

|
|
![]()
Биг я с Вами согласен по поводу "А Дельта так и будет стоять!", но и то с осторожным оптимизмом. а так по другим моментам озвучил выше Если же Вы считаете, что я "смешитемои тапочки", то можете занести валюту в дельту. В каком Вы сейчас городе? в Черновцах? и напишите за одно здесь когда и вкакое отделение - вот там у "аленей" как вы пишите, наступит настоящий праздник ![]() Востаннє редагувалось uaprofi в Суб 27 вер, 2014 15:06, всього редагувалось 1 раз.
![]() Big, у дельти 40% денег физиков в валюте, срок депозитов в основно 3-6 месяуев, полность перестали выдавать где то в августе т-е декабрь-февраль все клиенты с валютными столкнуться с невозвратом. Посмотрите все сайты минфин, банкер и тд., у банка ни одного положительного комента от депозитных клиентов.Хорошо что хоть тут Вы есть, хоть чуть чуть позитива для банка.
![]()
Уважаемый... хотим отметить, что Дельта Банк работает над улучшением своих услуг для удовлетворения потребности максимального количества Клиентов. Надеемся, что в ближайшее время Вы сможете оценить положительные изменения. ![]() Delta official ![]() З 1 жовтня в Дельта Банку стартує нова програма «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком»
Програма «Повертаємо гроші» отримала нове життя: з 1 жовтня 2014 р. Дельта Банк впроваджує оновлену версію— програму «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком». Участь у цієї програмі дозволить заощадити при покупках товарів та послуг, розрахунки за якими здійснюються за допомогою платіжної картки Дельта Банку з функцією CashBack. Відповідно до умов вдосконаленої версії програми розмір повернення коштів стандартизовано за всіма картковими продуктами з функцією CashBack і тепер не залежить від засобів оплати (кредитні або власні кошти). З 1 жовтня власникам платіжних карток Дельта Банку з функцією CashBack повертатимуть 2% від суми кожної операції в супермаркетах і на АЗС. Для всіх інших розрахунків картками CashBack зафіксовано на рівні 1% від суми платіжної операції. «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком» — це програма лояльності з виплатою реальних, а не віртуальних коштів, яка не потребує від клієнтів додаткового заповнення анкети та авторизації окремої картки. CashBack нараховується з кожної покупки на спеціальний бонусний рахунок. Відстежити накопичення та керувати рахунком можна у персональному кабінеті Інтернет-банкінгу myDELTA. Ініціювати виплату бонусів у грошовому еквіваленті на свій картковий рахунок клієнт зможе, натиснувши на спеціальну кнопку «Виплатити бонуси». Слідкуйте за нашими новинами на сайті, щоб своєчасно отримувати корисну інформацію і мати можливість більше заробляти і економити! Умови програми «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком» (PDF, 3,6 МБ) ![]() Дельта Банк оптимізує систему комунікацій із клієнтами
Дельта Банк впровадив систему комунікацій Oracle Siebel CRM, на базі якої також реалізовуються ефективні системи управління маркетинговими кампаніями. Дотримуючись своєї місії в наданні доступних, сучасних та якісних послуг, які задовольняють потреби клієнтів, Дельта Банк об’єднав в рамках єдиної системи роботу з такими каналами як контакт-центр, Інтерет-банк myDELTA, SMS, email, Direct mail і комунікації, здійснювані через відділення. Це дозволило істотно знизити інформаційне навантаження на клієнта і значно підвищити результативність кожної взаємодії. «В умовах, що склалися, Дельта Банк залишається одним з найбільш активних на ринку. Ми постійно виводимо нові продукти і запускаємо акції для клієнтів, тому при виборі рішення одним з найбільш пріоритетних факторів для нас був час на підготовку та запуск нових кампаній. Завдяки Oracle Siebel CRM нам вдалося скоротити цей період з декількох днів до декількох годин, а наші клієнти тепер можуть оперативно отримувати персоналізовані пропозиції по зручному каналу з урахуванням мовних і продуктових уподобань », — коментує Іван Гриценко, директор департаменту цільового маркетингу і клієнтської аналітики АТ «Дельта Банк».
|
|