Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

На сайте банка есть публичное предложение:
http://www.alfabank.ua/upload/Public_Agreement_Complex.pdf
В нем есть Додаток №5:
Операційний день Банку для здійснення операцій укладення Угоди на розміщення вкладу із використанням Системи «Інтернет-сервісу «My Alfa-bank»:
Понеділок – Четверг з 9-00 до 17-00.
П`ятниця з 9-00 до 16-00.

В пятницу, 03.10 в 15:55 в МАБ была размещена заявка на размещение депо, которая вопреки регламенту не была вовремя обработана.
А дата открытия вклада при размещении заявки сразу (каюсь, не заметил, т.к. регламент не нарушал) была перенесена на понедельник.
В результате с карты деньги сняли, а на депозит они не упали и потерялись на 2 дня где-то в недрах банка.
На гор.линии ответили, что у них другой регламент, оказывается в пятницу заявки обрабатываются до 15:45.
Где об этом официально написано ответить не смогли.

Налицо нарушение официально опубликованного договора и регламента.

Делайте выводы друзья...

Подскажите пожалуйста, как дела сейчас у этого банка? Депозиты без проблем отдают?

В валюте депозиты отдают ?

envyme1, Stasevich, добрый день! Мы выполняем все обязательства перед клиентами согласно их запроса и в порядке, предусмотренном и прописанном в договоре.
Средства в иностранной валюте (как при срочном завершении депозитного договора, так и при досрочном расторжении) возвращаются с ограничением, установленным НБУ, не более 15 тыс. грн. эквивалент в один день.

Средства в иностранной валюте (как при срочном завершении депозитного договора, так и при досрочном расторжении) возвращаются с ограничением, установленным НБУ, не более 15 тыс. грн. эквивалент в один день.

А насколько законны эти ограничения? НБУ выпускает постановы нарушающие Конституцию, Гражданский Кодекс и другие законодательные акты Украины, которые не зарегистрированы в Министерстве Юстиции и имеют ничтожную силу...

Все вірно. Але правоту Ваших слів слід доводити через суд. А це лишні витрати....в основному свого часу....який також можна конвертувати в дохід.

Щось надто агресивну депозитну рекламу розпочав Альфа банк. Чому б це?

[1 1]

Щось надто агресивну депозитну рекламу розпочав Альфа банк. Чому б це?

Так один норм. банк остался де есть и депо под 23%, кредитки выдаёт и нормальный ИБ (ттт)
Чё б не покусать всех вокруг

[2]

Щось надто агресивну депозитну рекламу розпочав Альфа банк. Чому б це?

Так один норм. банк остался де есть и депо под 23%, кредитки выдаёт и нормальный ИБ (ттт)
Чё б не покусать всех вокруг

Согласен....Альфа ведет очень продуманную политику в смутную годину...И в дальнейшем ей возвернется добром за добро...Кредитует...платежи бесплатные в МАБе стали...По депо неплохие %....Выдает бабос согласно договорам и постановам НБУ...Аллу вместе тестировали...подарки получили....Вот уважают клиента....И представитель Альфы помогает тут всегда....Стресс-тест пройден на отлично! Как мне выплатит Фонд по водочникам...можно сюда трошки валюты занести.... Уважуха!

Козак-характерник, так фонд по водочнікам....гривню віддасть....де валюту будете брати?

[2]

Козак-характерник, так фонд по водочнікам....гривню віддасть....де валюту будете брати?

Чай не при сицилизме живем....рыночная экономика....есть спрос - будет и предложение...