Дельта - 2014 - 2

Объясните мне,что значит "операция проведена"?Получатель говорит что деньги не пришли.№операции:5809849

Уважаемый ДельтаБанк.
У меня есть счет для получения социальных выплат, к которому открыто 2 карты. Ранее я подавала запрос на установление лимита на снятие наличных в банкоматах на 1000 грн. в день. После долгих мучений лимит был установлен. И вот вчера позвонив в коллцентр, чтобы увеличить лимит на снятие в банкомате, узнала, что никакого ограничения на снятие нет и можно спокойно снять 5000 грн. Банкомат действительно выдал 5000 грн.
Почему установленный мной лимит на снятие наличных не работает?

Уважаемые XaPbKoB и yuraa,
в условиях нестабильной ситуации на валютном рынке, панических настроений среди населения и, как следствие, ажиотажного спроса на наличные средства, сотрудники Банка предпринимают все необходимые меры для обеспечения потребностей максимального количества Клиентов, предоставляя высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждой ситуации каждого Клиента. В ближайшее время ситуация с обеспечением отделений наличной валютой стабилизируется.
В нынешней ситуации, которая сложилась в стране, необходимо заботиться о скорейшем налаживания процессов и улучшении экономического положения. Дельта Банк предпринимает все возможные меры по бесперебойному обеспечению наличными средствами всех отделений, учитывая потребности максимального количества Клиентов Банка, необходимых технических требований и норм безопасности.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше:

Мне вчера выдали $ в размере суточного лимита.
Надеюсь сегодня и в будущем тоже проблемм не будет с выдачей $.
(Запорожье)

Объясните мне,что значит "операция проведена"?Получатель говорит что деньги не пришли.№операции:5809849

Уважаемый senja,
для проверки информации просьба уточнить в личных сообщениях Delta official дату и время проведения указанной Вами операции.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше:

Уважаемый ДельтаБанк.
У меня есть счет для получения социальных выплат, к которому открыто 2 карты. Ранее я подавала запрос на установление лимита на снятие наличных в банкоматах на 1000 грн. в день. После долгих мучений лимит был установлен. И вот вчера позвонив в коллцентр, чтобы увеличить лимит на снятие в банкомате, узнала, что никакого ограничения на снятие нет и можно спокойно снять 5000 грн. Банкомат действительно выдал 5000 грн.
Почему установленный мной лимит на снятие наличных не работает?

Уважаемая claim,
проверяем указанную Вами информацию. О результатах сообщим.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше:

я так понял гривневые депозиты банк возращает? Кто с Чернигова отпишитесь, хотя будет интересно и с других регионов.

Объясните мне,что значит "операция проведена"?Получатель говорит что деньги не пришли.№операции:5809849

Уважаемый senja,
для проверки информации просьба уточнить в личных сообщениях Delta official дату и время проведения указанной Вами операции.

-------------------------------------------------------------------------------------

дата операции:20.08.2014 15:04

[4]

Шановна Delta official !
Останнім часом дійсно щось забагато негативу йде на гілці про Дельту. Заходиш почитати про щось цікаве - а тут безліч ідентичних повідомлень - "там не дали, тут недодали". Дана інформація, як на мене, не сприяє залученню нових клієнтів, та й в старих можуть виникати різні думки.
Тому, пропоную:
1. Якщо дійсно є тимчасовий брак ліквідності - запропонуйте цікаві депозити. Наприклад, до Дня Незалежності - "З Україною разом". Можливо, клієнти, в кого закінчуються вклади, переоформлять на новий строк, та й нові підтягнуться. Тим паче, якщо мінімізуєте негативну інформацію, яка досить часто йде останнім часом.
2. Можливо, варто й ОР звернутися тут на гілці до форумчан та пояснити ситуацію, заспокоїти та вказати на нові вершини, до підкорення яких рухається Дельта.

Вірю, що і в Дельти, і в її клієнтів все буде добре.

Сегодня утром снял 5000 грн.(2+2+1) в Атмосфере (Платинум Банк).
Всё ОК.

P.S.Для небольших сумм нормально, можно потихоньку всё вытянуть, но если сумма большая, отсутствие денег в кассе действительно проблема.