МР Банк (Сбербанк) - режим ліквідації

Аналогичная ситуация. При открытии счета сотрудники банка уверяли , что внесенную предоплату можна забрать в любой момент при закрытии счета. Поскольку банк отказался от выполнении своих обязательств по договору, я потребовал разорвать договор и вернуть деньги. Оказалось , нельзя. Счет открыт будет год, ноработать с ним нельзя, потому что я в черном списке, так как я купил шесть раз валюту за месяц в этом банке. Поэтому сотрудники отделения Сбербанка России №15 в г.Киеве определили меня как мошенника. Просьба показать или хотя бы назвать номер и дату внутреннего распоряжения банка на этот счет была не удовлетворена. Ушел с банка с чувством глубокого удовлетворения .

iva64, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста,Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com

А что же здесь детально рассматривать, уважаемая Виктория? Исполняйте условия договора, требования постановлений НБУ и законодательства Украины,- и у Ваших клиентов не будет никаких дополнительных к Вам вопросов. А то что-то требования Ваших суперзасекреченных распоряжений попахивают мошенничеством - а именно, завладение денежными средствами клиента путем злоупотребеления доверием.А суть банка (любого) - это прежде всего доверие.

Ну, если в том, что Сбер не соблюдает постановлений Нацбанка, смогла на собственном примере убедиться сама глава Нацбанка, то глупо было бы надеяться, что банк по иному будет относится к своим клиентам - простым людям.
Тут , по всей видимости, расчет на короткую память наших людей.

Когда в отделении предложили оплатить на год вперед обслуживание, сразу подумал о кидке, но девушка менеджер с честными глазами сказала, что Вы ничего не потеряете, Сбербанк России не мошенники и при расторжении договора цена обслуживания будет возвращена.И я подумал,ну не будет гос банк такой большой по размерам держави опускаться до такого мелкого обмана. Опустился...

vlader
Мне сегодня также подтвердили шепотом в отделении, что после 6-ой конвертации меня могут заблокировать. И это при том, что купила обслуживание на год вперед и держу у них депозит. Гады! Для себя решила - заблокируют, подам в суд!

А сами сотрудники-то вместе со своей начальницей ровно в 9 утра позанимали очередь у кассы и сами скупали валюту, а народ за ними покорно наблюдал. Обслужили себя любимых, а уж потом принялись за нас, клиентов-холопов. Я такого свинства нигде не видела. В ОТП, например, сотрудникам вообще запрещено приобретать валюту в отделении. У них это расценивается как злоупотребление. Хочешь валюту - иди в другой банк и покупай, а эти, сбербанковские, ведут себя как дикари. Хотя, что тут удивляться, какой банк - такие и сотрудники.

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК

3 причины:

1) Обязательная годовая комиссия по обслуживанию счёта не возвращается (при открытии счёта утверждали обратное)
2) При покупке валюты и отсутствия депозита клиент автоматически попадает в чёрный список как мошенник
3) Условия банка после открытия счёта могут изменятся без предупреждений

Когда в отделении предложили оплатить на год вперед обслуживание, сразу подумал о кидке, но девушка менеджер с честными глазами сказала, что Вы ничего не потеряете, Сбербанк России не мошенники и при расторжении договора цена обслуживания будет возвращена.И я подумал,ну не будет гос банк такой большой по размерам держави опускаться до такого мелкого обмана. Опустился...

Либо они сворачиваются с Украины (хотят по-больше вытянуть перед тем), либо они потеряли доверие клиентов ради 180 грн.

В Харькове (КАРАВАН)вчера вечером у отделения перед входом человек 30-35!
Отбивает всякую охоту иметь дело с банком...

Когда в отделении предложили оплатить на год вперед обслуживание, сразу подумал о кидке, но девушка менеджер с честными глазами сказала, что Вы ничего не потеряете, Сбербанк России не мошенники и при расторжении договора цена обслуживания будет возвращена.И я подумал,ну не будет гос банк такой большой по размерам держави опускаться до такого мелкого обмана. Опустился...

Либо они сворачиваются с Украины (хотят по-больше вытянуть перед тем), либо они потеряли доверие клиентов ради 180 грн.

"Ежики плакали,кололись,но продолжали жрать кактус..." (с) Карусельщики, такие карусельщики...
А по теме, достойный банк достойно ведет себя в сложившейся ситуации. Качество обслуживание также на высоте (говорю за отделение в г. Харькове в котором обслуживаюсь). Обязательства исполняет - что главное. А если кому-то "социального" доллара не достанется, то оно и к лучшему - меньше очередей в кассу карусельщиков будет.

MNN
Я не карусельщик. Открыл счет Универсальный для покупки валюты, так как банк такую возможность предоставлял, при том без условий покупки 5 раз в месяц или обязаловки оплаты за пользованием счетом на год вперед. А потом каждый день менялись условия, не взирая на подписанный договор, с которым теперь, я подозреваю, можно сходить в туалет. Сперва оплатите наперед 180 грн обслуживания и "не беспокойтесь вы всегда сможете их забрать!". А потом приходишь и ты в черном списке. Все. Это Вы называете "обязательства исполняет"?

MNN
Я не карусельщик. Открыл счет Универсальный для покупки валюты, так как банк такую возможность предоставлял, при том без условий покупки 5 раз в месяц или обязаловки оплаты за пользованием счетом на год вперед. А потом каждый день менялись условия, не взирая на подписанный договор, с которым теперь, я подозреваю, можно сходить в туалет. Сперва оплатите наперед 180 грн обслуживания и "не беспокойтесь вы всегда сможете их забрать!". А потом приходишь и ты в черном списке. Все. Это Вы называете "обязательства исполняет"?

Да, я считаю, что исполняет. Расскажите о таком исполнении своих обязательств, например, клиентам Дельтаплана и прочих...
Просто надо понимать, социальный доллар Гонтаревой и Порошенко - это такая игра. Получилось Вам наварить на разнице курса реального и социального радуйтесь (пусть он и куплен "для себя"). Нет - не печальтесь))

MNN
Дело в том, что до этой ситуации, у меня было очень хорошее мнение об этом банке, потому что жена обслуживается уже несколько лет в нем и все было прекрасно. Но Гонтарева с Порошенко не заставляли Сбер торговать социальным долларом? Думаю нет. Банк мог поступить так же как и остальные - зажать доллар или сразу сказать - только на депозит. И не было бы к ним таких претензий, которые к ним предъявляются сейчас. А обманом навязывать годовое обслуживание и придумывать! и менять условия без уведомления клиентов - это по меньшей мере подлость. Так что не отбеливайте банк, он теряет свою репутацию и отмоется не скоро.