| 
                    
                    
  
    
    |   | Фідокомбанк | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
 
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 10:13 
          
          
        Каждый из нас останется при своем мнении. Я еще раз говорю, что достижения группы в Европе вызывают уважение. Но не ваша работа на этом форуме, мне хочеться придя в банк, знать что сотрудник занят моим обслуживанием, а не написанием сообщений на форуме. 
 +1000. Рома просто надоел своими хвалебными одами. 
        
          miridi7
        
          
         Повідомлень: 527З нами з: 04.03.09Подякував: 3 раз.Подякували: 94 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 11:36 
          
          
        Вопрос уважаемым работникам банка
насколько беспроблемно можно использовать валютные пластиковые карточки Visa Classic, эмитированные Эрсте Украина, при покупке жд билетов и бронировании гостиниц через интернет, где используется технология оплат verified by vise, к примеру на таких сайтах как bahn.de, booking.com. Заранее спасибо за ответ
 
        
          Filipepi
        
          
          
            
         
          
         
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 12:40 
          
          
        miridi7 написав:Каждый из нас останется при своем мнении. Я еще раз говорю, что достижения группы в Европе вызывают уважение. Но не ваша работа на этом форуме, мне хочеться придя в банк, знать что сотрудник занят моим обслуживанием, а не написанием сообщений на форуме. 
 +1000. Рома просто надоел своими хвалебными одами.
 ок. Ваше мнение принимаю к сведению, но информация об изменениях ни в коей мере не является "одами"! Клиент имеет полное право знать, что происходит в банке, чтобы знать - сотрудничать или нет!
 по поводу обслуживания - общение с Клиентами и реакция на их вопросы на форуме входит в мои полномочия. интернет сему инструмент.
 Aiwa
 реклама на баннерах - это одно. 
 информация о банке на форуме - совершенно другое.
 "давайте дискутувати" (с)      велкам с личку.
 по поводу ск - отпишусь. 
        
          tovmavrov
        
          
          
            
         
          
         
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 12:41 
          
          
        Filipepi написав:Вопрос уважаемым работникам банканасколько беспроблемно можно использовать валютные пластиковые карточки Visa Classic, эмитированные Эрсте Украина, при покупке жд билетов и бронировании гостиниц через интернет, где используется технология оплат verified by vise, к примеру на таких сайтах как bahn.de, booking.com. Заранее спасибо за ответ
 Вопрос передан ответственным сотрудникам. 
 Ответ:
 В данный момент технология verified by visа для держателей карт Эрсте Украина недоступна.
 По расчетам картой в интернете (кроме verified by visа ) проблем быть не должно, всё зависит от настроек эмитента.Востаннє редагувалось tovmavrov в Чет 02 кві, 2009 13:18, всього редагувалось 1 раз.
          
         
        
          tovmavrov
        
          
          
            
         
          
         
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 13:04 
          
          
        На днях хотели открыть депозит в Эрсте, прочитав неплохие отзывы. Забрали деньги из другого банка и пошли в отделение на Прорезной.
 Это центральное отделение. Предварительно узнали все детали на сайте, все ставки процентные знаем. Идем смотреть сервис. От этого будет зависеть- откроем или нет.
 Для начала, отделение выглядит ужасающе - совок во всей красе. Неужели материнская структура одобрила размещение отделения в таком помещении и с таким ремонтом?
 Ну ладно, идем к сотрудникам.
 Три девицы в маленькой комнатке на вопросе о депозите как-то испуганно зависли и сразу перестали обращать на нас внимание. В процессе общения сотрудница банка два раза кого-то набирала по телефону, даже не обращая внимания на нас - единственных посетителей. 
 Что-то не захотелось открывать тут депозит. И вернулись в тот банк, откуда в этот день сняли деньги. Хоть там и ниже проценты.
 Вот такая прогулочка в Эрсте вышла. Бррр...... Больше такого не повторится   
        
          TPL
        
          
          
            
         
          
         
