Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Добрый вечер, прошу помочь с получением долларов с карточки в размере установленного НБУ лимита.
В отделении сказали: "Сегодня, завтра денег не будет, т.к. инкасации не будет"
Запорізьке відділення №3 м. Запоріжжя, проспект Леніна, 212 прим 148А
Личные данные направил в ПП.
Уважаемая gesha7, Ваше обращение было успешно зафиксировано и передано в ответственное подразделение Банка.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Востаннє редагувалось Delta official в Пон 11 сер, 2014 17:46, всього редагувалось 1 раз.
Прошу дать комментарий относительно следующей ситуации. Сегодня позвонил в отделение (Киев, отделение №12) чтобы заказать снятие наличных на послезавтра (60 тыс грн с текущего счета). На что мне сообщили что указаннной суммы может быть, а может и не быть. И что точный ответ смогут дать завтра. Сказали что перезвонят. Прошу прокомментировать данную ситуацию. Складывается впечатление что у Банка проблемы с ликвидностью и есть риски не получить свои средства даже при предварительном заказе за 3 рабочих дня согласно договору.
Уважаемый azaheffaxe, для урегулирования вопроса просим отправить Ваши персональные данные (ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua. Надеемся на быструю обратную связь!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Почему ОД не сможет просто ответить: да, у банка проблемы с ликвидностью, возврат средств может начнеться после получения очередного рефенанса от НБУ. Я просто не понимаю зачем делаеться вид, что, что то делаеться, если у банка банально нет денег на возврат депозитов???
azaheffaxe написав:ignatenkoroman Попробую последовать совету Delta Oficial. Затем отпишусь на форуме о результате. P.S. Средства не на депозите, а на текущем счету.
У жены тоже депозит вернули на текущий счет, после того как не смогли забрать деньги по совету Delta Oficial сбросили данные, сняли один транш и на этом все закончилось. Сегодня денег в отделении нет, инкасации нет, будет ли завтра неизвестно. Или один транш в неделю это значит, что у банка все замечательно и он вовремя возвращает депозиты???
Уважаемый ignatenkoroman Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для того, чтобы обеспечить выполнение всех потребностей Клиентов. Уверяем Вас, что специалисты Банка прикладывают максимум усилий для скорейшего решения описанного Вами вопроса с Клиентом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Проблема решаеться очень просто и быстро: заключаеться договор с другим банком на покупку налички (доллар, гривна, евро), банку зачисляеться безнал, инкассаторы привозят подкрепление на отделение. Банк неделю не может организовать инкассацию??? Или во всем Киеве во всех банках закончилась наличная гривна и доллар???
А ліміт в 5к/10к (для ВІП) в МуДельта розповсюджується і для переказу коштів в межах банку також?
Сьогодні в 11:30 відправив платежі в Платинум. Досі кошти не прийшли. Банк проводить платежі вже не день в день чи я щось пропустив??? Раніше заходили за кілька годин, на протязі кількох місяців - в кінці дня, а зараз коли їх чекати?
diplomnet написав:ignatenkoroman да ладно Вам сказали что лучше работать с гривней (ложить на депо и так)... будет все пучком а от бакса пока за него много дают можно избавляться... и кидать под 23.5% а то к осени будет 20% в гривне не более...
Вопрос не только в долларах, на отделении все банкоматы (3и штуки) были пустыми (на каждом бумажка "банкомат не работает", на депозитном банкомате "банкомат работает только на пополнение"). И да, я готов положить деньги на депо в гривне, но теперь только не в этот банк. Я привык деньги забирать после окончания срока вклада, а не тогда, когда это будет удобно банку.
Haza написав:А ліміт в 5к/10к (для ВІП) в МуДельта розповсюджується і для переказу коштів в межах банку також?
Сьогодні в 11:30 відправив платежі в Платинум. Досі кошти не прийшли. Банк проводить платежі вже не день в день чи я щось пропустив??? Раніше заходили за кілька годин, на протязі кількох місяців - в кінці дня, а зараз коли їх чекати?
Шановний Haza, на сьогоднішній день в СДБО «myDELTA» є можливість здійснити переказ коштів на рахунки третіх осіб у Дельта Банку, а також на рахунки в інших банках у межах стандартних лімітів, а саме 5 000 грн. на добу (для Клієнтів категорії VIP — 10 000 грн. на добу) і 80 000 грн. на місяць. Приносимо вибачення за тимчасові незручності, Вашу інформацію зафіксовано і передано у відповідний підрозділ Банку. Дякуємо за звернення!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full