Платинум Банк - БАНКРОТ

Подскажите карта автоматически перевыпускается? или надо на отделение идти заказывать? а то скоро срок годности заканчивается

Обязательно нужно звякнуть на саппорт и заказать перевыпуск
Учтите, что при в процессе перевыпуска Вы не сможете пользоваться существующим картсчетом в ПтКЛике 1..2недели, но карта будет рабочей (снятие в АТМ, оплата через ПОС)

Мне за сутки все поправили.

[1 1]

Подскажите карта автоматически перевыпускается? или надо на отделение идти заказывать? а то скоро срок годности заканчивается

Обязательно нужно звякнуть на саппорт и заказать перевыпуск
Учтите, что при в процессе перевыпуска Вы не сможете пользоваться существующим картсчетом в ПтКЛике 1..2недели, но карта будет рабочей (снятие в АТМ, оплата через ПОС)

Мне за сутки все поправили.

....но кипишь нуна поднять, сами не сделают

Уважаемый Platinum Bank!

Работаю и живу на данный момент в Китае, каждый день пользуюсь Вашей картой Platinum Click в грн, снимаю в банкоматах и т.д. до 12.10.2014 курс конвертации был в р-н 13,2 +\- 1%, смс при снятии приходят по курсу VISA, а фактический курс списания можно было посмотреть в Platinum Ckick только через 1-2 раб дня, я сегодня мягко сказать расстроился, списание пошли с 12.10.2014 по курсу в р-н 14,5грн!!! В службе поддержи сказали что это ошибка, курс 13,00 и деньги вернуться, 13.10.2014 снова курс р-н 14,50грн. как это понимать?Лотерея а не банк.

Уважаемый Platinum Bank!

Работаю и живу на данный момент в Китае, каждый день пользуюсь Вашей картой Platinum Click в грн, снимаю в банкоматах и т.д. до 12.10.2014 курс конвертации был в р-н 13,2 +\- 1%, смс при снятии приходят по курсу VISA, а фактический курс списания можно было посмотреть в Platinum Ckick только через 1-2 раб дня, я сегодня мягко сказать расстроился, списание пошли с 12.10.2014 по курсу в р-н 14,5грн!!! В службе поддержи сказали что это ошибка, курс 13,00 и деньги вернуться, 13.10.2014 снова курс р-н 14,50грн. как это понимать?Лотерея а не банк.

Да не вернуться - я там писал уже выше. Полистайте.
+ Звонили сказали - 14.2 ТОЧКА.

Там кстати есть инструкция такая, которая дает право на лотерею.(списание после блокировки 2-30 дней) Тут все нормально. Просто нужно бы выставлять какой-то индикатив, что бы можно было ориентироваться. А то на прошлой неделе курс - это был курс, а на етой курс на сайте - это не курс (так сказали мне по телефону)

Уважаемый Platinum Bank!

Работаю и живу на данный момент в Китае, каждый день пользуюсь Вашей картой Platinum Click в грн, снимаю в банкоматах и т.д. до 12.10.2014 курс конвертации был в р-н 13,2 +\- 1%, смс при снятии приходят по курсу VISA, а фактический курс списания можно было посмотреть в Platinum Ckick только через 1-2 раб дня, я сегодня мягко сказать расстроился, списание пошли с 12.10.2014 по курсу в р-н 14,5грн!!! В службе поддержи сказали что это ошибка, курс 13,00 и деньги вернуться, 13.10.2014 снова курс р-н 14,50грн. как это понимать?Лотерея а не банк.

Да не вернуться - я там писал уже выше. Полистайте.
+ Звонили сказали - 14.2 ТОЧКА.

Там кстати есть инструкция такая, которая дает право на лотерею.(списание после блокировки 2-30 дней) Тут все нормально. Просто нужно бы выставлять какой-то индикатив, что бы можно было ориентироваться. А то на прошлой неделе курс - это был курс, а на етой курс на сайте - это не курс (так сказали мне по телефону)

идем к 12.3 грн/$ и хватит спекулировать!

Platinum Bank ся писал(а):
osya1964 писал(а):
Platinum Bank Добрый день.Убедительная просьба разобраться со сложившейся ситуацией.10 октября закончился валютный депозит в вашем банке(город Киев,отделение по пр.Воссоединения).О моем желании не продлевать депо было заявлено зарание и написано заявление.10 сентября в отделении было выплачено 1100 $.В следующие банковские дни 13,14 и сегодня 15 октября в отделении не отдают ни копейки,и не обьясняют сложившуюся ситуацию ни коим образом.Возможно вы внесете ясность в сложившуюся ситуацию.По-другому как НЕВЫПОЛНЕНИЕ БАНКОМ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ,данную ситуацию охарактеризовать я не могу.Жду от Вас вразумительного комментария и каких либо действий по сложившейся ситуации.

Платинум банк, чому ця ситуація не була врегульована ще вчора....
Клієнти починають хвилюватися.

Доброго дня!
Можемо запевнити Вас, що ми як і раніше виконуємо свої зобов’язання перед клієнтами.
Нам знадобився певний час саме на опрацювання даного запиту, тому не варто хвилюватися.


Спасибо за решение возникшей проблемы,деньги получены в отд. на Р.Окипной,надеюсь и в дальнейшем подобные ситуации не будут омрачать наше многолетнее сотрудничество.

Ціна питання 2 дози Кубіка?

Квесторе_поверніться osya1964 писал(а):
Platinum Bank ся писал(а):
osya1964 писал(а):
Platinum Bank Добрый день.Убедительная просьба разобраться со сложившейся ситуацией.10 октября закончился валютный депозит в вашем банке(город Киев,отделение по пр.Воссоединения).О моем желании не продлевать депо было заявлено зарание и написано заявление.10 сентября в отделении было выплачено 1100 $.В следующие банковские дни 13,14 и сегодня 15 октября в отделении не отдают ни копейки,и не обьясняют сложившуюся ситуацию ни коим образом.Возможно вы внесете ясность в сложившуюся ситуацию.По-другому как НЕВЫПОЛНЕНИЕ БАНКОМ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ,данную ситуацию охарактеризовать я не могу.Жду от Вас вразумительного комментария и каких либо действий по сложившейся ситуации.

Платинум банк, чому ця ситуація не була врегульована ще вчора....
Клієнти починають хвилюватися.

Доброго дня!
Можемо запевнити Вас, що ми як і раніше виконуємо свої зобов’язання перед клієнтами.
Нам знадобився певний час саме на опрацювання даного запиту, тому не варто хвилюватися.


Спасибо за решение возникшей проблемы,деньги получены в отд. на Р.Окипной,надеюсь и в дальнейшем подобные ситуации не будут омрачать наше многолетнее сотрудничество.

Ціна питання 2 дози Кубіка?

Жизнь покажет как карта ляжет,только у меня такое чувство,что это не последняя эпопея,хотя после мытарств в ФИ это просто детские игры

Platinum Bank
А моё обращение взяли в работу?

....но кипишь нуна поднять, сами не сделают

Это да

та ладно сделают легко... главное чтоб мощи хватило...