Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
kreuz написав:За ответ по лимитам спасибо! Значит ли это, что перевод евро с карты на карту через ИБ возможен только в размере эквивалента 15 кгрн. в сутки? И, пожалуйста, приведите здесь без ссылок на тарифы (они поменяются, как я понимаю) действующие сейчас и новые с сентября ставки по перечисленным мною картам в евро. И ещё: какова процедура и срок перечисления средств после досрочного расторжения депозита Багаторичный в евро? Можно ли при расторжении зачислить всю сумму на картсчёт, отличный от ОК №1?
P.S. Кстати, прошу довести до сведения ответственных подразделений, что именно ситуация с затруднительным возвратом собственных (в особенности валютных) средств толкает например мою скромную персону на такой для меня совсем непопулярный шаг, как досрочное расторжение долгосрочного депозита. Если бы дело было только в незаконной постанове НБУ, то я бы потерпел несколько дней или недель, но я не вижу реальных шансов планировать возврат вообще. Эх, а ведь я рекомендовал Дельту как единственный клиентоориентированный банк, с которым я дольше, чем его присутствие в моём городе...
Указанные лимиты действуют для операций оплаты товаров и услуг. Уточнить информацию о тарифах по Вашим картам у Вас всегда есть возможность удобными каналами связи: — обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95; — посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine). Согласно условий договора, Клиент уведомляет Банк за 3 дня до планируемой даты. Средства будут зачислены на счет, указанный в договоре. Спасибо за обращение!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
kreuz написав:За ответ по лимитам спасибо! Значит ли это, что перевод евро с карты на карту через ИБ возможен только в размере эквивалента 15 кгрн. в сутки? И, пожалуйста, приведите здесь без ссылок на тарифы (они поменяются, как я понимаю) действующие сейчас и новые с сентября ставки по перечисленным мною картам в евро. И ещё: какова процедура и срок перечисления средств после досрочного расторжения депозита Багаторичный в евро? Можно ли при расторжении зачислить всю сумму на картсчёт, отличный от ОК №1?
P.S. Кстати, прошу довести до сведения ответственных подразделений, что именно ситуация с затруднительным возвратом собственных (в особенности валютных) средств толкает например мою скромную персону на такой для меня совсем непопулярный шаг, как досрочное расторжение долгосрочного депозита. Если бы дело было только в незаконной постанове НБУ, то я бы потерпел несколько дней или недель, но я не вижу реальных шансов планировать возврат вообще. Эх, а ведь я рекомендовал Дельту как единственный клиентоориентированный банк, с которым я дольше, чем его присутствие в моём городе...
Указанные лимиты действуют для операций оплаты товаров и услуг. Уточнить информацию о тарифах по Вашим картам у Вас всегда есть возможность удобными каналами связи: — обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95; — посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine). Согласно условий договора, Клиент уведомляет Банк за 3 дня до планируемой даты. Средства будут зачислены на счет, указанный в договоре. Спасибо за обращение!
Странная, однако, реакция. Так перевод с карты на карту лимитами на снятие не ограничивается, или это Вы так поторопились? Можно сначала заключить допсоглашение на зачисление средств на удобный для меня счёт (напоминаю: отличный от ОК №1), а затем расторгнуть депозит так, чтобы допсоглашение было обработано до расторжения?
Вижу, ставки на остаток приводить не собираетесь, так зафиксируйте предложение по доработке ИБ, чтобы в нём всегда были видны текущие и анонсированные на будущее ставки, например в таком формате: 15% с 01.05.2014 (11% с 01.09.2014), причём желательно не только в разделе детальной информации, но и на главной странице. Кстати, информация обо всех средствах клиента в разрезе депозитов отдельно и всех счетов вообще с распределением по валютам в абсолютных и относительных величинах весьма украсит ваш ИБ. Добавляйте такой валютный пирог в список ожидания )))
kreuz написав:Странная, однако, реакция. Так перевод с карты на карту лимитами на снятие не ограничивается, или это Вы так поторопились? Можно сначала заключить допсоглашение на зачисление средств на удобный для меня счёт (напоминаю: отличный от ОК №1), а затем расторгнуть депозит так, чтобы допсоглашение было обработано до расторжения?
