Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 18661867186818691870 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 13:09

  Hamall написав:-VICTOR-
Их проценты по кредитам видел? Такие, как в ломбарде или почти. При этом служба поддержки по телефону не компетентна. Нужный ответ вытягиваешь клещами. Зачастую хамят. Лимиты позакрывали. Но плату за пользование картой списывают в полном размере. В принципе понятно от куда у них доход. Их телефонный терроризм доставляет.

.так я их и ломбардом зову... :wink: из-за поведения и отношения к клиентам..его в последний год можно характеризовать не иначе как хамское , неуважительное и полностью игнорирующее интересы клиентов...
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7345
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 13:25

Support BRS, скільки часу триває закриття кредитної картки?
Якщо картка до 11\15, який останній термін подання заяви на закриття, щоб не стягувалась плата за 2 рік користування?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 14:15

  Квесторе_поверніться написав:Support BRS, скільки часу триває закриття кредитної картки?
Якщо картка до 11\15, який останній термін подання заяви на закриття, щоб не стягувалась плата за 2 рік користування?

Шановний Квесторе_поверніться!
Дякуємо Вам за звернення.
У разі, якщо Ви бажаєте повністю відмовитися від використання картки, то за Умовами надання і обслуговування платіжних карток Банку Руський Стандарт для цього необхідно:
- погасити заборгованість перед Банком, за її наявності;
- особисто звернутися до відділення/офісу Банку, скласти письмову заяву в установленій формі та одночасно повернути картку.
Картковий рахунок буде закрито протягом 45 календарних днів з моменту подачі заяви на закриття рахунку.
Щодо плати за обслуговування картки, то вона стягується Банком в перший день календарного місяця наступного за місяцем, у якому було відкрито рахунок. Для прикладу, якщо картковий рахунок Вам було відкрито в жовтні, то плата за обслуговування буде стягнута 1 листопада. Відповідно заяву на закриття рахунку потрібно подати мінімум за 45 днів до цієї дати.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 14:24

  Support BRS написав:Картковий рахунок буде закрито протягом 45 календарних днів з моменту подачі заяви на закриття рахунку.

Я писал заявление еще 25.07.14 на закрытие карты. Сейчас она до сих пор у меня числится в Картах, как "заблокированная", но все еще с кредитным лимитом (Ранее закрывал карту GOLD у БРС - тогда лимит обнулился относительно быстро после написания заявления). Учитывая, что сегодня 10.09, то сегодня 47й календарный день, даже если считать от следующего дня с момента подачи заявления. Значит ли это, что карта уже закрыта и я могу идти за справкой, а в интернет-банкинге просто некорректная информация?
Malky
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 08.08.07
Подякував: 189 раз.
Подякували: 129 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 14:44

  Malky написав: Значит ли это, что карта уже закрыта и я могу идти за справкой, а в интернет-банкинге просто некорректная информация?

Уважаемый Malky!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашей карте просим указать Ваши полные ФИО и номер карты, направив эти сведения в личные сообщения.
Также уточнить статус Вашей карты можно в Контакт-центре Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 16:56

Кто знает, как c минимальными телодвижениями убрать из БВК ненужную неактивную Gold карту?

Хочу минимизировать риск того, что ее активируют без меня. И стырят у меня с ее помощью еще часть денег (вовлекут меня с ней в еще какие-то расходы).

Никаких заявлений по ней писать не буду. Т.к. никто мне по ней никаких предложений не делал. И я на них соответственно не отвечал (ни о чем не договаривался).

Вообще не понимаю, на каком основании она у меня в БВК появилась? Воспринимаю ее исключительно как очередное мошенничество (или попытку мошенничества) банка.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 17:04

  Client2 написав:Кто знает, как c минимальными телодвижениями убрать из БВК ненужную неактивную Gold карту?

Хочу минимизировать риск того, что ее активируют без меня. И стырят у меня с ее помощью еще часть денег (вовлекут меня с ней в еще какие-то расходы).

Никаких заявлений по ней писать не буду. Т.к. никто мне по ней никаких предложений не делал. И я на них соответственно не отвечал (ни о чем не договаривался).

Вообще не понимаю, на каком основании она у меня в БВК появилась? Воспринимаю ее исключительно как очередное мошенничество (или попытку мошенничества) банка.

Що за БВК?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 17:08

  Client2 написав:Кто знает, как c минимальными телодвижениями убрать из БВК ненужную неактивную Gold карту?

Хочу минимизировать риск того, что ее активируют без меня. И стырят у меня с ее помощью еще часть денег (вовлекут меня с ней в еще какие-то расходы).

Никаких заявлений по ней писать не буду. Т.к. никто мне по ней никаких предложений не делал. И я на них соответственно не отвечал (ни о чем не договаривался).

Вообще не понимаю, на каком основании она у меня в БВК появилась? Воспринимаю ее исключительно как очередное мошенничество (или попытку мошенничества) банка.

Нужно ехать в отделение ( с паспортом - для проверки личности ) , отдать карту менеджеру , далее карту должны порезать у вас на глазах .
Никаких документов при этом подписывать не нужно.
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 17:11

  Квесторе_поверніться написав:
Що за БВК?

БВК = ИБ :wink:
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 вер, 2014 17:15

Квесторе_поверніться
Що за БВК?

Банк в кишені. Пакет з ІБ, який брав, щоб покласти онлайновий депо.
Востаннє редагувалось Client2 в Сер 10 вер, 2014 17:21, всього редагувалось 1 раз.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 18661867186818691870 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7830580
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15958456
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5200038
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама