Дельта - 2014 - 2

ДО! Оплата в Интернете с Кредитных карт сейчас возможна?

Vlad442

И тут Атмосфера работает как часы. Может нацбанк запретил ставить другим банкам лимиты на Дельту?

А какое он имеет к ним отношение? У них договора друг с другом. Если выдают деньги по дельтовским картам, значит дельта им за это платит. На шару никто давать не будет (кругом рисковики сидят и за этим четко смотрят).

Правда, непонятно, почему дельта при этом свои банкоматы не заряжает.

И мне непонятно как Дельта рассчитывается с банками Атмосферы, тогда как даже свои банкоматы не заряжает и межбанковские платежи тормозит. Сейчас основной отток, судя по Форуму идет именно через Атмосферу.

Козак-характерник

Delta official Дельта... ...спасибо за отличную работу! Мне все у вас нравится

Шо, сотку баксов позволили (дали) снять?

Как мало человеку нужно для счастья

27 октября в три часа дня я обратился в отделение Дельта Банка по адресу Одесса ул.Пушкинская 61. Я попросил обменять на межбанке доллары США (находящиеся на моем текущем счету) на гривну.

Специалист в отделении Баталова Мария сообщила что для этого необходимо открыть технический счет в гривне на который поступят гривны после обмена.

После этого в течении четырех с половиной часов (до пол восьмого вечера !!!) Баталова Мария утверждала что занимается открытием счета.

Я обратился к руководителю отделения и его заместительнице с требованием вмешаться в ситуацию. На требование клиента получить обслуживание в отделении банка, руководитель отделения по адресу Одесса ул.Пушкинская 61 не отреагировал, полностью проигнорировав мое обращение.

В пол восьмого вечера Баталова Мария заявила мне что, цитирую "Был открыт не правильный счет и нужно подписать документы на открытие этого неправильного счета а также подписать документы на закрытие этого же счета. Без этого открыть нужный гривневый технический счет нет возможности."

Сделать это я отказался по причине того что этот "неправильный" счет 262095275183 мне не нужен и никакого отношения ко мне не имеет, я его не открывал и не просил про его открытие. Заявлять что это мой счет и требовать его закрытия я также не собираюсь.

После этого в дальнейшем обслуживании специалист Дельта Банка Баталова Мария мне отказала.
К этому моменту (19:20) руководитель отделения уже отсутствовал на рабочем месте. Проведя в банке четыре с половиной часа я был вынужден покинуть отделение так и не получив никакого результата.


На основании вышесказанного я требую сообщить мне:

1) Со всеми подробностями процедуру обмена долларов США находящихся на расчетном счету клиента на гривну на Міжбанківському валютному ринку України (МВРУ)

2) Максимальное время в течении которого специалист может оформлять данную операцию.

3) Является ли игнорирование клиента начальником отделения и некомпетентность сотрудников стандартами в обслуживании клиентов Дельта Банка.

4) Какое я имею отношение к счету 262095275183.

5) На каком основании мне было отказано в обслуживании.

6) Где и когда я могу встретиться с квалифицированным специалистом Дельта Банка способным осуществить операцию обмена валюты на гривну на Міжбанківському валютному ринку України (МВРУ). Укажите конкретно, дату, время, адрес в Одессе, имя и фамилию сотрудника.

Vlad442

И мне непонятно как Дельта рассчитывается с банками Атмосферы, тогда как даже свои банкоматы не заряжает и межбанковские платежи тормозит. Сейчас основной отток, судя по Форуму идет именно через Атмосферу.

Как, как? Безналом. Токо непонятно, откуда он берется.

А форум - еще не доказательство. Тут же пишут и что во многих банках на дельту нулевой лимит.

Delta official

руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов

Шот давно я не видел работающих дельтовских банкоматов. Какие-то незаметные эти меры.

[2]

Козак-характерник

Delta official Дельта... ...спасибо за отличную работу! Мне все у вас нравится

Шо, сотку баксов позволили (дали) снять?

Как мало человеку нужно для счастья

Я козак незаможний...

ДО! Оплата в Интернете с Кредитных карт сейчас возможна?

Уважаемый novichok,
да, такая возможность есть. Рекомендуем предварительно обратиться в Контакт-Ценрт Банка для установления лимита для расчета в Интернете.
Позвольте также отметить, что для расчёта в Интернете у Вас есть возможность воспользоваться Виртуальной картой, которая предназначена для осуществления безопасных и удобных платежей (оплаты товаров и услуг) в гривне, долларах США, евро в сети Интернет: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... tual_card/.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

Vlad442

И мне непонятно как Дельта рассчитывается с банками Атмосферы, тогда как даже свои банкоматы не заряжает и межбанковские платежи тормозит. Сейчас основной отток, судя по Форуму идет именно через Атмосферу.

Как, как? Безналом. Токо непонятно, откуда он берется.

А форум - еще не доказательство. Тут же пишут и что во многих банках на дельту нулевой лимит.

Я лично снимал в Альфе, Сбере и Правексе. Не было ни одного отказа.

Не думаю, что на другие направления нет денег, а на это есть. Может кто-то знает, есть ли статистика по уровню межбанковских долгов?

Забрал почти весь досрочно расторгнутый мамин гривневый депозит, побегав по сети Атмосфера в две карточки. Через ИБ перекидываю 2500 на себя и вперед.

Интересно, а какой глубинный смысл досрочного расторжения депо и потери процентов? Тем более сумма, надо понимать, не очень большая...