J, із за цього не віддають грошенят?
Це каже керівних відділення?
|
|
Додано: Сер 08 жов, 2014 11:51
Щось там розрулюється зі списком?
Додано: Сер 08 жов, 2014 13:04
Это не альфа, а пи..ц какой-тоОтписываюсь по посещению мини-отделения Альфа-банка.
Есть у меня копеечный вклад (столб) в Пивденкомбанке, прочитал, что мелкие суммы выдают в так называемых мини-отделениях, нашел ближайшее и зашел сегодня. Это пи..ц какой-то: передо мной женщина стоит, тоже из пивденкома и ждет. Я прождал минут 40 и ушел. Суть такова: инет через "красный модемчик мтс-коннект":) нихрена не работает, операциониста раз 7 звонила "Саше" (я так понял, что ихний айтишник) - все равно ни фига не пашет. Пока ждал, еще 2 человека пришли, но уже за ихними кредитками. Узнал, что деньги зачисляют только на карточку и буду доступны после 17:00 (если оформить до 14:00), но рекомендуют уже снимать на следующий день(почему именно так???, не сказали) Причем к операционистке нет претензий, она старается хоть что-то делать.... Вопрос больше к Альфа-банку: зачем направлять людей в мини-отделения, которые не способны обслужить клиентов?
Додано: Сер 08 жов, 2014 13:07
егеж, з нього, небіжчика, тому й цікавлюсь лімітами, бо альфа видає карту спецом під виплати фгвфо, де ВСЕ безплатно, навіть з чужих (не атмосфера) атм.
Додано: Сер 08 жов, 2014 13:12
SergR, добрый день! Выплата возмещений осуществляется только по предварительной записи. Для получения возмещения необходимо обратиться в Контакт-Центр Банка, сотрудники подберут наиболее удобное для Вас время и мини-отделение, в которое Вы сможете подойти, тем самым распределив поток клиентов.
Додано: Сер 08 жов, 2014 13:19
Re: Альфа-Банк
На вашем же сайте новости читаете? Специально процитирую... "Для получения гарантированной суммы возмещения в размере до 10 000 грн. Вам необходимо: - обратиться в ПАО «Альфа-Банк» (по адресам, указанным в приложении), предъявить оригинал паспорта и оригинал документа о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер). Обращаем внимание на то, что Фонд гарантирует вкладчикам банка возмещение средств по их вкладам, включая начисленные проценты, но не более суммы 200 тыс. грн., независимо от количества вкладов у одного физического лица в одном банке. Выплата возмещения осуществляется с 8 октября по 17 ноября. Приложение (Для клиентов с суммой вкладов до 10 000 грн) Для получения возмещения по доверенности необходимо предварительно обратиться в Контакт-центр по номеру 0 800-50-30-50. С уважением, ПАО «Альфа-Банк»" Где там строчка о том, что "Выплата возмещений осуществляется только по предварительной записи"? Покажите, будьте любезны?
Додано: Сер 08 жов, 2014 13:26
SergR, примите наши извинения за некорректно предоставленную информацию. Рекомендуем обратиться в другое мини-отделение либо записаться на встречу в конкретное мини-отделение на конкретное время.
Додано: Сер 08 жов, 2014 13:39
Вы меня уже начинаете злить.....
Да поймите, что дело не в "конкретном времени".... когда ожидал, подошел мужчина которому было назначено на 12:00 (кокретно было назначено) и он ждал, т.к. ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЛ. Бедная операционистка тот модемчик раза три перекладывала с места на место, но результата это не давало никакого. И потом, я так понял, что все мини-отделения находятся в торговых центрах и все работают через такие же модемы. Вряд ли в другом отделении (которое находится в нескольких километрах от меня) лучше ситуация со связью. Почему такая дискриминация и именно строго определенные МИНИ-отделения? Почему нельзя в отделении (надеюсь там лучше обслуживание)?
Додано: Сер 08 жов, 2014 13:51
SergR, Клиенты направляются в разные точки обслуживания с целью распределения их потока. Рекомендуем обратиться на другое мини-отделение либо позже (выплаты будут происходит в течение месяца).
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
