Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

elisa_d, добрый день! Подать заявку на перевыпуск карты в связи с окончанием срока действия карты Клиент может не ранее, чем за 1 календарный месяц до даты окончания срока действия карты.
Примите наши извинения за некорректную консультацию сотрудником отделения. Уточните, пожалуйста, когда Вы обращались в отделение для оформления перевыпуска карты и Ваш контактный номер телефона, эта информация поможет нам провести работу с сотрудником.

Как со снятием валюты, проблем нет? Нужно делать предзаказ? По Киеву интересует.

Снимаю всё время без предзаказа. Прихожу в первой половине дня и не разу сбоев не было, а один раз пришёл после 15 часов - нашли в кассе только половину суммы...

Благодарю!

Alfa_Bank
Обращалась 23.07.2014
0962167879

Alfa_Bank Добрый день!
тестировала сервис снятие наличностей в банкомате кредитных средств, почему за 1000 грн сняли 40 грн?
ведь тариф написан 36% годовых, а не 40%

kievlyanka, добрый день! Как мы сообщали ранее, для ответа на вопросы относительно операций и списаний по Вашей карте нам нужны дополнительные данные (Ваш ИНН или номер карточного счета). Т.к. Вы отказываетесь их предоставлять, для получения консультации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка.

kievlyanka, добрый день! Для получения финансовой информации по Вашей карте рекомендуем обратиться на горячую линию Банка либо предоставить дополнительные данные (ИНН/номер карточного счета).

тариф по карте Максимум Готивка остался же 36%?
я деньги снимала в другом городе, вот почему и уточняю, возможно за время моего отсутствия тарифы изменились?
если осталось все по старому, тогда 36/12=3% только

kievlyanka, актуальные тарифы по картам представлены на сайте Банка по ссылке: http://www.alfabank.ua/ru/chastnym-lica ... govora.htm

kievlyanka, актуальные тарифы по картам представлены на сайте Банка по ссылке: http://www.alfabank.ua/ru/chastnym-lica ... govora.htm

спасибо
вижу, что 36%, а у меня стянули 40 грн вместо 30
что-то банк на мне отыгрывается постоянно

Комісія за зняття готівки в банкоматі в кредит - 40,00
Зняття готівки в банкоматі - 1 000,00


Проценти за користування відновлювальною кредитною лінією по
торговим операціям і по операціям зняття готівки в термінальних
пристроях (POS-термінал, банкомат), які здійснені з використанням картки,
% річних
36%

kievlyanka, комиссия за снятие наличных с карты "Максимум" составляет 4% минимум 5 грн. (п.10 тарифов).
36% годовых - проценты, которые начисляются на использованную сумму.

kievlyanka, актуальные тарифы по картам представлены на сайте Банка по ссылке: http://www.alfabank.ua/ru/chastnym-lica ... govora.htm

спасибо
вижу, что 36%, а у меня стянули 40 грн вместо 30
что-то банк на мне отыгрывается постоянно

Комісія за зняття готівки в банкоматі в кредит - 40,00
Зняття готівки в банкоматі - 1 000,00


Проценти за користування відновлювальною кредитною лінією по
торговим операціям і по операціям зняття готівки в термінальних
пристроях (POS-термінал, банкомат), які здійснені з використанням картки,
% річних
36%

За зняття в банкоматі 4% мін 5 грн.