Дельта - 2014 - 2

Уважаемый smalldaewoo,
мы работаем над урегулированием Вашего вопроса.
Также считаем необходимым отметить, что ни одно из обращений Форумчан не остается без внимания. Мы отвечаем на каждый вопрос в порядке очереди.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

Пн 08 сен, 2014 11:36
Delta official, добрый день.

Завтра у меня заканчивается депозит в гривне.

Могу ли я заказать деньги на выдачу в

Київське відділення № 40
проспект Героїв Сталінграду, 16-В

Заранее спасибо.

Уважаемый nafanja333,
мы передали Ваше обращение сотрудникам профильного подразделения.

Как мне быть уверенным, что я завтра заберу деньги?

Нужно ли мне звонить в отделение?

Вт 09 сен, 2014 14:39
І по частинах не віддають?

Не готов заниматься рекламой и антирекламой, пока не решится вопрос.

Деньги нужны сегодня.

По результатам отпишусь.

В верху пред история.

Ну что докладываю....

Мой вопрос так и не решен...

Вчера с унижениями и с клянчиньем, объездив три отделения + выпотрошив чужой банкомат, я снял только половину суммы.........

В отделениях больше 5000 гривен в руки не дают.

По картам стоит ограничение тоже на 5000 гривен.

Дельта официал, вопрос не решил(а).

Начальник "Київське відділення №9" вопрос не решил.

Даже не позвонил, я сам дозванивался три раза.

На вопрос когда будут остальные деньги, ответа не дал..... (ждут виртуального подкрепления)

В одном из отделений наблюдал веселую картину, как кассирши потрошили банкомат (тот который принимает купюры).

Вытащили из него деньги и с гордостью пошли в кассу.

Так, что такие дела, господа.

делайте выводы.

ps. Дельта официал, скажите когда будет решен мой вопрос?

Где и когда я могу забрать остаток СВОИХ денег на ОК№1?

Delta official
Успеете наскрести мне $2500 до 25.09.14?

однако возможно списание комиссии за перевод согласно тарифам Вашей карты.

А где это у кредитных карт комиссии за перевод в тарифах??

Например:
https://rcf.deltabank.com.ua/rates/kk_evol.pdf
Относится к пункту 2.6, я так понимаю.

нет, вы неправильно понимаете.
там речь идёт в первом пункте про банкомат Дельты, во втором про перевод на другую карту в МуДельте и всё.

ув. Delta official
Проблемы со снятием денежных средств со своего текущего счета.

1. 4.09 подал в банк заявление #2378779 от 4.09.2014 (в Киевское отделение #2) о намерении снять денежные средства со своего текущего счета в валюте доллар США

2. 5 сентября обратился в банк с требованием о выдаче ранее заказанных средств с моего текущего счета.
Однако в выдаче было отказано, сославшись на отсутствие средств в кассе банка.
Факт зафиксирован в Заявлении #2381326 от 5.09.2014

Прошу помочь с решением вопроса.
спасибо!

06/09 заказал на сегодня сумму по заканчивающемуся вкладу. Сегодня перезвонили и сказали что денег не будет. ДО как это понимать?????

Уважаемый smalldaewoo,
мы работаем над урегулированием Вашего вопроса.
Также считаем необходимым отметить, что ни одно из обращений Форумчан не остается без внимания. Мы отвечаем на каждый вопрос в порядке очереди.

Вы можете сказать когда ваша работа даст результат? Неделя две три?

нет, вы неправильно понимаете.
там речь идёт в первом пункте про банкомат Дельты, во втором про перевод на другую карту в МуДельте и всё.

Ну, бесплатный перевод кредитных средств - это маловероятно по сути.
Или фича?

Почему в «myDelta» при нажатии на вкладку «Депозиты» (слева) исчезают все депозиты кроме "Найкращий оn-line". Которые дублируются в «депозитах с пополнением» и в «депозитах без пополнения» ?

не отвлекайте пакистанцев от работы - они заняты - чинят другое щас ) освободятся и депозиты вам починят )

Пакистанцы одно починили на карте у меня правильный остаток. Но сломали другое немогу мобильник пополнить. Зашел в выбор компаний и крутится вертится шар голубой уже минут десять но не входит. Пробовал повторно та же песня..

Дельта почините сервис.

У меня с кирилицей все нормально, это у Дельты ЭсЭмЭс такое.
Уважаемая(ый), Delta official!
От Deltabank пришло СМС следующего содержания:
Dlia zapobihannia stiahnennia podatku z protsentnykh dokhodiv dlia derzhateliv kart sotsialnykh vyplat zvernitsya do viddilennia banku!
0444289595

Вопросы:
1. Причем там лично я к содержанию этого СМС?
2. Для чего Вы собираетесь лишний раз гонять по банкам людей преклонного возраста и мамочек с маленькими детьми? Неужели у банка нет возможности узнать клиент получает в банке социальные выплаты или нет? Судя по тому что СМС разослали всем на свете- такой возможности нет, в ближайшее время ожидаем наплыва в отделениях мамочек и бабушек.

Уважаемый Water,
в ответ на Ваши вопросы информируем, что:
1. Банком направлялись СМС сообщения, с целью информирования Клиентов о необходимости заключения дополнительного соглашения к Договору обслуживания банковского счета для выплаты заработной платы, стипендий, пенсий, социальной помощи и других предусмотренных законом социальных выплат. Просим принять во внимание, что заключение такого дополнительного соглашения позволит не осуществлять начисление и удержание налогов с процентных доходов, начисленных на положительный остаток денежных средств на текущем счете в виде заработной платы, стипендии, пенсии, социальной помощи и других, предусмотренных законом, социальных выплат.
2. В связи с внесением изменений в Налоговый кодекс Украины и вступлением в силу Постановления Правления НБУ от 18.08.2014 г. № 499 необходимо обратиться в ближайшее отделение Дельта Банка для заключения соответствующего дополнительного соглашения к Договору обслуживания текущего счета, на который происходит зачисление заработной платы, стипендии, пенсии, социальной помощи и других социальных выплат.
С собой необходимо иметь паспорт и идентификационный код.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

ГОСПОДА! Неужели БАНК НЕ может по отправителю определить, что это социальные деньги???
Зачем ГОНЯТЬ пенсионеров и мамочек??