Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 555556557558559 ... 6233>
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 15:12

  igor shevtsov написав:Знову просимо прискорити вирішення питання по заяві # 2294496. З девятої ранку сидимо у відділенні! Дякую!

Шановний igor shevtsov,
питання Клієнта було врегульоване.
Дякуємо за звернення.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 15:39

допомога

Шановні представники Банку! Фахівці відділення роблять все можливе, але без реальної Вашої допомоги вони б'ються об стіну. Просимо допомогти!
igor shevtsov
 
Повідомлень: 53
З нами з: 06.08.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 15:52

Re: Дельта

После сегодняшнего обращения мне выдали 1000 долларов, это, конечно, намного лучше, чем 400, но на 200 с лишним меньше, чем "разрешает" НБУ.
Попытки уточнить у сотрудников отделения, заказана ли мне сумма на завтра, не увенчались успехом - зам. начальника удалилась на "обед" и походу не вернулась, молодой человек, сидящий за соседним рабочим столом, любезно предложил мне забрать вместо валюты гривну, горячая линия предложила обратиться в отделение с письменным заявлением с просьбой о выдаче моих денег, и, наконец, телефон отделения перестал отвечать совсем - просто не берут трубку.

Кстати, от горячей линии мне по-прежнему никто не звонил, так что "ближайшее время" сутками у них явно не ограничивается.

Люди, которые тут пишут об усовершенствовании банк-клиента - вы чо??? Банк не отдает депозиты, а вы всерьез про кнопочки для отмены автопролонгации?
squ
 
Повідомлень: 28
З нами з: 16.03.10
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 16:11

  Delta official написав:
  svyat_kuznyetsov написав:Попробую еще раз уточнить у ДО.
Какой конкретно курс GEL/UAH используется банком при конвертации транзакций по ПК? Мастеркард не дает котировки по GEL. Просьба написать курс по состоянию на сегодня.

Уважаемый svyat_kuznyetsov,
схема конвертации для платежной системы MasterCard размещена на сайте: http://deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/payment-card1/Shema_konvertacii_MasterCard.pdf. Также с курсами валют на сегодняшний день у Вас есть возможность ознакомиться на главной странице нашего сайта.
Спасибо за обращение!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Нахрена мне ваша схема конвертации? Вы вопрос читали? Дайте ссылку на курс GEL / USD, который банк использует!!!
svyat_kuznyetsov
Аватар користувача
 
Повідомлень: 51
З нами з: 05.09.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 16:17

  svyat_kuznyetsov написав:
  Delta official написав:
  svyat_kuznyetsov написав:Попробую еще раз уточнить у ДО.
Какой конкретно курс GEL/UAH используется банком при конвертации транзакций по ПК? Мастеркард не дает котировки по GEL. Просьба написать курс по состоянию на сегодня.

Уважаемый svyat_kuznyetsov,
схема конвертации для платежной системы MasterCard размещена на сайте: http://deltabank.com.ua/f/1/personal/debit-cards/payment-card1/Shema_konvertacii_MasterCard.pdf. Также с курсами валют на сегодняшний день у Вас есть возможность ознакомиться на главной странице нашего сайта.
Спасибо за обращение!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Нахрена мне ваша схема конвертации? Вы вопрос читали? Дайте ссылку на курс GEL / USD, который банк использует!!!

В описанной Вами ситуации в Дельта Банк запрос на списание поступает уже в долларах США. Конвертация GEL / USD производится платежной системой.
Спасибо за вопрос.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 16:24

допомога

Нажаль, питання так до кінця і не вирішене! З девятої ранку провели у відділенні цілий день.
Платіновий клієнт. Більш детально ситуація описана в приваті.
igor shevtsov
 
Повідомлень: 53
З нами з: 06.08.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 16:40

Re: Дельта

Может, давали уже ссылку, но статья интересная: "Елена Попова: «В 2017 году мы будем конкурировать не с банками, а с Google, Amazon, Facebook»"
http://forbes.ua/business/1375361-elena ... n-facebook
Dobrofey
 
Повідомлень: 1067
З нами з: 24.04.09
Подякував: 152 раз.
Подякували: 240 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 16:46

  Dobrofey написав:Может, давали уже ссылку, но статья интересная: "Елена Попова: «В 2017 году мы будем конкурировать не с банками, а с Google, Amazon, Facebook»"
http://forbes.ua/business/1375361-elena ... n-facebook


Мечтать не вредно. В статье вижу только одни общие слова. А в реале я вижу существенное ухудшение ситуации с выдачей валюты. Как было в конце июня и сейчас - две большие разницы. Сейчас все гораздо хуже. С другой стороны - вижу, что стали поднимать курс покупки валюты. По доллару он вырос с издевательского 11.00 до грабительского 11.40 Подождем еще, может кому-то в этом колхозе таки вправят мозги и курс станет вменяемым, а банк станет получать валюту с приноса.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 16:48

  alkasander написав:
ага, отпишитесь по итогу общения с дельтой..., я тоже так попал, описывал ранее


Так уже отписался ранее. После поста в этой ветке и общения с руководителем отделения уже на протяжении двух месяцев ежедневно по дороге заезжаю и снимаю 1200 дол. Кроме выходных и отпуска. Ну иногда еще бывает лень заезжать.
я имел в виду историю с конвертацией при оплате виз-айр
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 24 лип, 2014 17:08

допомога

Прошу відзначити допомогу заступника начальника відділення у вирішенні питання. Врешті, питання закрите щодо відправки. Шкода нервів, часу та неустойки яку мені прийдеться заплатити контрагенту. Дівчата на відділенні молодці, прохання обовязково похвалити від мого імені.
igor shevtsov
 
Повідомлень: 53
З нами з: 06.08.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 555556557558559 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1184797
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1476570
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 580866
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама