ПриватБанк (2010 - 2021)

Сегодня в обед он общался с англоговорящим оператором по 3700, ему обещали перезвонить, но не перезвонили. Что мне ему посоветовать?

Dzhangiz, позвольте мы все проверим по описанной ситуации и решим вопрос. Скиньте, пож-та, на help@pb.ua контакты для связи. Мы обязательно все проверим и свяжемся для консультации.

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

Имеется долларовая карта для выплат, где есть определенная сумма в валюте, купленная за гривну с других своих карт.
Как и каким образом получить доллары с этой карты?

Добрый день! Вообще Вы можете обратиться в любое отделение банка и получить нужную сумму в эквиваленте 15 тыс. грн. Однако, с учетом теперешнего спроса на валюту ее может не оказаться в отделении...

В связи с этим остается физически посетить отделение, в котором Вы хотите ее получить (удаленно, к сожалению, заказ сделать нельзя), и заказать нужную сумму. Заказ рекомендуется делать за 3 дня, до даты, но иногда нужную сумму могут подготовить и раньше.

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

А есть терминалы принимающие наличную валюту (дол)?

novichok, практически все терминалы ее принимают! В верхнем правом углу терминалов указываются "значки" валюты, с которой работает терминал.

На всякий случай напомню ссылку на адреса наших терминалов и банкоматов pb.ua/map/


П.С.
Как узнать, какой минимальный номинал купюр принимает терминал самообслуживания?
Для всех валют, которые принимает терминал самообслуживания, минимальный номинал купюр указан в правом верхнем углу стартового экрана.

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

"ПРИВАТФОНД". А что это?

apollo, если упрощенно, то программа негосударственного пенсионного обеспечения.

Если официальное определение, то:
Открытый пенсионный фонд (ОПФ) - юридическое лицо, созданное согласно Закону Украины "О негосударственном пенсионном обеспечении", имеющее статус не прибыльной организации, которое функционирует и осуществляет деятельность исключительно с целью накопления пенсионных взносов в пользу участников пенсионного фонда с дальнейшим управлением пенсионными активами и осуществления пенсионных выплат.
Таким образом, данная организация принимает денежные средства своих участников, размещает их в инвестиционных проектах с целью приумножения и защиты от инфляции, а позже - осуществляет пенсионные выплаты.

Детали есть на сайте:
http://privatbank.ua/privatfond-ul/
Заинтересовало предложение?)

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

Є питання по П24:
1. В розділі "Карти" є підрозділ "Приховані карти", а там одна не активна карта. Її можна видалити звідти?
2. Доларова КДВ відображається у валюті гривня. Якось виправити можна?

З першого питання можу запропонувати 2 варіанти:
а) у правому нижньому кутку кнопка "Написати листа". І її видалить Вам підтримка Приват24;
б) написати нам на help@pb.ua деталі і я зможу видалити Вам особисто цю карту

З другого питання - тут потрібна допомога технічних фахівців. Повідомте на help@pb.ua номер карти, скрін сторінки і посилання на цей відгук, будь ласка, все виправимо.

З повагою, Олександр.
ПриватБанк.

[1]

Имеется долларовая карта для выплат, где есть определенная сумма в валюте, купленная за гривну с других своих карт.
Как и каким образом получить доллары с этой карты?

Добрый день! Вообще Вы можете обратиться в любое отделение банка и получить нужную сумму в эквиваленте 15 тыс. грн. Однако, с учетом теперешнего спроса на валюту ее может не оказаться в отделении...

В связи с этим остается физически посетить отделение, в котором Вы хотите ее получить (удаленно, к сожалению, заказ сделать нельзя), и заказать нужную сумму. Заказ рекомендуется делать за 3 дня, до даты, но иногда нужную сумму могут подготовить и раньше.

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

Сегодня обращался в своё отделение, чтобы снять с карты 100 долларов - мне сказали, что кассы в отделениях не работают по всей стране (висит программа), поэтому можно снять в банкомате, но в гривне по курсу.
Что это? Меня курс 12,7 не устраивает, т.к. за углом по 13,7 можно сдать!
Уважаемый Приватбанк, как получить валютный депозит в валюте вклада, если кассы не работают??? Когда почините???

Деньги внесенные на карту через ТСО,приравниваются к внесенным через кассу?

ROLF, по идее нет разницы. А в каком разрезе возник вопрос? Возникли какие-то трудности при пополнении?

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

Сегодня обращался в своё отделение, чтобы снять с карты 100 долларов - мне сказали, что кассы в отделениях не работают по всей стране (висит программа),

Obval_Defoltovich, действительно, сегодня были зафиксированы трудности с ПО, однако уже все починили и кассы работают в обычном режиме. Примите, пожалуйста, извинения от имени банка за эти неудобства!

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

[1]

Сегодня обращался в своё отделение, чтобы снять с карты 100 долларов - мне сказали, что кассы в отделениях не работают по всей стране (висит программа),

Obval_Defoltovich, действительно, сегодня были зафиксированы трудности с ПО, однако уже все починили и кассы работают в обычном режиме. Примите, пожалуйста, извинения от имени банка за эти неудобства!

С уважением, Александр.
ПриватБанк.

Спасибо, сейчас пойду, попробую снять еще раз...

Что обратно с Приват24, что нельзя войти?

dimir, уже все ок, работает. Только что лично протестировал и успешно воспользовался системой. Извините за эти трудности.

С уважением, Александр.
ПриватБанк.