Платинум Банк - БАНКРОТ

Platinum Bank
да, вы правы установлен курс 13.00, НО на расчёты по карточным операциям установлен курс конвертации 14.3 + 1% (плата за услуги банка)
По данному курсу у меня сегодня произошло ряд списаний по карте.
В контакт-центре Платинум банка мне ответили, что данный курс не имеет ничего общего с курсом в отделении и никак не связан с курсом VISA, а устанавливается на усмотрение руководства банка (как я понимаю от балды), и, узнать об этом курсе невозможно из публичных источников, а только обратившись в контакт-центр банка.
У меня много вопросов относительно законности таких нововведений.

vernitedepozit Подтверждаю, Платинум банк возвращает депозиты в валюте по сроку, без проблем!
Спросили только следующее:
Что Вы будете делать, забираете или перезаключаете?

Ну это не совсем так,к примеру у жены закончился валютный депо в пятницу.В ту же пятницу отдали 1100 у.е.,в понедельник отдачи НОЛЬ ,сказали позвоните во вторник после обеда.Посмотрим как будет во вторник.

пока отдают каждый день.
но я в банк зашел за 10 дней до окончания и сказал сколько буду забирать.

Вот и Платина пошла по кривой дорожке беспредела. Курс списания по гривневой карте Виза = 14,3 грн/$1. Доколе? Я буду жаловаться в НБУ

Добрый день!
На сегодня наш коммерческий курс продажи доллара составляет 13,00грн. От куда у Вас информация о курсе 14,3 грн/$1?

Хм... действительно. Посмотрел остаток очти по 14.6 списало.
В смс приходит по 13.13, а на следующий день смотришь а списано по 14.6
Ничего в этом такого нет - у всех так. Но вопрос "откуда" ... как для банкира странный однако.

Ну на всякий случай раскажу от куда. Смотрим сколько списано с карты эту неделю,делим на долларовую сумму (всех оплат) и получаем курс. Элементарно. Особенно если с карты было только 2 платежа в USD и никуда более.

Вот и Платина пошла по кривой дорожке беспредела. Курс списания по гривневой карте Виза = 14,3 грн/$1. Доколе? Я буду жаловаться в НБУ

1. Для розрахунків в валюті заведіть валютну карту.
2. Платина банк для гривні, бо потім буде крику та плачу. Валюту тримайте в Авалі.

Вот и Платина пошла по кривой дорожке беспредела. Курс списания по гривневой карте Виза = 14,3 грн/$1. Доколе? Я буду жаловаться в НБУ

Добрый день!
На сегодня наш коммерческий курс продажи доллара составляет 13,00грн. От куда у Вас информация о курсе 14,3 грн/$1?

Платинум банк, дайте пояснения, меня тоже на горлинии уверяли что карточный курс равен коммерческому в банке - что и когда, и на основании каких документов поменялось? А главное как и где узнавать это курс? Меня интересует не доллар, а евро, в частности

Вот и Платина пошла по кривой дорожке беспредела. Курс списания по гривневой карте Виза = 14,3 грн/$1. Доколе? Я буду жаловаться в НБУ

Звонил в банк. Настаивают, что курс по карточным операциям 13. Неделю назад у меня были операции в долларах, списали по курсу 13 + 1% за конвертацию. Вы ничего не перепутали?

Кто-нибудь еще проводил операцию в долларах с карты в гривнях?

Просьба представителя Платинум банка проверить, действительно ли списание идет по курсу 14.3? Может быть специалисты карточного отдела на горячей линии еще не владеют информацией об изменении курса конвертации по картам?

Добрый день!
Платинум Банк, подскажите пожалуйста как получить доступ в интернет банке к деньгам перечисленным из вне на карту Visa Electron? В операциях по карте я вижу зачисленные средств, но в привязанном счете они не появляются уже 2 дня. Как с ними работать?
Спасибо.

К сожалению, я ничего не перепутал. Это был неплохой вариант менять бумагу по курсу 13,1 на что-то нужное заграницей. У меня другой вопрос: как на это отреагирует платежная система?

И это, я очень жду оф. комментария от представителя Платинума здесь

rex1
это ветка не Дельты.
с вас снимается по курсу платежной сестемы Виза , а это около 14 грн. Через несколько дней вернется разница. Тогда и поймете реальный курс списания