли мне еще давить кнопку и сколько раз???

Уважаемый big_,
для проверки информации просим направить в личных сообщениях номер счета, по которому Вы инициировали выплату бонусов.
Заранее благодарны.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 14:40

  ТЕА написав:Уважаемый, Delta official!

Две недели назад сотрудники Вашего банка утверждали, что Виртуальная карта - это удобно для расчётов в интернете и что по этой карте не существует никаких лимитов. Сегодня я решил приобрести с помощью Виртуальной карты авиабилеты для всей семьи, но как оказалось что не всё так просто: в 12:44 получаю СМСку, что операция отклонена с формулировкой "Мало коштив" при наличии необходимых средств на счету с запасом - звоню на горячую линию и там мне рассказывают, что лимитов нет по операциям в интернете, а Ваша авиакомпания проводит эту операцию в интернете как торговую (хотелось бы что бы Вы объяснили в чём разница) и для торговых операций надо установить лимит. Хорошо прошу установить лимит (по Виртуальной карте!) на всю сумму, звоню на сайт по продаже билетов и слёзно прошу выставить повторный запрос на списание, так как на горячей линии меня убеждали, что теперь никаких проблем быть не должно. В 13:50 опять получаю получаю СМСку, что операция отклонена с формулировкой "Мало коштив". Что в этот раз опять не устраивает Ваш банк и почему, то что рассказывают на Вашей горячей линии не соответствует тому, что написано на Вашем официальном сайте в разделе "Виртуальная карта"?

Уважаемый ТЕА,
для проверки изложенной Вами информации просим направить Ваши персональные данные (ИНН/№ счета) на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лип, 2014 14:55

Re: Дельта

Ув. ДО!

В четверг Вами было сообщено, что деньги могу получить в отделении.

Сегодня в субботу получил ШОК от компетенции менеджера на Михайловской, где собственно депозит открывался.
Как итог, я получил из денег =0 и отличный заряд негатива на все выходные.

Мне так нравится наблюдать за реакцией Ваших менеджеров, когда им говоришь, расторгните досрочно мой депозит - они становятся глухими, слепыми, недопонимающими. Задают вопросы не имеющие отношение к собственно цели моего обращения.

Сегодня, видимо летний сезон, форму разрешили не одевать, айфон на столе, бейджик? (кто придумал такую глупость?).
Самые яркие моменты общения:
1. Вы заявление на досрочное расторжение писали не в нашем отделении (а ничего, что депозит был открыт в вашем и выплата через кассу вашего отделения, а заяву я имею право писать где угодно).
2. У Вас в заявлении написано, что выплата на счёт. Менеджер отдаёт все документы и говорит, можете идти в понедельник всё будет на счету. ( а ничего, что выплата через кассу, может надо оформить платёжку на выдачу и на пополнение карты, с регламентом знакомы )
3. А карту на которую хотите зачислить деньги у нас в отделении открывали ? ( у Вас карты имеют свою прописку по отделениям, то есть с другой картой, открытой в другом отделении Вы не работаете? )
4. Звонок в кассу, у нас будут деньги на выдачу ? да, будут. ( а зачем нам в кассе гривна, если я нал не снимаю).

После звонка в поддержку, со слов не прошло 3 дня (а кто мне звонил 17 июля и уверял, что могу хоть уже ехать)? Заявление написано 16июля.

Это не Дельта, ЭТО КОЛХОЗ БАНК.

Кстати, в понедельник, если на основании принятого заявления от 16.07.2014 моих денег не будет на счету,то пакет документов с претензией уйдёт по почте в известном направлении. Посещать отделение больше не планирую или Вам насрать на личное время своих клиентов?
Кстати, это ТРЕТЬЯ попытка. Четвёртой не будет.

Хороших выходных! И не звоните, всё равно ответственное подразделение будет только в понедельник.
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1894
З нами з: 06.03.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 508509510511512 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1205863
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1497558
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 587099
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама