Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 936937938939940 ... 6233>
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:13

  Купорос написав:Delta official, будь ласка, де гроші згідно переказу на депозит в Ідею?!!
Операція 5771847 від 17.08.2014 13:47. Проведена в MyDelta 18.08.2014
Ідея сьгодні грошей ще не бачить. Сума чуток більша за 2000грн, не перший раз відправляється по цім реквізитам :shock:
Що коїться? :shock: :shock: :shock: :shock:

Та же ботва. Сумма 6к, проведено 18.08. А денех нет.
ushanka
 
Повідомлень: 75
З нами з: 05.06.13
Подякував: 8 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:14

  Menwyy написав:ДО, я стараюсь лояльно относиться к косякам вашей сервисной службы, но это уже перегиб. Ответственное подразделение черт знает сколько рассматривает заявку о некорректном списании средств с карты (заявка № 565215) и теперь вы решили позвонить клиенту и предложить прогуляться в отделение для написания заявления? Вы издеваетесь? Или таким образом хотите оттянуть время решения проблемы? Решайте вопрос по имеющейся заявке. Никто и никуда ходить и писать не будет.

Уважаемый Menwyy,
проверяем описанную Вами информацию. О результатах сообщим.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:18

  yuraa написав:Добрый день.
заказал я на прошлой неделе деньги, сказали что на среду.
позвонил сегодня, всей суммы нет и приходить надо только днем. на то что я могу прийти только после 19:00 мне сказали что ничем не могут помочь. просьба помочь в решении данной проблеммы. отделение киев пр перемоги 20а

Уважаемый yuraa,
Ваше обращение зафиксировано и передано в ответственное подразделение Банка. По факту получения результатов с Вами дополнительно свяжемся.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:21

  kulikrom написав:
  Stringer написав:И не надо меня провоцировать.

не отношу себя ни к троллям, ни к фанам Дельты, однако, в случае надобности, не постесняюсь указать на возникшие недочёты во взаимоотношениях со мной представителю банка на данной ветке.
Кроме того, не увидев вас, в этом списке
Модераторы: дядя Саша, ТупУм, Модератор
не постесняюсь спросить:
- Корона не давит?
:mrgreen: а какая, хм, логическая связь возникла в вашем сознании между списком модераторов и моим комментарием? или это просто какие то детские комплексы?
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:28

Stringer
не увидел у вас лично прав в императивной форме делать подобного рода заявления, процитированные мной в предыдущем посту
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1561
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:30

  kulikrom написав:Stringer
не увидел у вас лично прав в императивной форме делать подобного рода заявления, процитированные мной в предыдущем посту
:mrgreen:
Это было не заявление, а обращение..., ну раз вы такой заносчивый и обидчивый - пускай это будет моей личной просьбой к вам :wink:
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:31

Delta Official – можливо, запропонуєте третій варіант?

