Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

WachtAmRhein, добрый день! Да, все верно, перевыпуск карты оформляет Контакт-Центр.
Уточните, пожалуйста, с какого номера Вы звоните и приблизительное время звонка.

Дозвонился в 14:09, звонок длился 1:51 с номера 067*****02

Объясните мне кто придумал эту робо-бабу Аллу?
Почему она меня не понимает с первого раза и 10 раз переспрашивает что мне нужно, потом всё-таки переключает на оператора Инну, но оказывается что Инна работает на линии продаж, а мне, для перевыпуска карты, нужно дозвониться на линию обслуживания по номеру, не поверите, 0800502050.

Я Инне пытаюсь объяснить что звоню по этому же номеру, но она предлагает мне перезвонить и нажать 0.

Короче, Альфа, уберите эту Аллу нахрен, она просто выводит. И сделайте нормальное меню с нажатием циферок.

А то хотели сделать как в Привате, но там хоть сразу в чате после непонятных слов, типа птн пнх, соединяет со специалистом в моём вопросе, а у вас слов нет, одни маты.

Переказ коштів між власними рахунками триває 5 годин ... Як мені подобається регламент Альфи !!!

[1 1]

Переказ коштів між власними рахунками триває 5 годин ... Як мені подобається регламент Альфи !!!

Эт типа Вы в 10:01 отправили шоли? Так эт не рекорд.
А можно отправить в 17:01... тада типа в 11:30 завтра може и увидите на др. счету...
а еще мона вааще в Пт. даже в 16:01 отправить...тада ток в Пн. в 11:30 прийдет... суппер
Юзайте ДохСейф и переводы между картами Альфы

WachtAmRhein, мы передали информацию по вопросу. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

А что за СМС рассылает Альфа? "Поспішай отримати свою безкоштовну картку GOLD. Початковий ліміт -9000грн" О каком продукте идет речь?

А что за СМС рассылает Альфа? "Поспішай отримати свою безкоштовну картку GOLD. Початковий ліміт -9000грн" О каком продукте идет речь?

Голд максимум.

вопрос к представителю банка - а как можно оформить кредит в вашем банке и во сколько он мне обойдется?

вопрос к представителю банка - а как можно оформить кредит в вашем банке и во сколько он мне обойдется?

Очень правильно сформулированный вопрос. Вы бы хоть намекнули какая сумма вам нужна.

Интересные ребята в Альфе работают. Сначала настойчиво звонят и предлагают открыть кредитку Gold, даже после предупреждения, что у меня донецкая прописка и говорят, что предварительно, решение положительное, а потом через 5 минут после оформления заявки отказывают Это при том, что в Альфе у меня зарплатный проект VIP и официальная зарплата в XX тыс. грн.

Еще не совсем понятна процедура оформления заявки на карту. 80% информации, что я сообщил (паспортные данные, средний ежемес доход, наименование компании, прописка) и так банку известны. Мне кажется для клиентов зарплатных проектов процедуру можно было как-то упростить. Но банку, как говорится, виднее

В принципе, Дельтовская с лимитом в 50К и кэш беком вполне устраивает, но раз уже так настойчиво предлагали, подумал почему бы не воспользоваться.

[2]

Alfa_Bank Альфа... ...донецким голдовые кредитки уже раздаете? Или еще в черном списке?