Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Уважаемая Дельта, ответьте на вопрос, Вы действительно целенаправленно проводите политику отказа от наиболее лояльных клиентов? Если да-то ответьте честно и больше к Вам вопросов не будет...я, как и многие уважаемые форумчане-клиенты Вашего банка,долгое время с пониманием и терпением относился к ограничениям и лимитам доступа к своим денежным средствам. Когда у меня закончился депозит и реально понадобились деньги, я не писал никаких писем здесь на форуме или в отделениях, да ходил, снимал с ограничениями, переводил по интернету и т.д. Да,забрал не в день погашения, как по договору, но особой проблемы не делал, т.к. прекрасно знаю ситуацию на рынке и понимаю как банкам сейчас тяжело...Я также не устраивал истерики, когда Вы снизили до минимума, а затем блоканули карты МПС MasterCard. Но в конце концов, если я перед выездом из дома, звоню на VIP линию и получаю от Вашего специалиста ответ, что по моей карте MC Gold установлен лимит 1 тыс грн на операции в торговой сети, я подчеркиваю, именно 1 тыс грн/сутки на расчеты, заезжаю за АЗС, заливаю полный бак на 850 грн и не могу рассчитаться своей картой, то это уже перебор...да у меня есть карты других банков и есть наличка...а если бы не было???? Бензин уже в баке, а рассчитаться не могу???? Простите, но Вы очень меня разочаровали и навряд ли я останусь Вашим клиентом. С уважением.
Панове, по продукту "Віртуальна картка №1" не передбачений недозволений овердрафт. Скажіть, що буде, якщо на час списання комісії за конвертацію у мене на віртуальній карті буде недостатньо коштів для покриття комісії?
Уважаемый AlexSV, временно по картам МПС MasterCard действует ограничение на проведения операций в банкоматах и POS-терминалах в размере 500 грн (на каждый тип операции). Уверяем Вас, что специалисты работают над скорейшим урегулированием данной ситуации. В понедельник данный вопрос будет решен. Сожалеем о сложившейся ситуации и искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства!
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час! Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/10/1994/
klug написав:Панове, по продукту "Віртуальна картка №1" не передбачений недозволений овердрафт. Скажіть, що буде, якщо на час списання комісії за конвертацію у мене на віртуальній карті буде недостатньо коштів для покриття комісії?
Шановний klug, в описаній Вами ситуації виникне недозволений овердрафт. З усіма можливими причинами виникнення недозволеного овердрафту Ви можете ознайомитися у Правилах банківського обслуговування фізичних осіб в АТ «Дельта Банк», п.4.16.9.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час! Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/10/1994/
Hennady написав:Закінчився строк дії Visa Gold "Золотий гаманець депозит 2012", запросили до банку, сказали, що таких карток вже нема, тому буде оформлена Visa Gold Дельта-клубу. ОК, але перевипуск коштує 100 грн. Це правильно? Це ж перевипуск не з моєї ініціативи, а з ініціативи банку? Далі, менеджер сказала, що номер картки тепер буде інший (раніше коли мені перевипускали Visa Gold номер зберігався). Це так має бути? Чи не можна було зберегти номер картки? Тому що вона (картка) "підв'язана" у мене до певних сервісів і тепер мені треба буде знов проходити цю процедуру.
Це зовсім інший платний продукт, який Вам намагаються впарити як останньому лоху.
Lana0612 написав:Вчера задавала вопрос ДО относительно оформления доверенности на распоряжение депозитом, два раза отправляла информацию в личных сообщениях. Ответа нет, морозятся. Отзовитесь, кто сталкивался с такой проблемой, по нотариально заверенной доверенности будут выдавать вклад? Заранее спасибо за ответ
нужна доверенность и копия доверенности (тоже нотариально заверенная) копия с большой вероятностью останется в банке ну и Ваш паспорт и Ваш код могут сказать открыть текущий счёт
круглые и удивлённые глаза, как экономистов так и кассиров обеспечены с 90% вероятностью
Delta official написав:Позвольте отметить, что возможны перебои при операциях с платежными картами МПС Master Card. Ситуация будет урегулирована в понедельник.
Delta official В понедельник будет возможность установить ненулевой лимит для оплаты через Интернет? Да или нет?