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 13:22 
          
          
        TPL написав:На днях хотели открыть депозит в Эрсте, прочитав неплохие отзывы. Забрали деньги из другого банка и пошли в отделение на Прорезной. Это центральное отделение. Предварительно узнали все детали на сайте, все ставки процентные знаем. Идем смотреть сервис. От этого будет зависеть- откроем или нет. Для начала, отделение выглядит ужасающе - совок во всей красе. Неужели материнская структура одобрила размещение отделения в таком помещении и с таким ремонтом? Ну ладно, идем к сотрудникам. Три девицы в маленькой комнатке на вопросе о депозите как-то испуганно зависли и сразу перестали обращать на нас внимание. В процессе общения сотрудница банка два раза кого-то набирала по телефону, даже не обращая внимания на нас - единственных посетителей.  Что-то не захотелось открывать тут депозит. И вернулись в тот банк, откуда в этот день сняли деньги. Хоть там и ниже проценты. Вот такая прогулочка в Эрсте вышла. Бррр...... Больше такого не повторится  
 номер комнаты? информация будет передана руководству. 
 по ходу Вы не к тем специалистам попали, розница сидит в большом зале...
 по поводу центрального отделения - с евроремонтом пока не сложилось увы... ищем другое помещение в центре с хорошей планировкой для отделения. 
        
          tovmavrov
        
          
          
            
         
          
         
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 14:38 
          
          
        Всё перечитал: так и не определился с тем можно в Эрсте нести деньги на депозит или не стоит, последний отзыв немного оттолкнул - сам не люблю когда приходишь в банк,а  сотрудники там ведут себя так как будто им совершенно всё равно - стану я их клиентом или нет - приятно осозновать что ты нужен банку не меньше чем он тебе. 
Информация по этому банку очень протворечивая - от возгласов, до утверждений того что у материнского банка -всё плохо а следовательно и у дочек ничего хорошего быть не может... Разрываюсь между несколькими иностранными банками...
 
        
          solex_trud
        
          
         Повідомлень: 166З нами з: 02.04.09Подякував: 18 раз.Подякували: 10 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 15:10 
          
          
        Неужели материнская структура одобрила размещение отделения в таком помещении и с таким ремонтом? 
 идите на дегтяревскую 33в, там ремонт покруче   
        
          СергейКо
        
          
          
            
         
          
         
      
      
         Додано: Чет 02 кві, 2009 17:09 
          
          
        СергейКо написав:Неужели материнская структура одобрила размещение отделения в таком помещении и с таким ремонтом? 
 идите на дегтяревскую 33в, там ремонт покруче  
 да и другие отделения на уровне      это с прорезной не вышло - не позволяют размеры сделать хороший ремонт, надо другое помещение... зато в самом центре... центровее не придумаешь    
        
          tovmavrov
        
          
          
            
         
          
         
      
      
         Додано: П'ят 03 кві, 2009 00:00 
          
          
        solex_trud написав:Всё перечитал: так и не определился с тем можно в Эрсте нести деньги на депозит или не стоит, последний отзыв немного оттолкнул - сам не люблю когда приходишь в банк,а  сотрудники там ведут себя так как будто им совершенно всё равно - стану я их клиентом или нет - приятно осозновать что ты нужен банку не меньше чем он тебе. Информация по этому банку очень протворечивая - от возгласов, до утверждений того что у материнского банка -всё плохо а следовательно и у дочек ничего хорошего быть не может... Разрываюсь между несколькими иностранными банками...
 мне кажется, сейчас Эрсте - более чем достойный вариант.
 хотя бы потому, что платежи реально день в день проводят. и, мне кажется, что австрийский банк всегда поможет нашей "дочке", потому что ее, дочкин, дефолт практически автоматически= дефолту австрийского банка 
        
          antonoff.jr
        
          
          
            
         
          
         
    
   
    
      |  | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  
    
   
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей 
      Модератори:
      Ірина_ , Модератор | 
                    
                        | 
	
		Топвідповідей
 
		Топкористувачів
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень |  
                        |  |  |