ФІДОБАНК (у стадії ліквідації)

Шановні клієнти, ми зафіксували цю проблему, яка періодично виникає, та працюємо над її вирішенням.
Інформація по всіх збоях зібрана та відправлена на перевірку та, відповідно, на проведення реверсалу, якщо операцї були неуспішні.
Також прошу всіх, хто писав про проблему, інформувати, коли кошти повернуться. Будемо вдячні.
Як матиму інформацію - окремо в ПП відпишуся по ситуації кожного. Дякую за розуміння та очікування.

[2 1]

Юля Кіндра
устранить такую проблему нельзя .. пока будут платежные системы будут и сбои .. это понятно ... другой вопрос о оперативном реагировании на нее ... например на Изипее средства возвращаются обратно через несколько секунд автоматически ... поэтому важнее не полностью это устранить что невозможно это жизнь а решить вопрос о максимально оперативном реагировании на это ... а почему нельзя обращением в чат допровести заказ? если под него списались средства? чтоб Глеб из чата меня не посылал нафиг, а сказал "Ваша информация зафиксирована средства вернуться через час" или "ваш заказ проведут через 30 минут" ну а в идеале все автоматизировать ... а то в чате посылают на 0 800 говорят мол узнавайте в банке эмитенте карты... что за бред ... а вас одной на всех не хватит )

[2]

Глеба на мыло! )

Шановні клієнти, ми зафіксували цю проблему, яка періодично виникає, та працюємо над її вирішенням.
Інформація по всіх збоях зібрана та відправлена на перевірку та, відповідно, на проведення реверсалу, якщо операцї були неуспішні.
Також прошу всіх, хто писав про проблему, інформувати, коли кошти повернуться. Будемо вдячні.
Як матиму інформацію - окремо в ПП відпишуся по ситуації кожного. Дякую за розуміння та очікування.

Мне сегодня чатгьорл Алена сказала,что технические специалисты почти все уже решили и деньги должны зачислить сегодня до конца дня.Но по факту - кукиш.

[2]

Собираюсь завтра Фидо посетить. При оформлении депо через маркет % больше. Как лучче обтяпать дельце? Счетов еще нет никаких, тока в маркете зарегился. Если фантастик оформить, то мона с него депозит в маркете оформить тут же в отделении? Или фантастик в маркете проявится не сразу? Если депо с помесячной выплатой, то карту к депо оформленному в маркете дадут сразу? Спасибо!

[2 1]

Юля Кіндра

скажите, а как снимается 7 грн. за месячное обслуживание карты Штука, если операций по карте небыло за месяц, но и при этом баланс карты/кошелька 0 грн. или меньше, чем 7 грн.
- снимется в минус
- в минус не снимется, но спишется при первом последующем пополнении
- не спишет ничего, если ноль или спишет, что есть, если больше ноль и меньше семь грн. и при этом при последующем пополнении ничего не спишет/не доспишет?
- другой вариант?

Шановні клієнти, ми зафіксували цю проблему, яка періодично виникає, та працюємо над її вирішенням.
Інформація по всіх збоях зібрана та відправлена на перевірку та, відповідно, на проведення реверсалу, якщо операцї були неуспішні.
Також прошу всіх, хто писав про проблему, інформувати, коли кошти повернуться. Будемо вдячні.
Як матиму інформацію - окремо в ПП відпишуся по ситуації кожного. Дякую за розуміння та очікування.

Сегодня в 9:00 перезвонили и говорят что деньги вчера вернули, по стостоянию на 9:25 денег нет

[2 1]

Banki

тут смотря как они отправили и смотря как банк эмитент карты принимает реверсейлы. .. бывает по разному. .. особенно по уже проведенным по счету операциям. .. подождите конца дня. .. сам жду в прошлый раз отправили 7 августа а доступной сумма на карте стала только утром 10 августа и проводка "кредитовый слип" появилась.

Собираюсь завтра Фидо посетить. При оформлении депо через маркет % больше. Как лучче обтяпать дельце? Счетов еще нет никаких, тока в маркете зарегился. Если фантастик оформить, то мона с него депозит в маркете оформить тут же в отделении? Или фантастик в маркете проявится не сразу? Если депо с помесячной выплатой, то карту к депо оформленному в маркете дадут сразу? Спасибо!

После получения карты ПФ, через платежку в кассе можно сразу пополнить. Смс о зачислении приходит почти сразу. Ну, а насчет свободного компьютера в отделении, для открытия депозита, надо узнавать там. Карту под депозит или текущий открывали под депозиты открытые в отделениях. У них там были ограничения на минимальные сроки депо. Я открывал под депозит Еднисть. Между отделением и домом пол часа. За это время карта уже отображалась.

Юля Кіндра

скажите, а как снимается 7 грн. за месячное обслуживание карты Штука, если операций по карте небыло за месяц, но и при этом баланс карты/кошелька 0 грн. или меньше, чем 7 грн.
- снимется в минус
- в минус не снимется, но спишется при первом последующем пополнении
- не спишет ничего, если ноль или спишет, что есть, если больше ноль и меньше семь грн. и при этом при последующем пополнении ничего не спишет/не доспишет?
- другой вариант?

не знімається, в мінус не йде, потім не списується)