ПУМБ (2004 - 2021)

Если менеджер при оформлении...

Необходимо обратиться в отделение банка с паспортом для идентификации и уточнения данных.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Идентификация нужна даже для того, чтобы сотрудник банка сверил данные скана анкеты, привязанной к клиенту, которая уже находится в информационной системе банка, с внесенными данными этого же клиента, в этой же информационной системе банка?

Идентификация нужна...

Да. А также для того, чтобы подтвердить, что клиент желает внести изменения.

вчера на Кловском спуске пытался пополнить карту через депозитный банкомат, но выдало ошибку "депозитный модуль не работает....". Сегодня уже работает? Или ехать в другое отделение?

вчера на Кловском спуске пытался пополнить карту через депозитный банкомат, но выдало ошибку "депозитный модуль не работает....". Сегодня уже работает? Или ехать в другое отделение?

А обратиться в кассу религия не позволяет?

А обратиться в кассу религия не позволяет?

в 22-00 ?

вчера на Кловском спуске

Приносим извинения за временные неудобства. На данный момент депозитный модуль этого Cash-in банкомата не работает: коллеги проводят технические работы. Планируем, что его полная работоспособность будет восстановлена в среду, 12.11.

Вже другий тиждень не можу оформити картковий пакет.
Так як миттэві картки MasterCard ніяк не можуть доставити у відділення в м.Тернополі.
Невже це така проблема вчасно доставляти пластик для хорошого банку?

Хотел оформить в отделении долларовый пополняемый депозит. Заставляют купить страховку за 195грн. Что это за навязывание ненужных услуг?

Вже другий тиждень

Перепрошуємо за тимчасові незручності. Питання з наявністю пластикових карток миттєвого випуску вирішимо. Дякуємо за зворотний зв'язок!

Хотел оформить в отделении

Приносим извинения за недоразумение. Вы имеете право отказаться от любой услуги. Просьба уточнить подробности, указав ваши ФИО, контактные данные и т.д. с помощью данной формы на сайте банка: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Управление качеством банка проведет соответствующее расследование. Благодарим за обратную связь!