Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

А мне то чего завидовать? Просто факт констатирую.
Пусть нанимают, не с моего же карману з/п платить будут

Вы просто навели пример, что тут оф. представитель бедный страдает, потому что один.
Если бы БРСа это заботило - давно бы взяли пример с качества поддержки веток Платинума, Альфы и того же Привата.

Нет, просто была проведена параллель с хорошо работающей поддержкой Дельты, где много сотрудников, и плохо работающей поддержкой БРС, где сотрудник всего один.

Нет, просто была проведена параллель с хорошо работающей поддержкой Дельты, где много сотрудников, и плохо работающей поддержкой БРС, где сотрудник всего один.

Ключевое слово работа поддержки, а не отдельно взятого сотрудника. Кто же БРСу виноват, что сотрудник всего один?

Ну а кроме 150гр. за кр.карту притензии есть?
или как в том анектоде " а хай не сопэ"?
я за правду-%платят (пока)исправно
депозиты возвращают (мне.пока) исправно
платежи проходят то же исправно.
досрочно не разрываю.по окончании выхожу(в зеленый мартац) и пох по какому курсу

Да , с депозитами пока , вроде бы , проблем не было ...
Но закрыли много отделений , полностью прекратили кредитование по кред. картам ( обнулили кредитные лимиты по всем картам ) ...
Постоянно вводят новые комиссии или увеличивают в размере старые ...
Частые блокировки карт и платежей картами ...

Ну а кроме 150гр. за кр.карту притензии есть?
или как в том анектоде " а хай не сопэ"?
я за правду-%платят (пока)исправно
депозиты возвращают (мне.пока) исправно
платежи проходят то же исправно.
досрочно не разрываю.по окончании выхожу(в зеленый мартац) и пох по какому курсу

Да , с депозитами пока , вроде бы , проблем не было ...
Но закрыли много отделений , полностью прекратили кредитование по кред. картам ( обнулили кредитные лимиты по всем картам ) ...
Постоянно вводят новые комиссии или увеличивают в размере старые ...
Частые блокировки карт и платежей картами ...

ALEX66
А можно подробнее о блокировке карт? Блокируют кредитки или дебитки? Стоит ли опасаться?

Нет, просто была проведена параллель с хорошо работающей поддержкой Дельты, где много сотрудников, и плохо работающей поддержкой БРС, где сотрудник всего один.

Ключевое слово работа поддержки, а не отдельно взятого сотрудника. Кто же БРСу виноват, что сотрудник всего один?

В дельте поддержка ( ДО ) просто супер !
На днях получил сумму депо в долларах - без всяких задержек ( в срок и в полном объеме ) !

Ну а кроме 150гр. за кр.карту притензии есть?
или как в том анектоде " а хай не сопэ"?
я за правду-%платят (пока)исправно
депозиты возвращают (мне.пока) исправно
платежи проходят то же исправно.
досрочно не разрываю.по окончании выхожу(в зеленый мартац) и пох по какому курсу

Да , с депозитами пока , вроде бы , проблем не было ...
Но закрыли много отделений , полностью прекратили кредитование по кред. картам ( обнулили кредитные лимиты по всем картам ) ...
Постоянно вводят новые комиссии или увеличивают в размере старые ...
Частые блокировки карт и платежей картами ...

ALEX66
А можно подробнее о блокировке карт? Блокируют кредитки или дебитки? Стоит ли опасаться?

Сейчас в этом банке нет кредиток - все карты дебетные ...
Заблокировать могут - когда захотят , особенно при опер. на крупные суммы ...

Сейчас в этом банке нет кредиток - все карты дебетные ...
Заблокировать могут - когда захотят , особенно при опер. на крупные суммы ...

Формально кредитные карты в банке есть. У меня, например, одна валяется
А причина блокировка как аргументируется? О каких суммах операций конкретно идет речь?

Сейчас в этом банке нет кредиток - все карты дебетные ...
Заблокировать могут - когда захотят , особенно при опер. на крупные суммы ...

Формально кредитные карты в банке есть. У меня, например, одна валяется
А причина блокировка как аргументируется? О каких суммах операций конкретно идет речь?

А они никак не аргументируют , просто тупо блокируют карты ...
А потом клиент должен ходить на поклон в отделение и писать заяву , что он честный и порядочный человек , а не террорист ...

Сейчас в этом банке нет кредиток - все карты дебетные ...
Заблокировать могут - когда захотят , особенно при опер. на крупные суммы ...

Формально кредитные карты в банке есть. У меня, например, одна валяется
А причина блокировка как аргументируется? О каких суммах операций конкретно идет речь?

А они никак не аргументируют , просто тупо блокируют карты ...
А потом клиент должен ходить на поклон в отделение и писать заяву , что он честный и порядочный человек , а не террорист ...

Может, лучше сразу в качестве превентивных мер написать письмо в поддержку, мол, я - не террорист, банды сепаратистов на Востоке не поддерживаю, в вооруженных конфликтах замечен не был?..
Кстати, если суммы, как вы упомянули, большие, то может просто финмониторинг претензии имеет, не?

Сейчас в этом банке нет кредиток - все карты дебетные ...

Уважаемый ALEX66! Уважаемые пользователи форума!
Действительно, в настоящее время Банк Русский Стандарт (Украина) сфокусировал свою деятельность в сегменте кредитования на потребительских займах. Однако одновременно возобновляются кредитные лимиты на картах клиентов, добросовестно обслуживающих задолженность. В тоже время по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте. Уточнить персональную информацию по Вашей карте можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн, – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95.