Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Stringer, добрый день! Напоминаем, что проведение операций в интернет-сервисе возможно только при наличии активных карт. Для активации карты нужно провести в банкомате любую активную операцию с введением PIN-кода (просмотр баланса, снятие денег).

ага, за напоминание спасибо, а я хочу чтобы вы своему руководству передали возмущение ваших клиентов. Почему никто не продумал как клиенту альфы получить деньги с ФГВ? У меня есть карта, у меня есть сберегательный счет, оказывается ни на карту альфы ни на депозит деньги ФГВ сбросить нельзя. Надо было как и все потерпевшие, ждать час, пока отксерят по новой все мои документы, для открытия еще одной карты, а потом еще наверное час пока откроют еще один сберегательный депозит, чего я конечно делать не стал. Вы там что, специально придумываете механизмы как задолбать собственных клиентов? Почему нельзя эти деньги сразу зачислить на свои счета и депозиты?

Почему нельзя эти деньги сразу зачислить на свои счета и депозиты?

мне в другом отделении так и предложили сделать,
но захотелось получить ихнюю карту со спец условиями

Подскажите пожалуйста какие лимиты на снятие денег в банкоматах за рубежом (в еврозоне) с карты Visa Electron (карточка - в евро)?

Спасибо

Stringer, спасибо за комментарии, информация принята во внимание.

oletsi, добрый день! Снятие средств происходит в пределах индивидуальных лимитов на карте, изменение которых возможно с помощью звонка в Контакт-Центр Банка. Напоминаем, что если Вы планируете проводить операции по карте за границей об этом необходимо уведомить Банк.

Только что из отделения банка. Отказали в выдаче _карточки_ (даже не денег) на имя матери, вклад был в ПивденкомБанке, через ФГВ зарегистрировали визит на сегодня на 11:00 (кстати, почему-то не в отделение, а в точку обслуживания... ппц).
Доверенность, видите ли, от ПивденКом не действует в Альфе. Выход один - тащить больного не ходячего практически человека в отделение! При том, что оформление карты занимает 30 минут. Т.е. 1 час на обезболивающих???
Хамства в обслуживании не было. Но такое качество обслуживания на "2". Решения нет, вернее - тащите маму и пусть она терпит... Или нотариус...
Мне звонить в дирекцию? Или как?
В других банках ищут решение - кто приезжает на дом, кто по паспорту родственника.
Насчет нотариуса - смех и грех. Вызов на дом с оформлением документов - 300 грн. Из-за одного вклада! Получается, что все проблемы на клиенте.
Жду решения.

alexeympl, добрый день! Уточните, пожалуйста, ИНН вкладчика, мы постараемся помочь в решении вопроса.

Щось надто агресивну депозитну рекламу розпочав Альфа банк. Чому б це?

Так один норм. банк остался де есть и депо под 23%, кредитки выдаёт и нормальный ИБ (ттт)
Чё б не покусать всех вокруг

Согласен....Альфа ведет очень продуманную политику в смутную годину...И в дальнейшем ей возвернется добром за добро...Кредитует...платежи бесплатные в МАБе стали...По депо неплохие %....Выдает бабос согласно договорам и постановам НБУ...Аллу вместе тестировали...подарки получили....Вот уважают клиента....И представитель Альфы помогает тут всегда....Стресс-тест пройден на отлично! Как мне выплатит Фонд по водочникам...можно сюда трошки валюты занести.... Уважуха!

Неправда! Позичальників у Альфа-банку не поважають.

[2]

Неправда! Позичальників у Альфа-банку не поважають.

Всі мої інвайт-клієнти по кредитці не скаржилися на Альфу...

Неправда! Позичальників у Альфа-банку не поважають.

Всі мої інвайт-клієнти по кредитці не скаржилися на Альфу...

А у мене іпотека і я скаржуся. Я роками платив кредит Банку Кіпру і не мав проблем. А тут після "поглинення" Альфа-банком Банку Кіпру одразу почались проблеми. Таке враження, що я сам напросився до Альфа-банку у клієнти, таке працівників Альфа-банку ставлення до набутих клієнтів Банку Кіпру.