Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Ревизор1 написав: Да мне собственно вопрос уже урегулировали с другой картой, через дорогу, в другом банке... Я просто понять хотел, что это было. Дельта, Вы можете тут ответить - что нужно кроме карты, денег и паспорта для ее пополнения через кассу? При том что даже и без паспорта пополнял раньше... Идти мне в следующий раз в отделение в очередь к экономисту или пообщаться с кассиром, вооружившись Вашим компетентным ответом? Девочка хорошая была, нагоняй не надо, жалко... может ошиблась просто или напутала чего. Или напутал я. Просветите насчет того, какие условия нужно выполнить чтобы успешно пополнить карту наличными через кассу в отделении, на будущее. Заранее спасибо.
Уважаемый Ревизор1, информируем, что при пополнении счета в национальной валюте с помощью платежной карты, не требуется документ, удостоверяющий личность. Также при пополнении счета в иностранной валюте с помощью именной и выданной на имя Владельца счета платежной карточки - предъявлять документ, удостоверяющий личность, нет необходимости.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
GAlexV написав: К сожалению, к моему мнению слабо прислушались. Придётся всё-таки готовиться на выход и сбережения всех родственников выводить. Хочет Дельта поиграть в лимиты - получит отток средств. Игра в одни ворота надоела.
Уважаемый GAlexV, позвольте отметить, что это временное ограничение введено исключительно для обеспечения потребностей максимального количества Клиентов в условиях повышенного спроса населения на наличные средства.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
Delta official написав:позвольте отметить, что это временное ограничение введено исключительно для обеспечения потребностей максимального количества Клиентов в условиях повышенного спроса населения на наличные средства.
Позвольте отметить, что это "временное" ограничение вызывает панику и повышает скорость оттока средств из Банка. Психолога б хорошего для топ-менеджмента наняли что-ли...
Востаннє редагувалось GAlexV в Чет 04 вер, 2014 22:46, всього редагувалось 1 раз.
Ревизор1 написав: Да мне собственно вопрос уже урегулировали с другой картой, через дорогу, в другом банке... Я просто понять хотел, что это было. Дельта, Вы можете тут ответить - что нужно кроме карты, денег и паспорта для ее пополнения через кассу? При том что даже и без паспорта пополнял раньше... Идти мне в следующий раз в отделение в очередь к экономисту или пообщаться с кассиром, вооружившись Вашим компетентным ответом? Девочка хорошая была, нагоняй не надо, жалко... может ошиблась просто или напутала чего. Или напутал я. Просветите насчет того, какие условия нужно выполнить чтобы успешно пополнить карту наличными через кассу в отделении, на будущее. Заранее спасибо.
Уважаемый Ревизор1, информируем, что при пополнении счета в национальной валюте с помощью платежной карты, не требуется документ, удостоверяющий личность. Также при пополнении счета в иностранной валюте с помощью именной и выданной на имя Владельца счета платежной карточки - предъявлять документ, удостоверяющий личность, нет необходимости.
Хм. На обед спешила что ли... Надо будет угостить чем-нибудь в следующий раз.
Уважаемый Alex_TT, уверяем Вас, что ситуация с отправкой платежей будет урегулирована в ближайшее время. Примите, пожалуйста, от лица нашего Банка извинения за доставленные неудобства.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/
laz написав:Товарищ попросил посодействовать в выдаче депозита с дельты. Я в 2007 брал долларовый кредит в укрпромбанке, который потом за копейки выкупила дельта, а он каждый день ездит за деньгами, и каждый день "валюты нет". Приехали в отделение дельты, объясняем, что вот 1000 долларов, которую я готов погасить в кассу, но хотим, получить эту же тысячу, как выплату депозита.
Ан нет, позиция банка такова: - "То что должны нам, давайте, и побыстрее, а то пеня и штрафы, а вот вы молодой человек с депозитом - идете в опу - валюты нет". Долго ругались, по итогу платить не стал. Чувствую натянет Коля нас всех вместе, и кредитчиков, и депозитчиков.
Сгавнился банк совсем, согласен. Сегодня в отделении на Ревуцкого, Киев, меня в кассе! вообще отказались обслуживать, с валютной картой. То что типа долларов у них нет - услышать этот традиционный чес я был готов, но не тут то было. Так как мне как раз нужны были гривни, я хотел снять мегасупесумму 80 дол в гривне . Меня тупо послали - в банкомат снимать, категорически отказав выдавать через кассу деньги. "Мы валютные карты не обслуживаем"! Я фигею , дорогая редакция
ПыСы Для Дельты, если че, мой номер обращения-жалобы №2379783 Надеюсь кого надо вздрючат по полной - деньги были нужны
Delta official написав:ситуация с отправкой платежей будет урегулирована в ближайшее время
А что это решит? Вы лишились многих клиентов-юриков, которые к вам уже никогда не вернутся. Сейчас и пенсионеры от вас схлынут. Планомерно отпугиваете теперь также лояльных клиентов. И их лишитесь! Очень жаль. Хороший банк был.
Востаннє редагувалось GAlexV в Чет 04 вер, 2014 22:53, всього редагувалось 1 раз.