Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

clientage Через кассу т.к. в отделении нет банкомата с функцией пополнения. Первая попытка была в 16-28. Время поступления смс. Такая история уже не первый раз. Периодически повторяется. Описывал ситуации, задавал вопросы представителю на этом форуме. Писал официальный запрос. Поручил отписку, что вопрос требует детального рассмотрения. Сдвигов НЕТ.

clientage Через кассу т.к. в отделении нет банкомата с функцией пополнения. Первая попытка была в 16-28. Время поступления смс. Такая история уже не первый раз. Периодически повторяется. Описывал ситуации, задавал вопросы представителю на этом форуме. Писал официальный запрос. Поручил отписку, что вопрос требует детального рассмотрения. Сдвигов НЕТ.

Смысл было кидать на карту, если можно было напрямую в отделении пополнять "Сберегательный"?

[1 1]

clientage Через кассу т.к. в отделении нет банкомата с функцией пополнения. Первая попытка была в 16-28. Время поступления смс. Такая история уже не первый раз. Периодически повторяется. Описывал ситуации, задавал вопросы представителю на этом форуме. Писал официальный запрос. Поручил отписку, что вопрос требует детального рассмотрения. Сдвигов НЕТ.

Пополняшка через кассу зачисляется до 2х часов (чаще всего +30..60мин)на счет, потом еще +30мин синхрониз. с картой. Ну и открыть депо или пополнить его, в т.ч. Сбер мона ток в опервремя. Регламент, ёпт.
Да и в любом банке, даже если Вы в ИБ сделаете ночную пополняшку, реально эти деньги проведутся по счету депо на сл. рабочий день, а %% начнут капать на сл. календ.дн. после проводки.
Конечно, вот такие послеоперационные пополняшки позволяют клиенту экономить своё время (када приспичито, тада и сделал!), но суммы %% от этого не ростут быстрее

ПС. ИМХО Вы кассиру не понравились

BBC Спасибо за совет! Вопрос о корректной работе интернет банкинга. Хотя после наплевательских ответов Альфа банка пользуюсь сберегательным для погашения задолженности по кредитной карте. Остальные платежи (на немаленькие суммы) перевел в Аваль. Не теряю надежды дождаться именно "комфортный Интернет-банкинг", как афиширует банк.

clientage Так напишите, что платеж будет осуществлен ЗАВТРА, а не пишите всякую ахинею. Рекламируют, что в любой точке мира в любое время. Соответствуйте своей рекламе

[1 1]

clientage Так напишите, что платеж будет осуществлен ЗАВТРА, а не пишите всякую ахинею. Рекламируют, что в любой точке мира в любое время. Соответствуйте своей рекламе

так ваащето так и пишет. Ток в Вашем случае, похоже, денюжка не провелась по картсчету. Я б кассиру хвоста накрутил ! А може уже провелась, проверяли после 20-00?

clientage Спасибо за Ваши ответы. Но меня не интересует регламент, меня интересует принцип сделал-забыл. В Привате перевод с карты на карту проходит почти мгновенно. В ПУМБЕ аналогичный депозит пополняется мгновенно. Не вижу смысла проверять каждые 30-40 минут. Есть более интересные дела.

Cler Спасибо пользуюсь и очень доволен. В основном для депозита. Но в ПУМБЕ внешний платеж был 0.3% от суммы перевода. Да и отделение не близко.

[1 1]

clientage Так напишите, что платеж будет осуществлен ЗАВТРА, а не пишите всякую ахинею. Рекламируют, что в любой точке мира в любое время. Соответствуйте своей рекламе

МАБ - это как "аналоговое телевидение" в украинской рекламе, а хотите скоростной ИБ - это Вам надо в ПУМБ...

Хм. А Приват, а БРС, ПтКлик да еще парочку быстрых, но тоже со своими заскоками
ПУМБ -- дорого, но быстро и технично. У МАБа эксклюзивный функционал, страшно даже говорить Каждому инструменту нужны свои руки (с головой!). Вообщем всему найдется своё место

[1 1]

Спасибо пользуюсь и очень доволен. В основном для депозита. Но в ПУМБЕ внешний платеж...

Вот у Вас есть ПУМБ, МАБ и кредитка в Альфе.
Вы можете заносить денюжку и ПУМБ, и даже хранить её там на Свободном. А када прийдет время гасить кредитку В Альфе, Вы из МАБа через функционал Пополнить картой чужого банка переведете денюжку на кредитку (1банк. день перевод идет).
Однако у Альфы полно АТМ с кеш-ином, а у ПУМБа 1шт на райцентр. У Альфы может работать 2..3 кассира, а у ПУМБа обычно 1 кассир. На Сбере в Альфе 16%, а на Свободном 15%