Дельта - 2014 - 2

Delta official
Хочу очень поблагодарить ДО за решение моего вопроса в пятницу, я не знаю что подействовало, толи моя письменная жалоба, толи всемогущий ДО, но в 18-30 лично отзвонился начальник отделения и доложил, что деньги ушли. Но мы ж никому не верим , поэтому я ждала понедельника и подтверждения, что поставщик их получил.
Еще раз огромное Вам спасибо!

Теперь осталась 2-я часть марлезонского балета - корпоративная карта...

Delta official
Представитель банка, подскажите, сколько ваш банк будет издеваться над своими клиентами ?
Уже больше 3-х месяцев ЕЖЕДНЕВНО забираю по крупицам закончившийся депозит в долларе !
Более 50-ти визитов ! Отдайте мои деньги !!!

г.Харьков, отделение №15.
С неуважением, Константин.

Уважаемый XaPbKoB,
Ваш вопрос будет решен в самые кратчайшие сроки.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что в условиях нестабильной ситуации на валютном рынке, панических настроений среди населения и как следствие, ажиотажного спроса на наличные средства, сотрудники Банка предпринимают все необходимые меры для обеспечения потребностей максимального количества Клиентов.
Искренне приносим свои извинения за временные неудобства.


------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

XaPbKoB
Если не секрет, каким образом узнаете о наличии валюты. Получаете в своем отделении?
Общаетесь ли с заведующим отделением?
В моем отделении необходимо звонить каждый день. Заведующая может на час закрыться
с подругой в кабинете и никого не принимать.

Шановне ДО
Я листом до вас звертався, щодо зняття готівки у відділенні на Княжому Затоні
Сьогодні мені ви написали таке

"Дякуємо Вам за Ваш лист.
Ваш лист передано до відповідного відділу Банку."

Хочу уточнити, що це означає, чи те що проблему вірішено і мені просто треба зайти у відділення і забрати гроші?

Дякую.

Шановний Mashape,
повідомляємо, що Ваше питання знаходиться в роботі у відповідного підрозділу Банку.
По факту Ви будете обов'язково додатково проінформовані.
Дякуємо за звернення!


------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

http://uk.reuters.com/article/2014/08/18/uk-eurobank-ukraine-idUKKBN0GI0OF20140818

Так вот куда валюта пошла

XaPbKoB
Если не секрет, каким образом узнаете о наличии валюты. Получаете в своем отделении?
Общаетесь ли с заведующим отделением?
В моем отделении необходимо звонить каждый день. Заведующая может на час закрыться
с подругой в кабинете и никого не принимать.

И звоню, и приезжаю, и в "своё отделение", и в "чужие", и с заведующими минимум 5-ти отделений общался, и просил по хорошему, и ругался - пофиг
депозит не большой 23000$, за прошлую неделю выдали 1700$, т.е. по 340$ в день, вот и считайте сколько времени нужно что бы забрать СВОИ деньги из этого, как называемого, банка

вы только представьте, сколько я на это убил времени, денег, невров ?!

эта организация недостойна азываться банком
Дельта - шаражкина контора!

[2 1]

Уважаемый XaPbKoB,
Ваш вопрос будет решен в самые кратчайшие сроки.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что в условиях нестабильной ситуации на валютном рынке, панических настроений среди населения и как следствие, ажиотажного спроса на наличные средства, сотрудники Банка предпринимают все необходимые меры для обеспечения потребностей максимального количества Клиентов.
Искренне приносим свои извинения за временные неудобства.

Я думаю, что большинство вошло бы в положение Банка и согласилось забрать валютные вклады в гривне или сделать СВИФТ в банк, где в условиях той же нестабильной ситуации на валютном рынке, панических настроений среди населения и как следствие, ажиотажного спроса на наличные средства, они все равно имеются в необходимом объеме (экв. 15 000 в день) для КАЖДОГО клиента ... но у вас:

- крайне заниженный курс, чтоб, согласиться забрать гривной
- крайне завышена комиссия за СВИФТ (3% min 150 USD), чтоб отправить по свифту
... где клиентоориентированность? у вас как в фильме "Пила" получается теперь ... чтоб спасти жизнь надо отпилить ногу ? ...

XaPbKoB
Я за прошлую неделя получил 0, т.к. по прозвону нигде не было валюты. Как в чужом отделении выдают валюту, если все только через заведующего своего отделения? Не пробовали заинтересовать заведующего?