Delta official
Факт 1:
18.08.2014 закінчився термін повернення депозиту в сумі 2000 доларів США. Львівське відділення ПАТ «Дельта Банк» по вул..Коперніка, 10. Касир у виплаті відмовив – відсутній готівковий долар. Подав банку письмову вимогу повернути всю суму коштів. Поговорив з начальником відділення: тимчасові труднощі – приходьте завтра, щось виплатимо. Або забирайте в гривнях… По купівельному курсу банку (12,4 грн за долар) при реальній ціні понад 13 грн.
Факт 2:
19.08.2014 – виплатили 100 доларів. Поки чекав на ці копійки, виявив, що я не один. Десятки клієнтів тихенько чекали своєї черги, щоб отримати невеличку дещицю від необачно розміщених капіталів. Скандалили одиниці – ті, кого «морозили» вже кілька тижнів. «Щоб забрати 500 доларів, ходжу сюди вже десятий день, - обурювався один. - І кінця поки що не видно…» Одночасно один з клієнтів продемонстрував касиру записочку від начальника і перейшов в окрему касу, щоб отримати грубі пачки з готівкою. Класика – «свої» і «чужі». До Delta Official – цей факт легко перевірити: перегляньте відеозапис з кас на першому поверсі за 19.08.2014, часовий діапазон 13:20 – 13:35.
Факт 3.
Дельта Банк купує Універсал банк за 95 млн.євро.
Висновок:
Менеджмент банку проводить махінації з коштами клієнтів, використовуючи їх для інвестицій. Вкладників брутально «нагинають». Розрахунок простий: частина людей, не бажаючи вистоювати щоденні черги заради 50 доларів, переоформлять депозити. Ще частина – погодиться на отримання валютних депозитів в гривнях, згенерувавши для банку добрячий комісійний навар. А решту можна «чмирити», поки не погодяться приєднатися до перших двох груп.
Цікаво, що НБУ тихенько курить в стороні, роздаючи обуреним вкладникам відписки і не бажаючи виконувати свою пряму місію банківського нагляду.
Що залишається? Поки що розглядаю два варіанти:
звернення до прокуратури з огляду на ознаки шахрайських дій посадових осіб банку з фінансовими ресурсами (приховування невиконаних клієнтських вимог; невиплата коштів при наявності готівки в касі; застосування принципу «свій-чужий» при розподілі наявних коштів і т.д);
пікет обурених вкладників з вимогою повернення коштів. Люди «на взводі», досить лише кинути клич. Цікаво, що облуправління НБУ якраз навпроти відділення – припускаю, що скандування буде ефективнішим за письмові звернення.
До Delta Official – можливо, запропонуєте третій варіант?
misterA
 
Повідомлень: 25
З нами з: 28.04.14
Подякував: 132 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:44

  ushanka написав:
  Купорос написав:Delta official, будь ласка, де гроші згідно переказу на депозит в Ідею?!!
Операція 5771847 від 17.08.2014 13:47. Проведена в MyDelta 18.08.2014
Ідея сьгодні грошей ще не бачить. Сума чуток більша за 2000грн, не перший раз відправляється по цім реквізитам :shock:
Що коїться? :shock: :shock: :shock: :shock:

Та же ботва. Сумма 6к, проведено 18.08. А денех нет.

вообще это называется ахренеть! хоть все, как бы, и по регламенту, есть повод задуматься, а не послать ли дельту подальше
вчера с утра сделал маленький платеж (2500) до сих пор денег нет
держу в дельте 6-ти значную грн. сумму, до сих пор не паниковал, стойко переносил все тяготы, сейчас задумался
NikNik
 
Повідомлень: 404
З нами з: 16.06.11
Подякував: 55 раз.
Подякували: 144 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:48

Тезисно
1 - в субботу отправил (С) Stringer
2 - списание произошло в понедельник (С) Stringer
3 - С каких это пор суббота и воскресенье стали рабочими днями? (С) Vorlon
4 - Платежи, созданные в выходные, проводятся в ближайший рабочий день (то есть в понедельник) (С) Vorlon
5 - 20 минут назад получаю смску, что мне в Платинум пришла эта сумма (С) Stringer

3 дня?
Регламент не нарушен.
Грустно - это да, возможно...
Мы все спешим и хотим сразу и красиво.
Но время для нас не деньги, если хватает времени полить друг друга лучами ... неприязни :-)
justit
 
Повідомлень: 4523
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 сер, 2014 14:49

  NikNik написав:вообще это называется ахренеть! хоть все, как бы, и по регламенту, есть повод задуматься, а не послать ли дельту подальше
вчера с утра сделал маленький платеж (2500) до сих пор денег нет
держу в дельте 6-ти значную грн. сумму, до сих пор не паниковал, стойко переносил все тяготы, сейчас задумался

Уважаемый NikNik,
для проверки описанной Вами информации просьба направить Ваши данные в личные сообщения Delta official.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 936937938939940 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1199962
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1492331
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 585007
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама