ПриватБанк (2010 - 2021)

Bunny

но нал же вы снимаете с 4% комиссом

А комиссию сразу высчитывают, или потом в конце месяца каак снимут?

Bunny

но нал же вы снимаете с 4% комиссом

А комиссию сразу высчитывают, или потом в конце месяца каак снимут?

сразу.

Все такие душки, радуются что комиссия за снятие нала только(!!!!) 4 процента и она в грейсе...

Так а что там 4%, это ж единоразово.

так я так понимаю, что и в Привате доллары не продают своим клиентам? сегодня отказали в 2-х отделениях. А как же регулятор? сегодня продал 100 млн. по 12,9

сегодня при мне в кассе толстожопый араб сдал 700 долл. я это увидел и следом после него подпрыгиваю мол а ну ка мне продать теперь дозу-200 и не говорите что небыло приноса по обмену . .. ответ кассира "программа не работает" я говорю она у вас ток на продажу не работает а на покупку работает? ответ - да имеено так

IMPRINTER, согласно инструкциям НБУ валютные средства, которые банк приобретает у клиентов, направляются в первую очередь на выплаты с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, регламентированных НБУ.

С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

согласно инструкциям НБУ валютные средства, которые банк приобретает у клиентов, направляются в первую очередь на выплаты с валютных депозитов и карточных счетов в суммах, регламентированных НБУ.

Судя по тому, что валютные депо в основном выдают с пачек новенькими купюрами, как-то не очень похоже на правду...

Не мог бы представитель банка прояснить следующие вопросы:
1) Почему при снятии наличных в банкомате заграницей или при оплате картой заграницей, с недавнего времени (не более недели, так как 02.10 еще снимал деньги нормально) конвертация происходит не по официальному курсу банка, а по некоему "курсу для конвертаций", взятому, очевидно, с потолка (сейчас 13.85).
2) Чем регламентируется и по какому принципу устанавливается этот самый "курс для конвертаций" и какую это имеет под собой юридическую основу? Первый раз слышу, что банк может иметь отдельный курс доллара для отдельных операций.
3) Почему в чате мне рассказывают о том, что это "временные неудобства", но при этом информацией о сроках этого "временно" не владеют? Следует ли понимать так, что "временно" - это до выборов, то есть пока не отпустят курс, а потом официальный станет тоже по 14-15 грн. и можно будет не париться с "курсом для конвертаций"?

К участникам форума:
1) Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то нормативная база по этому вопросу и имеет ли смысл жаловаться куда-то (ну хоть в те же Visa/Mastercard), или этот "курс для конвертации" вполне законен?
2) Посоветуйте, пожалуйста, способ получения денег заграницей (проживаю в другой стране, но деньги получаю в гривне) без того, чтобы платить Привату по 2 грн. с каждого доллара.

saband_sap, по Вашим вопросам:
1. Курсы отличаются, так как продажа валюты в отделениях регламентируется курсом, который устанавливается в ходе торгов, проводимых НБУ, и регламентируется антикризисным пакетом инструкций и постановлений НБУ, в частности, постановлением №502. В то время как безналичные операции, в частности оплата товаров и услуг, снятие наличных в валюте по гривневым картам, проводятся по рыночному курсу, который сейчас значительно отличается от курса регламентированного НБУ для операций в отделениях.
2. Курс безналичных валютообменных операций регламентирован постановлением НБУ №281.
3. До недавнего времени мы были единственным банком у которого эти курсы были едины. Но в настоящий период, из-за разницы наличного и коммерческого курсов, мы были вынуждены их разделить, чтобы не продавать валюту дешевле чем её покупаем. Как только ситуация на валютном рынке стабилизируется, мы рассчитываем вернутся к единому курсу валют, о чём и говорили наши сотрудники.

С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Вопрос к представителю банка.
Что нужно для получения SWIFT перевод в USD физлицу? Получить карту для выплат в usd? Перевод из-за рубежа. Правильно ли я понял, что комиссия Привата для зачисления перевода будет 0,5%(swift)+0,5%(зачисление на карту для выплат) =1%.

serg2008, для получения валютного SWIFT перевода достаточно иметь любую карту банка в валюте перевода. При это комиссия за его зачисление составит:
- На Интернет-карту, Карту “Универсальная” и текущий счет физического лица - без комиссии
- На Карту для выплат - 0,5% от суммы зачисления
и дальнейшее снятие с карты:
- С Карты “Универсальная” и текущего счета физического лица - 1% от суммы снятия
- С Карты для выплат - без комиссии

С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

а что правду пишут на сайте, что на снятие грейс действует?

Bunny, льготный период до 55 дней действует на все расходные операции по карте "Универсальная". При этом расчёты по карте в сети Интернет или магазинах более выгодны, из-за отсутствия комиссии за снятие средств.

С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

В то время как безналичные операции, в частности оплата товаров и услуг, снятие наличных в валюте по гривневым картам, проводятся по рыночному курсу, который сейчас значительно отличается от курса регламентированного НБУ для операций в отделениях.

да, приехали ...
но есть и положительный момент - теперь на сайте привата можно узнать рыночный курс

У меня такой вопрос.Донецкая область г.Донецк.
Получала в Приват банке пенсию,вот уже как два месяца перечислений-нет.Не хочу собирать по сайтам слухи,а обращаюсь официально к сотрудникам банка,чтобы с последующей распечаткой ответа(в качестве доказательства правильности моих телодвижений)делать дальнейшие действия по получению пенсии.
Как,где и какие документы нужны для получения,или переоформления пенсии.
Спасибо.

zchotiy, в настоящее время не производятся выплаты пенсий и соц. пособий по Донецкой и Луганской областях, по оккупированным городам. Для получения пенсии возможен вариант переоформления в другом пенсионном фонде, для чего Вам необходимо лично обратиться туда и написать соответствующее заявление на перевод обслуживания в другом регионе (при себе Вам необходимо иметь паспорт, ИНН и пенсионное удостоверение). К сожалению, в настоящее время это единственный вариант решения вопроса.

С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.