Вижу, ставки на остаток приводить не собираетесь, так зафиксируйте предложение по доработке ИБ, чтобы в нём всегда были видны текущие и анонсированные на будущее ставки, например в таком формате: 15% с 01.05.2014 (11% с 01.09.2014), причём желательно не только в разделе детальной информации, но и на главной странице. Кстати, информация обо всех средствах клиента в разрезе депозитов отдельно и всех счетов вообще с распределением по валютам в абсолютных и относительных величинах весьма украсит ваш ИБ. Добавляйте такой валютный пирог в список ожидания )))
У Вас есть возможность переводить средства между своими счетами в СДБО "myDELTA" (при этом валюта счетов должна совпадать) без каких-либо ограничений. Лимиты, которые действуют для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисной сети не ограничивают операции перевода средств между своими счетами в СДБО "myDELTA". Подтверждаем возможность оформления указанного Вами дополнительного соглашения. Благодарим за предложение!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Востаннє редагувалось Delta official в П'ят 08 сер, 2014 11:26, всього редагувалось 2 разів.
Delta official Я тоже всегда подразумевал, что пин-код четырехзначный. Была получена ОК1 к депозиту. На листике, сложенном втрое с надписью "пин-код" слева под надписью карта напечатан номер карты, сантиметром правее - три цифры (что это ?), еще левее, где должны быть сами цифры пин-кода, ничего нет - пустое поле. Считать, что не напечатался пин-код?
Философ написав:Delta official Я тоже всегда подразумевал, что пин-код четырехзначный. Была получена ОК1 к депозиту. На листике, сложенном втрое с надписью "пин-код" слева под надписью карта напечатан номер карты, сантиметром правее - три цифры (что это ?), еще левее, где должны быть сами цифры пин-кода, ничего нет - пустое поле. Считать, что не напечатался пин-код?
Уважаемый Философ, уточняем для Вас информацию.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
29 июля обратился в отделение №13 (пр.Победы, 20) чтобы снять евро со своей карты. Оказывается, надо делать заявку у операциониста, прождал в очереди, сделал заявку на 31 июля и 5 августа (по 900 евро), сказали звоните. В четверг с 10й попытки дозвонился - денег нет и не будет. Во вторник (5го) зашел опять, очередь к операционисту, что-то они там обсуждали с начальником отделения - ок, выдадим, но только 500. Выдали. На следующий день и в четверг - никто не брал трубку. Дозвонился сегодня - заявка моя есть, но евро нет, когда будут - неизвестно, звоните в понедельник.
Как быть? Как сделать заявку чтобы в указанное день (причем в банке требуют прийти до 17 вечера) евро были?
Asolovyev написав:Ну они же говорят, что полностью стабильный банк и все возвращается вовремя?
Вы или очень наивный или, извиняюсь, очень глупый. Сотни сообщений о том, что валюту не выдают - Вам ни о чем не говорят? При чем этих сообщений с каждым днём всё больше и больше.
29 июля обратился в отделение №13 (пр.Победы, 20) чтобы снять евро со своей карты. Оказывается, надо делать заявку у операциониста, прождал в очереди, сделал заявку на 31 июля и 5 августа (по 900 евро), сказали звоните. В четверг с 10й попытки дозвонился - денег нет и не будет. Во вторник (5го) зашел опять, очередь к операционисту, что-то они там обсуждали с начальником отделения - ок, выдадим, но только 500. Выдали. На следующий день и в четверг - никто не брал трубку. Дозвонился сегодня - заявка моя есть, но евро нет, когда будут - неизвестно, звоните в понедельник.
Как быть? Как сделать заявку чтобы в указанное день (причем в банке требуют прийти до 17 вечера) евро были?
Уважаемый Sime, информация, изложенная в Вашем обращении, зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка. По факту Вы будете проинформированы дополнительно. Благодарим за обращение!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
kreuz написав:За ответ по лимитам спасибо!
