Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Волобуев написав:Ув. ДО, прошу пояснить, когда пройдет платеж с ОК1 на счет 2620* другого банка. Платеж выполнен по шаблону. В прошлый раз деньги, отправленные по этому же шаблону поступили на 4-й день. В этот раз жду уже 6-й, а их все нет. Спасибо.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком». Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
Волобуев написав:WachtAmRhein Верю. Но, мне бы денег отправленных получить..
Изменение внутренней энергии системы при переходе её из одного состояния в другое равно сумме работы внешних сил и количества теплоты, переданного системе, то есть, оно зависит только от начального и конечного состояния системы и не зависит от способа, которым осуществляется этот переход.
Т.е. проще говоря, рано или поздно дойдут ваши денежки.
Волобуев написав:Delta official Данные отправил. Жду результата.
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка Ваших платежей осуществилась как можно раньше.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком». Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
orestgaboda написав:можно спробувати, може вже хтось пробував подавати до суду на дельту?
Суд дело долгое, хлопотное, долгое и довольно дорогое, если считать потраченное время или пользоваться услугами профессионалов. При самом счастливом стечении обстоятельств затянется на год. Встрявать в эту игру стоит лишь если размер претензий и ущерба достаточный, иначе игра не стоит свеч в прямом смысле. Администрация банка это прекрасно знает и, когда слышит про суд, ехидно хихикает.
Научитесь хихикать ещё ехиднее, это нетрудно.
Во-первых, всё-таки не на год (при счастливом стечении обстоятельств), год это как раз при самом несчастливом. А размер претензий (проценты, пеня, санкции, ущерб) можно надуть довольно сильно. Обычно тело долга раздувается раза в три, иногда даже больше. Удовлетворяют, конечно, не все исковые требования, но обычно приварок всё же весомый.
Можно нежно троллить банк жалобами. Но тут проблема в том, что вы не получите в отделении документ, подтверждающий получение ими вашего обращения. Все, включая начальника отделения будут петь, что не уполномочены регистрировать обращения граждан и рекомендовать отправить свое обращение в центральный офис заказным письмом итэдэ. В ответ на это письмо Вы скорее всего получите унылую отписку в стиле Delta Official, так что это тоже забава достаточно бесперспективная, -- документальных подтверждений предмета жалобы у вас не будет, скорее всего, никогда.
Зарегистрировать обращение можно и в отделении (после собеседования с начальником), можно в центральном офисе (на Щорса), а можно и почтой. Отсылать нужно не заказным письмом, а ценным с описью. И почтовая форма 107 это отличное юридическое доказательство, ничем не хуже входящего штампа (отметки канцелярии).
Иными словами, банк клал на вас с прибором, выстроив унизительную для вас и непробиваемую систему несанкционированного использования ваших денег, пренебрежения вашими интересами защиты от вас.Я прекратила унизительно-безуспешные попытки заставить Дельта банк исполнять свои обязательства и условия договоров. Для себя я решила просто плавно и без спешки вытащить все свои деньги из Дельта Банка и рассказать всем, кому смогу при оказии, держаться подальше от этого банка. Несколько тысяч таких "агентов" по правилу трех рукопожатий создадут банку смертельную репутацию.
Ехидно хихикаю вместе с банком. Точнее, вместе со всеми банками.
Ну да, мне уже осталось вытащить чуть меньше тысячи долларов и рассказывать о прелестях Дельта Банка я не ленюсь, хе-хе. Меня Дельта Банк из своего лояльного и старого клиента последовательным и методичным неисполнением обязательств и ложью превратил в своего врага.
Ваше право. Можете вместо претензионной работы заниматься антирекламой, — но вряд ли она окажется эффективной. Под прессом антирекламы сейчас почти все банки, и что, люди перестанут нести в них деньги?
Можете поделиться как Вам все-таки удалось практически забрать валюту. Мне уже второй месяц не выдают ни цента. Нагло отмораживают мы зав отделениями на Олимпийской и на Михайловской. На Олимпийской вообще предложил забирать в гривне по 5 тыс., если оформлю страховку, сопроводив комментом, что проценты получала, так надо с банком поделиться. Вот так все профессионально происходит. При таком качестве персонала, не удивительно, что банк в полной .... И это с "випом" такое обхождение.
Уважаемый Ginger, для оперативного решения Вашего вопроса просим направить Ваши данные, со ссылкой на это сообщение, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком». Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
Delta official написав:Банк прилагает все усилия, чтобы отправка Ваших платежей осуществилась как можно раньше.
Не сомневаюсь в усилиях и их приложении, но, мне казалось, мы тут про банк говорим?.. Тогда, наверное, регламент есть, правила. Или, может, стоит так и написать, что отправленные из МуДельта платежи проводятся "в ближайшее время с приложением всех усилий" - сразу будет понятно, когда ожидать.