Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 19521953195419551956 ... 6233>
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 14:59

  Lelja написав:
  Сашун написав:Понадобились мне 150 долларов. Отдать приятелю – он жене чего-то
А тут – почитал этот форум за несколько дней – говорят, что, мол, банк плохо работает, что денег нету в кассах из-за каких-то проблем, что очереди, будто бы большие и т.п.

Враки это все …


Ну если Вам повезло, то не надо огульно десятки людей обвинять во лжи.
Может такое случиться, могут отдать валюту ( немножко), но такие случаи крайне редки.
Не дезинформируйте потенциальных вкладчиков.

Я желаю Дельте выздоровления, это в моих интересах. Но пока она ( он) еле дышит.
вы решили покинуть аленью стезю? похвально :-)
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:00

  Квесторе_поверніться написав:
  Delta official написав:
  J написав:Delta official
как узнать подключена ли услуга "Нова розстрочка" ?

Уважаемый J,
данную информацию есть возможность уточнить одним из удобных каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

А подивитись у виписку по рахунку :?:

Шановний Квесторе_поверніться,
інформація також буде відображатись у щомісячній виписці за жовтень. Для уточнення інформації стосовно дії послуги до початку користування карткою рекомендуємо звернутися до Банку вищепереліченими способами.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:07

  Delta official написав:
  J написав:Delta official
как узнать подключена ли услуга "Нова розстрочка" ?

Уважаемый J,
данную информацию есть возможность уточнить одним из удобных каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
ув ДО поясните, эта рассрочка включается автоматически, без желания клиента, при оплате с кредитных средств на сумму превышающую 1000 грн.? Этого же не может быть? Чего так все засуетились? Спасибо
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:11

  Квесторе_поверніться написав:
  Stringer написав:
  IMPRINTER написав: .. у меня установлен индивидуальный лимит на муму ... намного больше чем 10 000 в сутки ...

получается что их зарезали не всем? реально еще действуют?

рік від часу підключення буде діяти
вы все пропустили, в прошлом месяце дельта разослала клиентам смски о "временном" аннулировании индивидуальных лимитов. Получается что это коснулось не всех..., интересен принцип сегрегации
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:15

Stringer
Значить розіслала....не всім. :wink:
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:15

  consul написав:
IMPRINTER написав:
  WachtAmRhein написав:И вдогонку вопрос. Как максимально оперативно отключить эту "Моментальную рассрочку" по кредитной карте?

Несколько она не ко времени подключилась. :(

Вопрос жизни и смерти!!!


ток заявой в отделении. если речь об самой услуге .. но если какая-та трата уже попала на рассрочку - то уже никак пока она недогасицца


А так не получится? Из Правил банка по обслуживанию клиентов. Пункт 4.16.26.7. Згода Клієнта на застосування до відповідної операції відповідного Сервісу з розстрочки платежів, Тарифів за Сервісом з розстрочки платежів, Критеріїв застосування відповідного Сервісу з розстрочки платежів, а також умов відповідного Сервісу з розстрочки платежів, підтверджується відсутністю письмової відмови Клієнта від їх застосування протягом 10 (десяти) календарних днів з дня здійснення відповідної операції та інформування Банком про застосування Сервісу з розстрочки платежів до операції та /або факту погашення заборгованості за Кредитною лінією в повному обсязі. В разі незгоди Клієнта із застосуванням відповідного Сервісу з розстрочки платежів до відповідної операції, він зобов’язаний не пізніше 10 (десяти) календарних днів після його інформування повідомити про це Банк шляхом надання письмової заяви про відмову від застосування умов Сервісу з розстрочки платежів до відповідних операцій та/або сплатити в повному обсязі наявну заборгованість за Кредитною лінією, сплатити проценти за користування Кредитом та інші плати, передбачені цими Правилами та відповідним Договором за Продуктом Банку


...вот по тексту Правил следует . что клиент получив СМС о том что какая то операция пошла по программе Рострочка на карту - пишет заявление в строк до 10 дней календарных и я так понимаю эта принудительная рострочка должна быть анулирована , так как клиент против ...и гасить в 0 счет не нужно...
Но ..вы же понимаете что такае массовое принудительное включение услуги сделано не для того чтоб облегчить жизнь заемщика ...поэтому гор. линия трактует это таким образом , что мол вас (клиентов) информировали на сайте банка - вот тогда нужно было и подавать заявление об отказе . Только замечу , что если банк действительно хотел клиентов проинформировать - то имел такую возможность прислать это через банкинг или СМС...но банку это не нужно .
Чтоб подитожить кратко то..." трываэ комплексна програма покращення ... :? "
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7342
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:17

Re: Дельта

  Delta official написав:Для уточнення інформації стосовно дії послуги до початку користування карткою рекомендуємо звернутися до Банку вищепереліченими способами.


Можно ли перед проведением операции уведомить банк о нежелании подключать услугу?
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:18

  Stringer написав: ув ДО поясните, эта рассрочка включается автоматически, без желания клиента, при оплате с кредитных средств на сумму превышающую 1000 грн.? Этого же не может быть? Чего так все засуетились? Спасибо

  WachtAmRhein написав:Можно ли перед проведением операции уведомить банк о нежелании подключать услугу?

Уважаемые Stringer и WachtAmRhein,
если по карте подключена услуга "Нова розстрочка", то операции, что соответствуют условиям данного сервиса автоматически будут включены в рассрочку. С условиями более детально есть возможность ознакомиться на сайте: http://deltabank.com.ua/ru/personal/credit-cards/nova_rozstrochka/

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:22

  Delta official написав:
  Stringer написав: ув ДО поясните, эта рассрочка включается автоматически, без желания клиента, при оплате с кредитных средств на сумму превышающую 1000 грн.? Этого же не может быть? Чего так все засуетились? Спасибо

  WachtAmRhein написав:Можно ли перед проведением операции уведомить банк о нежелании подключать услугу?

Уважаемые Stringer и WachtAmRhein,
если по карте подключена услуга "Нова розстрочка", то операции, что соответствуют условиям данного сервиса автоматически будут включены в рассрочку. С условиями более детально есть возможность ознакомиться на сайте: http://deltabank.com.ua/ru/personal/credit-cards/nova_rozstrochka/

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
ну это уже вааще за гранью разумного, что там у вас за ответвственное подразделение, которому нехрен делать, только и придумать как половчее наипать клиентов или просто напрячь их посильнее?
Совсем с катушек слетели...
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 04 жов, 2014 15:26

  WachtAmRhein написав:
  J написав:Delta official
как узнать подключена ли услуга "Нова розстрочка" ?


подключена, не сомневайтесь.

по телефону сказали
"не подключена"
может потому что там весь лимит уже использован
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 19521953195419551956 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1204727
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1496731
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 586760
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама