Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Ferlakur написав:PrivatBank , ответьте если не трудно, Если открыть виртуальный счет/карту в Приват24, через какое время можно совершать с ним операции, пополнять и т.д.?
Ferlakur, для использования нового виртуального счёта или карты достаточно перезайти в Приват24. Если у Вас возникли какие трудности при использовании нового виртуального карты/счёта, сообщите на help@pb.ua их детальное описание чтобы мы помогли их решить.
С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
а вы попоробуйте на свежеоткрытую карту, например, купить валюту ))) платеж забанится, деньги спишутся, но не зачисляться ... через день вернут, если в чате хорошо попросить )
IMPRINTER написав:а вы попоробуйте на свежеоткрытую карту, например, купить валюту ))) платеж забанится, деньги спишутся, но не зачисляться ... через день вернут, если в чате хорошо попросить )
А не подскажете, как правильно просить в чате? а то у меня именно такая ситуация.
Создал виртуальный счет ( и заметьте, система никоим образом не предупредила меня о том, что пользовать его еще нельзя, а напротив, пригласила оценить все удобства и преимущества Привата24).
В первый раз деньги списались и не зачислились, в корзине отобразилась операция как "забракованная". Нимфа из поддержки велела повторить платеж, после чего сумма благополучно заблокировалась вторично. Девица сделала вид что ни при чем и сказала, что деньги вернутся через 1-2 дня (сами). Дескать, карта покамест еще в статусе "новой" (??) , а использовать ее можно будет через 1-2 дня (!!). А когда сказала повторить на нее платеж, то это еще не было ей известно, ага.
Через некоторое время меня одолели смутные сомнения, и я обратился в поддержку снова. Пообщался с более адекватным молодым человеком, он принял заявку, выдал номер (5341777) и приказал ожидать от 1 до 7 дней "рассмотрения".
Может можно как-то ускорить, дорогой товарищ PrivatBank? Как никак под монастырь подвели меня ваши архаровцы, пусть разгребают теперь оперативно?
да на свежую карту так всегда ... так что меньше слушайте Дмитрия про перезайти на в п24 и подобную чушь ... вы же написали и вам дали регистрационный номер .. или ждать или долбать по новой ... на сл. день должны вернуть ... попробуйте новому отписать .. если там студень тупой сидит как обычно то он мог не так что-то сделать ...
первая заповедь в привате: упаси бог пользоваться любой картой в первый день, особенно "неживой" ...
IMPRINTER написав:первая заповедь в привате: упаси бог пользоваться любой картой в первый день, особенно "неживой" ...
на днях решил рискнуть: КДВ сразу после выдачи, как обычно - в терминалах не пополнялась, но в П24 буквально через час "включилась в работу как родная" и пополнение и переводы всё мгновенно...
да на свежую карту так всегда ... так что меньше слушайте Дмитрия про перезайти на в п24 и подобную чушь ... вы же написали и вам дали регистрационный номер .. или ждать или долбать по новой ... на сл. день должны вернуть ... попробуйте новому отписать .. если там студень тупой сидит как обычно то он мог не так что-то сделать ...
первая заповедь в привате: упаси бог пользоваться любой картой в первый день, особенно "неживой" ...
Не будьте так категоричны. Не всегда. У меня в первый же день заработала без проблем. Свежезаведенная карта (не виртуальная) вместо валюты показывала грн., именно потому, пришлось создать виртуальную. Она то и спасала, пока валютную исправляли.
Добрий вечір. Я оформив інтернет карту номер ******. Чи можу я вже її використовувати ?
Дякую за очікування! хвилинку, будь ласка
Активація карти, як і у випадку з віртуальним рахунком - доба. можливо у Вас залишилися питання? Я з радістю Вам допоможу.
яким документом чи пунктом правил визначено термін активації карти 1 доба? де можна ознайомитись з цим?
інформація внуртібанковская, її можна уточнити в підтримці в будь-який час
так я і хочу уточнити, ви ж і є підтримкою? ні в інструкціях користування Приват24 , ні при оформленні карти користувача не попереджують, що карткою не можна користуватись протягом доби
згідно з правили користування, карта стоет активної протягом доби після відкриття
де можна ознайомитись з цими правилами?
інформація внутрішньобанківська, дізнатися її можна безпосередньо у нас
тобто правила користування картами недоступні для ознайомлення?
комісія та правила вказані в розділі Всі послуги / інфо / угоду користувача (ДОДАТОК 3)
підкажіть будь ласка, яким саме пунктом цієї угоди встановлено термін активації нових карток протягом доби?
відповідь на це питання було надано вище - ця інформацію можна дізнатися лише в підтримці банку
IMPRINTER написав:первая заповедь в привате: упаси бог пользоваться любой картой в первый день, особенно "неживой" ...
Золота ви людина, напишіть, будь-ласка, книжку, бо немає ніякого іншого порятунку. У мене термінал відмовлявся приймати гроші на свіженьку Універсальну, хоча до цього я її трошки поповнив через менеджера і операція пройшла нормально. Підтримка довго перевіряла і так причину і не з’ясувала, відповіли, щоб я добу погуляв і спробував ще раз. Знав би я про першу заповідь прихваторіанства, то навіть з гаманця би не діставав цю карту в той день.
Киевлянин выиграл суд у банка, повесившего на него долг в 300 тысяч гривен В истории героя публикаций «ФАКТОВ» Николая Конюшенко, у которого из-за технического сбоя в банке образовалась задолженность в 300 тысяч гривен, наконец поставлена точка. Мужчина выиграл суды у финансового учреждения — Когда три года назад я обратился в редакцию «ФАКТОВ», надежды на справедливость уже не оставалось, — говорит киевлянин Николай Конюшенко. — К тому времени проиграл суд и должен был выплатить банку 114 тысяч гривен. При этом я не брал никаких кредитов, а всего лишь снял деньги со своей карточки. Произошел технический сбой, и появилась задолженность. Этот сбой, как было признано в банке, произошел по вине их сотрудника. Но отдавать деньги все равно обязали…
PrivatBank написав:
