Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ПУМБ, проконсультуйте по такому питанню: договір по депозиту "Спокійний" укладено 13.09. ( у грн. і внесено гривні в касу 13.09.). Це субота. Оформлено на Андрівській. З якого дня нараховуються відсотки? З наступного за днем укладання договору та внесення коштів, тобто з 14.09? Згідно інформації наданої гарячою лінією банку, дата початку депозиту вважається аж 15.09!(понеділок). Враховуючи що % не нараховується на перший та останній дні дії депозиту, то получається 14.09. та 15.09.( при тому що кошті були внесені в касу повторюсь 13.09) % по них не нараховувались? Депозит із зняттям % кожного місяця. Тоді якого числа будуть доступні % для зняття?
/cc DURTACELL, grape Cрок вклада отсчитывается начиная со дня, следующего за днем размещения средств на депозитном счету по день возврата вклада (включительно). Проценты начисляются со дня, следующего за днем размещения средств на депозитном счету, по день, предшествующий дате возврата депозита.
Точную информацию об операциях по счетам смогут предоставить после идентификации коллеги из Центра обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков).
grape написав:Депозит із зняттям % кожного місяця. Тоді якого числа будуть доступні % для зняття?
Якщо депозит оформлювали 13 числа, то кожного 13-го числа кожного місяця, в кінці операційного дня.
Востаннє редагувалось PUMB в Пон 13 жов, 2014 17:54, всього редагувалось 2 разів.
Masimo написав:gyrgen00 Там их парочка, есть пополняемые, есть без. Самый выгодный как по мне "Спокойный", на 3 месяцы под 11% годовых. Единственный минус нельзя пополнять, придется каждый раз новый открывать.
Приносим извинения за временные неудобства. Действительно, в последнее время в наших отделениях наблюдается повышенный наплыв клиентов. На данный момент для минимизации времени обслуживания можем порекомендовать посещение таких отделений ПУМБ: 1) ОТДЕЛЕНИЕ №11: пр. Свободы, 26-в 2) ОТДЕЛЕНИЕ №13: ул. Антонова Авиаконструктора, 9 3) ОТДЕЛЕНИЕ №15: ул. Княжий Затон, 21 4) ОТДЕЛЕНИЕ №17: ул. Кловский спуск, 5 5) ОТДЕЛЕНИЕ №19: ул. Оболонская набережная, 15, корп.5 6) ОТДЕЛЕНИЕ №23: ул. Большая Житомирская, 8/14 (новое, открыто в декабре 2013) 7) ОТДЕЛЕНИЕ №24: пр. Воздухофлотский, 58 (новое, открыто в 2014)
Обращаем внимание, что по субботам в Киеве работает 5 отделений ПУМБ. Подобрать удобные отделения и узнать время их работы можно с помощью сайта: http://pumb.ua/ru/atms/
Мы внимательно следим за загруженностью своих отделений и предпринимаем меры для более комфортного обслуживания в каждом из них.
Пополнить свой карточный счет в валюте можно в пределах лимитов НБУ (на данный момент - эквивалент 3000 грн/день) при наличии валюты в кассе отделения банка.
Уже второй день - в пятницу и сегодня - не могу снять наличку со своей долларовой карты. Сотрудники отделения утверждают, что валюта в кассе отсутствует. Вопрос - почему нет пополнения кассы валютой и когда наконец, мне можно будет получить мои деньги. Запорожье, отделение номер 5.
Alex_TT написав:Прошу разъяснить вот какой момент...
1. Одно из условий лояльности в ПУМБ (http://pumb.ua/ru/private_clients/deposits/): При размещении нового депозита при наличии действующего вклада в ПУМБ. Поэтому верно, если в течение дня после оформления открытия первого оформите другие вклады. 2. Есть.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба сообщить в ЛС здесь, на форуме, либо в письме на smm[@]fuib.com ваши ФИО, удобный телефон обратной связи, время события. Управлением качества банка (http://pumb.ua/ru/about/feedback/) будет проведено расследование, по итогам которого вам будет предоставлена обратная связь.