Ув. Пресс-служба ВТБ Банка написав:по курсу Банка в день операции и при этом будет списана комиссия в размере 1,5%
Ув. Пресс-служба ВТБ Банка
С тем, что вы написали мы уже давно разобрались, остался был только вопрос, каков курс ВТБ Банка при конвертации с карточных счетов, где его можно посмотреть на сайте ВТБ, пока есть только курс ВТБ для наличных операций и там перечислены все операции которые можно совершить по этому курсу, б/н конвертация по платежным картам в этот перечень не входит.
Операции, которые Вы можете совершить: Купить наличную иностранную валюту за наличную гривну. Продать иностранную валюту за наличную гривну. Совершить обратный обмен физическим лицам-нерезидентам неиспользованных наличных гривен на наличную иностранную валюту. Осуществить обмен изношенных и поврежденных банкнот иностранной валюты на пригодные.
Вопрос остался прежний, где на сайте банка можно посмотреть курс конвертации по платежным картам при расчетах на буржуйских сайтах/магазинах за границей
Уважаемый Шаман!
Официальный банковский курс покупки/продажи валюты устанавливается ежедневно и един как для наличных, так и безналичных операций на текущий банковский день. На сайте банка курс валют доступен здесь:
Спасибо, за ответ, но есть предложение по улучшению информативности сайта, добавьте плиз на странице сайта в перечень операций для которых предназначен этот курс и операции конвертации при расчетах пластиковыми картами, а не только операции с наличной валютой как это сейчас у Вас написано, тогда у клиентов банка, у форумчан и у меня в частности не возникало бы вопроса, а по какому курсу ВТБ проводит конвертацию, да еще не помешало бы на главной странице сайта банка выставить курс, что бы его не приходилось искать.
EugeneSMDM » Ср 08 окт, 2014 17:00 При оформлении депозита с ежемесячной выплатой процентов, возможен ли вариант зачисления % на "Скарбнычку", или обязательно посещение кассы?
EugeneSMDM написав:При оформлении депозита с ежемесячной выплатой процентов, возможен ли вариант зачисления % на "Скарбнычку", или обязательно посещение кассы?
Уважаемый EugeneSMDM! При оформлении депозитного вкалада возможно подключение услуги регулярного автоматического перечисления процентов с депозитного счета на карту. Для этого необходимо оформить соответствующую заявку в том отделении Банка, где был оформлен Договор. Подключение услуги - бесплатно.
GoldenGamer написав:Долларовый депозит «Целевой накопительный план», можно пополнять гривной по курсу банка?
Уважаемый GoldenGamer! Возможность автоматической конвертации отсутствует. Вносить средства по депозиту необходимо в той валюте, в которой оформлен вклад.
EugeneSMDM написав:При оформлении депозита с ежемесячной выплатой процентов, возможен ли вариант зачисления % на "Скарбнычку", или обязательно посещение кассы?
Уважаемый EugeneSMDM! При оформлении депозитного вкалада возможно подключение услуги регулярного автоматического перечисления процентов с депозитного счета на карту. Для этого необходимо оформить соответствующую заявку в том отделении Банка, где был оформлен Договор. Подключение услуги - бесплатно.
Спасибо. Т.е. я могу оформить депозит в любом отделении, а заявку про зачисление % сделать там, где открывал Скарбнычку?
Сегодня пытался обслужиться (купить валюту) в отделении «Лермонтовское» (Кривой Рог). Такого хамского и неадекватного поведения банковских работников давно не встречал. Грубость, хамство, циничность - такими словами можно охарактеризовать поведение сотрудниц отдела обслуживания физ. лиц. Реально относились к людам в очереди в кассу как ко "второму сорту". К тому же постоянно врали - не работает программа, пропала связь и т.д. Делали все чтобы продать как можно меньшую сумму долларов. Вместо того чтобы прямо сказать, сколько человек они в состоянии обслужить. Остался очень неприятный осадок от банка ВТБ. Да и доллары так и не купил, хотя был 10 в очереди с момента открытия.
Додано: Сер 08 жов, 2014 18:21
