Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Ну вы уже водочникам поверили...

Так у водочников докУменты отличные...но теперь я клиент Фонда...

Радует одно, что если не полит составляющая, то по Альфе можем стать клиентами фонда где-то в самом конце списка банчикофф.

Щось навіть перекази Вестерн Юніон не хочуть видавати в валюті.

Пока есть возможность удобно прикрываться якобы запретом 540-го, то почему бы и нет?

Щось навіть перекази Вестерн Юніон не хочуть видавати в валюті.

Пока есть возможность удобно прикрываться якобы запретом 540-го, то почему бы и нет?

Вже 540 не прикриєшся вже.

[4]

Шановна Alfa_Bank!
Розхвалив дружині Альфу як максимально зручний та клієнтоорієнтований банк на даний час. Як результат - вона оформила кредитку. Вирішила відмовитись від послуги "Альфа Чек", проте спеціалісти на місцях псують все позитивне враження від співпраці. Двічі бепосередньо у відділенні вже писалась заява про відмову від послуги, проте смс продовжують надходити. В МайАльфі запропонували знову звернутись у відділення.
Це у Вас якісь нові стандарти, щоб клієнт краще запам'ятав місцезнаходження банка?
Можливо, візьмете на контроль дане питання?

V2, добрий день! Ми займемося питанням.

Шановна Alfa_Bank!
Розхвалив дружині Альфу як максимально зручний та клієнтоорієнтований банк на даний час. Як результат - вона оформила кредитку. Вирішила відмовитись від послуги "Альфа Чек", проте спеціалісти на місцях псують все позитивне враження від співпраці. Двічі бепосередньо у відділенні вже писалась заява про відмову від послуги, проте смс продовжують надходити. В МайАльфі запропонували знову звернутись у відділення.
Це у Вас якісь нові стандарти, щоб клієнт краще запам'ятав місцезнаходження банка?
Можливо, візьмете на контроль дане питання?

писал заявление 13 числа, при том что у меня день биллинга 18. В связи с тем что на диванчиках было много оленей, заявление у меня приняла девочка на рецепшине.

В день биллинга денежки за СМС списаны не были, так что банку за скорость отключения альфа-чека респект, как говорится, и уважуха.

[4]

WachtAmRhein
Одна заява була подана 02.10., друга - 22.10.
Сподіваюсь, що це прикрий виняток з загального правила якісного обслуговування.
Додатково, як варіант, направити відповідальних менеджерів на тренінг "Як відключити "Альфа Чек" та перерахувати їхню денну зарплату на допомогу армії. Впевнений, що така наука піде на користь.

Бонуси збільшено! 4% в мережі магазинів ЕКО та 2% за будь-які покупкив інших магазинах з вашою карткою ЕКО Максимум від Альфа-Банку.

А максимальная сумма бонусов всё так же 60 грн?

[2]

Шановна Alfa_Bank!
Розхвалив дружині Альфу як максимально зручний та клієнтоорієнтований банк на даний час. Як результат - вона оформила кредитку. Вирішила відмовитись від послуги "Альфа Чек", проте спеціалісти на місцях псують все позитивне враження від співпраці. Двічі бепосередньо у відділенні вже писалась заява про відмову від послуги, проте смс продовжують надходити. В МайАльфі запропонували знову звернутись у відділення.
Це у Вас якісь нові стандарти, щоб клієнт краще запам'ятав місцезнаходження банка?
Можливо, візьмете на контроль дане питання?

А копію заяви отримали на руки?

[4]

Козак-характерник, а Ви вже не довіряєте Альфі?